Die Rolle an sich fahren gut. Wenn Sie bei Nova einen Roller kaufen, sollten Sie aber wissen, auf was für einen schlechten Reparaturservice Sie sich einlassen. Normale Werkstätten lehnen eine Reparatur ab ("machen wir bei Nova grundsätzlich nicht, weil wir keine Ersatzteile haben"). Das heißt, Sie müssen den mobilen Werkstattservice von Nova nutzen - und da gibt es lange Wartezeiten, mindestens 5 Wochen. Bei mir kam eine Reparatur nicht zustande, weil der Werkstattwagen eine Panne hatte, und den nächsten Termin habe ich erst viel später bekommen. Das heißt, ich warte nun schon 2,5 Monate auf eine Reparatur (der Roller hatte einen Unfall). Der Roller ist mein Arbeitsfahrzeug und ich bin darauf angewiesen, trotzdem war ein schneller Reparaturtermin nicht machbar. Fazit: Egal ob die Fahrzeuge an sich gut sind, ich würde nie wieder bei Nova kaufen, weil der Service so schlecht ist.
Eine absolute Kaufempfehlung!! Toller Roller, eine schnelle, reibungslose Lieferung und eine super Beratung! Bin begeistert!
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vor 8 Tagen
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Schnelle Lieferung von einem sehr netten Lieferanten! Man wird per Mail über den Liefertermin informiert und bekommt auch am Tag der Lieferung regelmäßig per Mail den Stand der Lieferung mitgeteilt! So ist man ständig über den Fortschritt und die genaue Lieferzeit informiert. So war der nette Fahrer fast auf die Minute zur genannten Zeit vor Ort!
Ich habe an einen Sonntag per PayPal Vergaserdüsen bestellt und bezahlt, diese würde über eine Woche später erst versendet und aufgrund der unfähigen Post auch nicht zugestellt. Lieferzeiten viel zu lange.
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vor 10 Tagen
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vor 10 Tagen
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Ich bin total zufrieden mit Nova Motors. Egal ob Bestellungen, Kundendienst oder Servive immer zeitnah immer freundlich und hilfsbereit. Auch das Preis/Leistungs verhältnis ist super in Ordnung könnten sich einige mal ein Scheibchen abschneiten!!!
Sehr nettes Personal und kompetent, immer wieder gerne
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vor 12 Tagen
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vor 12 Tagen
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vor 13 Tagen
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mangelnder bzw fehlender
mangelnder bzw. fehlender Service
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vor 13 Tagen
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Nova Motors ist nicht in der Lage eine einfache Konformitätserklärung für seine eigenen Produkte auszustellen, so dass man bei Verlust eine sehr teure Vollabnahme beim TÜV durchführen lassen muss.
Sehr schlechter Dervice für eine eigentlich einfache Aufgabenstellung. 🙁
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