Nova Motors

Erfahrungen:

Habe den Nova R9 seit Ende Februar 2026 und fahre mit ihn 5 Tage die Woche (Kurzstrecke ca 5 Kilometer zur Arbeit) mittlerweile über 700 Kilometer runter und immer zuverlässig. Mittlerweile die erste Inspektion gemacht,der Termin war einfach und schnell, Servicetechniker sehr freundlich.Alles funktioniert wie es sein sollte bin sehr zufrieden aber etwas zum Meckern gibt's immer und das ist bei mir zb das Keyless Go,das funktioniert seit Anfang an nur mit der Fernbedienung! Ansonsten nunja ansonsten Preis-Leistungsverhältnis ist Super sowie der Service auch.Allerdings muss man sich schon umstellen (Habe noch einen Sym Euro Jet x 50 2Takter) und im Vergleich zum 4Takter anders aber ich muss sagen bin rundum zufrieden und bereue diesen Kauf nicht.Achso Qualität ist für einen* Chinaroller wirklich Sehr gut.

Der Bestellvorgang war übersichtlich. Sie Auslieferung ging schnell und zügig innerhalb von 5 Tagen von Statten. Der Motorroller macht optisch und von der Verarbeitung einen sehr guten Eindruck. Er ist bequem und gut ausgestattet. Trotz dieser Vorzüge wollte ich das Fahrzeug nach gefahrenen 100 km wieder zurück geben. Da in meiner Region die Landschaft teils hügelig ist, musste ich feststellen, dass der Roller den Berg hoch mit seinen 2,1 kW Motor in seiner Leistung schwach ist. Hier fehlt es an Kraft. Der Kraftstoffverbrauch scheint mir vom ersten Eindruck her relativ hoch. > 3,0 Liter/100km. Wahrscheinlich pendelt sich dieser nach einer Einfahrzeit auf ein anderes Maß ein. Meinen Rücksendewunsch teilte ich Ihnen auch mit und erhielt telefonisch die Auskunft, das dies mit einem Abschlag auf den Kaufpreis möglich sei. Kurz darauf erhielt ich jedoch per E-Mail eine negative Antwort. Siehe #233762 Dies bedauere ich sehr. Habe aber auch Verständnis für Ihre Entscheidung. Freundliche Grüße Volkmar Pittelkow

Meine Erfahrungen mit Nova Motors sind seit dem ersten Tag super positiv. Angefangen vom Service Team bis zum Vorortservice bin ich ausnahmslos zufrieden. Super nett und kompetent immer erreichbar und der Vorortservice ist Vorbildlich, kompetent, hilfsbereit, super Monteur der genau weiß was er macht. Nova Motors immer wieder gerne ich wüsste nicht was man besser machen könnte. Mei Retro Star läuft jetzt 6000 Kilometer ohne größere Probleme. Von mir gibt es fünf Sterne 🌟 🌟 🌟 🌟 🌟

Sehr guter Preis, äußerst freundliche Kundenbetreuung, kostenloses Liefern des neuen Mopeds. Mit Einweisung. Das Moped funktioniert einwandfrei und bereitet mir große Freude. Hauptgrund ist jedoch der Benzinverbrauch von nur 2,5 Liter auf 100 km. Wenn ich alle Kurzstrecken mit dem Moped fahre, hat es sich in relativ kurzer Zeit bezahlt gemacht: über die Sprit Ersparnis. Echt 5 Sterne. Qualität aus dem Badischen. Wunderbar.

Ich hatte 10 Jahre einen Roller von Nova und war rundum zufrieden. Keine größeren Reparaturen, lediglich Verschleißteile. Aber dann siegte doch das Alter. Daraufhin kaufte ich einen E-Roller. Den habe ich nun 1 Jahr und bin auch damit sehr zufrieden. Das Gute bei Nova ist, dass die Fahrzeuge direkt nach Hause geliefert werden, zusätzlich werden sie vom Mitarbeiter genau erklärt. Ich kann Nova nur empfehlen!!

Servicemonteur hat die Arbeiten durchgeführt die er machen konnte, hatte leider nicht alle Sachen dabei die er für eine gründliche Inspektion benötigt hätte. Ersatzteile würden von China kommen und es wären Lieferschwierigkeiten, er hat aber alles für die nächste Inspektion (6000 km) bestellt. Würde mir zugestellt sobald es aus China geliefert wird. Im Großen und Ganzen bin ich sehr Zufrieden, Servicemonteur war freundlich, schnell und kompetent.

Preis /Leistung sehr gut! Solide Verarbeitung an den funktionellen Teilen, gute Straßenlage, Höchstgeschwindigkeit erreicht, Ladezeiten korrekt! Gute Bremsen, gutes Display, nur Blinkersnzeige kaum bei Sonnenlicht zu sehen! Wechselstromkabel des Ladegeräts viel zu kurz!!! Schönes Design, das man geringfügig etwas schnittiger gestalten könnte, gutes Fahr- und LED Licht! Tempomat super! Vielleicht könnte man für einen vernünftigen Aufpreis noch ein ABS einbauen? Alles in allem:Viel Fahrspaß! Respekt an Inoa!

Nachliefern des zweiten Akkus ist erfolgt. Ansonsten alles okay bis auf eine kleine Beanstandung. Habe bereits seit 5 Jahren einen Bendi mit dem ich sehr zufrieden war. Jetzt habe ich mich allerdings für einen Neuen entschieden mit den größeren Akkus. Was mir allerdings aufgefallen ist, das an diesem Fahrzeug weder das Logo von mova motors noch das Logo Bendi ist. Finde ich schade. Vielleicht gibt es eine Möglichkeit die Logos zu bekommen ev. Zum aufkleben.

Der Motorroller ist super alleine die Optik da bekomme ich überall einen Daumen hoch. Zwei Nachteile hat er allerdings. 1.Nach 88 km habe ich ein Klng Ton beim Anlassen aber nur ganz kurz. Was kann ich tun. Es hat was mit dem Anlasser zu tun. 2. Ich wollte mir eine Alamanlage einbauen musste aber feststellen das der Blindanschluss der im Motorroller um 1 Pin verändert ist und zwar die beiden mittleren Pins sind bei dem Blindanschluss rechts und links, und bei der Alarmanlage beide Pins nebeneinander. Und dann haben beide Anschlüsse verschiedene Kabel Farben. Ansonsten ist alles super. Horst Adrian.

Bisher äußerst zufrieden mit Nova-Motors bzw. auch meinem Roller! Die Transaktion war wirklich einfach und schnell. (Alleine die Tatsache, dass per Paypal gezahlt werden kann find ich irgendwie cool). Die Lieferung erfolgte auch im genannten Zeitraum (7 -21 Tage) und auch sonst bin ich bisher mit allem mehr als zufrieden. Mehr kann ich zum aktuellen Zeitpunkt leider noch nicht sagen, aber ich denke ich hab mit dem Roller und dem Unternehmen, definitiv keinen Fehler gemacht! 👍🏼

Nach relativ zügiger Terminvereinbarung erschien ein erfahrener Servicetechniker (Herr Wirtgen) und diagnostizierte und beseitigte zielsicher die Ursache des Problems (Kurzschluss in der Batterie), stellte die Ventile neu ein und prüfte alle Funktionen. Jetzt ist der Leerlauf stabil und der Roller fährt deutlich runder und besser als vorher.

Gut ist, dass alles online geschieht und das Gerät fahrbereit angeliefert wird. Auch die zukünftigen Wartungen und Reparaturen hier vor Ort ausgeführt werden. Alle Unterlagen waren rechtzeitig da, sodass der Roller kurzfristig zugelassen werden konnte. Nicht so gut: Der Lieferant konnte kaum etwas erklären. Ich musste erst online nachschauen, wie die Sitzbank zu öffnen ist. Auch war der Tank total leer. Ich musste also erst einen Kanister kaufen, ihn mit Benzin befüllen und den Tank auffüllen, um überhaupt mal zu sehen, ob des Motor läuft.

Um die Gepäckbox an den Nova Motors Bendi zu montieren, haben wir die Halterung, welche am Sitz befestigt wird, direkt bei Nova Motors bestellt. Alles hat reibungslos geklappt, die Lieferzeit war absolut in Ordnung und die Verpackung einwandfrei. Die Montage war nicht problematisch, zumal auf der Website von Nova Motors ein ausführliches Tutorial dafür zu finden ist.

Die Bestellung des Mobilen Services verlief zufriedenstellend. Mir fehlte die direkte Kommunikation, um direkt mit dem Team in Verbindung treten zu können. Die "anonyme" Kontaktaufnahme per Mail kann ein erster Schritt sein, Antworten und Termine sollten schneller gehen. Das Serviceangebot an sich ist sehr gut, wie die Umsetzung aussieht werde ich in wenigen Tagen erfahren. Ich habe vor einem Jahr einen ADV 125 gekauft und hatte bisher viel Spaß beim Fahren....wenn der Service der Fahrzeugqualität nicht hinter her hinkt, ist es eine runde Sache und empfehlenswert.

Ich habe nach einem Hinweis im Internet zwei Zündschlösser für meine E Explorer Roller bestellt! Die Fa. ATU, wo ich meine zwei Roller gekauft hatte, verkauft keine Ersatzteile mehr für dort gekaufte Roller. Im Internet hieß es das die Nova Teile baugleich sind. Das war leider nicht der Fall. Beim Einbauversuch ist ein Zündschloss durch mich beschädigt worden. Ich habe deshalb ein Zündschloss zurückgeschickt. Ich habe mittlerweile bei einem anderen Händler passende Ersatzteile gefunden. Die Roller funktionieren wieder. Die Fa. Nova hat die Ersatzteile sehr schnell verschickt. Ich warte jetzt auf Rückzahlung des zurück geschickten Ersatzteils. Die Fa. Nova hat keine Schuld daran, das die Teile nicht passten! Das war mir bei der Bestellung bewusst, habe es dennoch probiert und bin gescheitert. Aber auch negative Erfahrungen sind Erfahrungen….

Der E-Roller Inoa SLI9 wurde von mir am 7.3.26 bestellt und am 26.3.26 geliefert. Die Kommunikation per Email betreffs des Bestellvorgangs und des Lieferzeitpunkts verlief reibungslos. Das Fahrzeug wurde per Transporter nachhause geliefert. Nach der Einweisung durch den freundlichen Fahrer musste ich nur noch die Spiegel montieren, das Versicherungskennzeichen anbringen und die Fahrt konnte losgehen. Die ersten Eindrücke betreffs des Fahrverhaltens und auch der Reichweite sind sehr gut. Leider wurde das bestellte Topcase samt Halterung nicht mitgeliefert. Das sollte nach Angabe des Fahrers noch per Versand nachgeliefert werden. Wenn das auch noch reibungslos klappt gibt's auch noch den fünften Stern. Gruß JH

Abwicklung, Lieferung, Nützliche Begleitinformationen, Service & Nachbetreuung, sowie der Roller selbst, absolut empfehlenswert und meiner Meinung nach schwer zu schlagen In Preis-/Leistung. Jederzeit wieder! Mein Sohn ist sehr glücklich und stolzer Besitzer eines Nova Motors Roller!

Tun Sie's nicht! Kaufen Sie nicht bei Nova Motors! :-) Klar, die Roller sind deutlich günstiger als die der Mitbewerber. Und sie leisten ungefähr das, was sie sollen (Reichweite, Speed, ...). Aber dafür bezahlen Sie bei Nova mit richtig schlechtem Service, der viel Ärger mit sich bringt. Ne kleine Auswahl meiner Erfahrungen mit dem Sli9 max.: - Es gibt keine Bedienungsanleitung - nur einige oberflächliche Videos, die nicht weiterhelfen. Wenn mal was ist mit dem Ding, kann man selbst die einfachsten Dinge nicht selbst machen. Bei mir war es z.B. ein von Beginn an zu hoch eingestellter Scheinwerfer. Das kann nur der Werkstattwagen - 159 Euro! - Beworben wurde das Ding mit einer App (Ladestand, km, Alarm bei Bewegung, ...). Nur leider wurde die zugehörige SIM-Karte nach 6 Monaten deaktiviert. Nach einigen weiteren Monaten kam ein Hinweis, dass die Karte reaktiviert wurde - für ca. 25 Euro. - Wenn irgendwas kaputt geht, werden Sie keine 'normale' Werkstatt finden, die bereit ist, an dem Ding zu schrauben: "Kennen wir nicht, wir haben keine Unterlagen dazu." Sie sind also auf den Werkstattwagen angewiesen. - Während der Saison einen Termin für den Werkstattwagen zu bekommen, wird zu Geduldspiel: Bei mir lagen zwischen Bestellung und Termin 2 Monate. Das bedeutet ggf. den Roller zwei Monate lang nicht fahren zu können. - Die Service-Hotline ist nicht berechenbar: Eine Mitarbeiterin sicherte mir bei einem Garantiefall einen schnellen Werkstattwagen-Termin OHNE BERECHNUNG zu. Die nächste Kollegin wollte davon nichts wissen und bestand auf die Bezahlung. Wenn Sie also denken, Sie sparen einige Euros beim Kauf eines Nova-Rollers: Sie bezahlen das anschließend mit Nerven, Ärger, Roller-losen Zeiten, ... und dem Gefühl, ausgeliefert zu sein. Deshalb: Nein, kaufen Sie keinen Roller bei Nova Motors!

Hallo, sehr gut fand, dass nach einer Serviceanfrage sehr schnell eine Antwort kam, die mein Problem weitgehend lösen konnte. Nicht optimal ist, dass es keine direkten Absprachen für einen Servicetermin hier Ort gibt. Man bekommt eben Termin genannt und man nimmt ihn an oder nicht. Das ist nicht kinderfreundlich.

Umsteigen nach 7 Jahre von 45kmh eGrace Roller zu dieser INOA. Beide Elektro von Nova Motors. Sli9 Max ist ein Leichtkraftrad, - so zu Versicherer und Zulassungsstelle, OK?! (Also, der Grosse Kennzeichen, und du muss zu TÜV nach 2 Jahre etc. Vorsorgen.) Fazit: 5 Tage gefahren - Super Gefühl! Richtig hohe Position beim Reiten, Zug und Blick über meisten Autos und gute Haft auf der Strasse. Du brauchst längere Beine um mit beiden zum Boden zu kommen, wegen 14 Zoll Reifen, und den 130 Kg Gewicht zu balancieren. (Also über 180cm Grösse!?...) Ein toller Preis und Lieferung bekommen. Empfehlenswert!