Die Rolle an sich fahren gut. Wenn Sie bei Nova einen Roller kaufen, sollten Sie aber wissen, auf was für einen schlechten Reparaturservice Sie sich einlassen. Normale Werkstätten lehnen eine Reparatur ab ("machen wir bei Nova grundsätzlich nicht, weil wir keine Ersatzteile haben"). Das heißt, Sie müssen den mobilen Werkstattservice von Nova nutzen - und da gibt es lange Wartezeiten, mindestens 5 Wochen. Bei mir kam eine Reparatur nicht zustande, weil der Werkstattwagen eine Panne hatte, und den nächsten Termin habe ich erst viel später bekommen. Das heißt, ich warte nun schon 2,5 Monate auf eine Reparatur (der Roller hatte einen Unfall). Der Roller ist mein Arbeitsfahrzeug und ich bin darauf angewiesen, trotzdem war ein schneller Reparaturtermin nicht machbar. Fazit: Egal ob die Fahrzeuge an sich gut sind, ich würde nie wieder bei Nova kaufen, weil der Service so schlecht ist.
Fehler erkannt - falls es doch nicht das Ladegerät wäre, könne man es kostenlos zurückschicken. Aber es war das Ladegerät.
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04.05.2024
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Meine Erfahrungen mit Nova Motors alles Top immer wieder gerne!!!
Sehr freundlich, schnelle Bearbeitung, schnelle Lieferung, sehr gutes Preis Leistungsverhältnis auch bei Ersatzteilen. Und das es einen Vor Ort Service gibt finde ich sehr vorbildlich!!!
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03.05.2024
Verifizierte Bewertung
ich habe ein motoroller Nova R9
und dazu gibt es kein Topcase.!
dass ist echt schade .Was soll ich mit dem Helm jedesmal machen?
gibt auch keine alternative .
habe zwei mal angefragt.
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