Die Rolle an sich fahren gut. Wenn Sie bei Nova einen Roller kaufen, sollten Sie aber wissen, auf was für einen schlechten Reparaturservice Sie sich einlassen. Normale Werkstätten lehnen eine Reparatur ab ("machen wir bei Nova grundsätzlich nicht, weil wir keine Ersatzteile haben"). Das heißt, Sie müssen den mobilen Werkstattservice von Nova nutzen - und da gibt es lange Wartezeiten, mindestens 5 Wochen. Bei mir kam eine Reparatur nicht zustande, weil der Werkstattwagen eine Panne hatte, und den nächsten Termin habe ich erst viel später bekommen. Das heißt, ich warte nun schon 2,5 Monate auf eine Reparatur (der Roller hatte einen Unfall). Der Roller ist mein Arbeitsfahrzeug und ich bin darauf angewiesen, trotzdem war ein schneller Reparaturtermin nicht machbar. Fazit: Egal ob die Fahrzeuge an sich gut sind, ich würde nie wieder bei Nova kaufen, weil der Service so schlecht ist.
Leider kann noch keine abschliessende Bewertung abgegeben werden, da die "Hauptware" Der Roller ,für den dieser Artikel bestimmt ist, erst nach dem 10.Mai ausgeliefert wird. Mir fehlt also die direkte Verwendung. Bitte haben Sie für diese Bewertung Verständnis. E.Kreussler
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17.04.2024
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung, gut verpackt.
Alles reibungslos gelaufen.
Schnelle Lieferung!!
(Ich habe den Roller für einen Bekannten gekauft,der hat dort einen Wald- und wiesenschlosser Ranglisten,deshalb die Rücklieferungen!?.Sorry bzgl.der Rücklieferungen.)M.f.G.
Gerd Anders..
Die Bewertung dieser Artikel ist doch sehr verfrüht. Der Hauptartikel zu dem dies
Sachen gekauft worden sind wird erst in ca 4 Wochen möglicherweise ausgeliefert werden
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14.04.2024
Verifizierte Bewertung
Bestellung und Service gut
Bei dr Bestellung wurden offene Fragen kompetent beanttwortet. Eine zunächst falsch ausgestellte Rechnung wurde umgehend geändert. Das Paket mit den bestellten Ersatzteilen kam schnell und unbeschädigt an. Vielen Dank an Frau Swienty, eine sehr umsichtige Servicekraft bei Ihnen!
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14.04.2024
Verifizierte Bewertung
Absolut inakzeptabel, kein Kundenservice, keine Ware erhalten, warten auf Rückzahlung
Ich bin von anfangan gut zurecht gekommen. Störend sind für mich die hinteren Kippbügel. Selbst bei abgesenkten Überfahrten an Bordfsteinen kommt es immer wieder zu Kraschgeräuschen, da sie sehr tief angestzt sind. das gleiche bei kleineren Scklaglöchern auf der Straße bzw.auf dem Fuß- und auch Radweg. Sie sollten so angebracht werden das man sie höher einstellen kann. Da ich nur in der Stadt fahre ist ein rückseitiges kippen kaum möglich
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