Die Rolle an sich fahren gut. Wenn Sie bei Nova einen Roller kaufen, sollten Sie aber wissen, auf was für einen schlechten Reparaturservice Sie sich einlassen. Normale Werkstätten lehnen eine Reparatur ab ("machen wir bei Nova grundsätzlich nicht, weil wir keine Ersatzteile haben"). Das heißt, Sie müssen den mobilen Werkstattservice von Nova nutzen - und da gibt es lange Wartezeiten, mindestens 5 Wochen. Bei mir kam eine Reparatur nicht zustande, weil der Werkstattwagen eine Panne hatte, und den nächsten Termin habe ich erst viel später bekommen. Das heißt, ich warte nun schon 2,5 Monate auf eine Reparatur (der Roller hatte einen Unfall). Der Roller ist mein Arbeitsfahrzeug und ich bin darauf angewiesen, trotzdem war ein schneller Reparaturtermin nicht machbar. Fazit: Egal ob die Fahrzeuge an sich gut sind, ich würde nie wieder bei Nova kaufen, weil der Service so schlecht ist.
Gute Ersatzteilversorgung bei vielen Bereichen zu fairem Preis.
Zeitnaher Versand. Kleinteile fehlen leider speziell in E- Komponetenbereich.
Beratung und Nachfragen werden nur teilweise beantwortet.
Stromlaufpläne zur Fehlersuche sind leider nicht verfügbar.
Bewertung melden
29.05.2023
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
29.05.2023
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
29.05.2023
Verifizierte Bewertung
Bin sehr zufrieden hält was er verspricht
Bewertung melden
27.05.2023
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
27.05.2023
Verifizierte Bewertung
Gute Ware und Spitzenservice
Die Ware einwandfrei, Lieferung erfolgte problemlos und freundlich. Was diese Firma eindeutig von anderen abhebt ist ist der Service nach dem Kauf. Die Hotline reagiert bei kleineren oder größeren Problemen extrem schnell, freundlich und hilfreich. Auf diesem Wege nochmals herzlichen Dank Frau Tritschler.
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.