ESDownload.deBewertungen:
604 Bewertungen in den letzten 12 Monaten3.542 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
04.02.2024
Verifizierte Bewertung
Ich benötigte für eine PowerPoint-Präsentation auf die Schnelle eine neuere Version von PP, nämlich ein Upgrade von 2010 auf 2016, da es erst ab dieser Version die „Referentenansicht“ gibt. Ich habe extra kein Paket, sondern die Einzelversion gewählt und eine noch neuere und damit teurere Version wollte ich bewusst auch nicht. Ich war zunächst skeptisch, habe es aber doch versucht und bin total happy! Es hat alles problemlos und schnell funktioniert, es gab sogar eine extra Anleitung - das war wirklich klasse! Präsentation geglückt, herzlichen Dank!!!
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IJ
Iris J.
Riegel
Relevanteste negative Bewertung
29.08.2023
Verifizierte Bewertung
Anleitung ist misserabel und funktioniert nicht auf dem PC. Compaq
Presario CQ71. Außerdem sollte die Zahlungs Frist erst beginnen wenn die Teile die getestet sind auf Funktion. Es ist gut möglich das ich einen Anwalt einschalten. Wenn nicht innerhalb mein Geld zurück bei Pay Pal ist.
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Bewertungen für ESDownload.de
19.09.2023
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21.09.2023
Sehr geehrter Kunde,
Vielen Dank für Ihre Bewertung!
Kundenzufriedenheit ist für uns oberste Priorität, daher ist unser Ziel immer eine exzellente Erfahrung und Bewertung durch unsere Kunden.
Kontaktieren Sie gerne unseren Support, falls für Sie etwas nicht verständlich ist. Gerne helfen wir Ihnen weiter.
Wir danken Ihnen im Voraus für Ihre Zeit und Hilfe!
Bei Fragen oder Anregungen stehen wir Ihnen gerne jederzeit zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen
Sven Görlitz
MB
Matthias B.
Emmelshausen
19.09.2023
Verifizierte Bewertung
Runterladen und Bezahlen klappt prima. Installieren nicht
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Antwort von ESDownload.de
21.09.2023
Sehr geehrter Kunde,
wir entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten. Gerne hilft unser Support Ihnen dabei das Problem zu lösen.
Hierzu habe ich Ihnen soeben eine E-Mail zukommen lassen, da wir noch keine Nachricht von Ihnen bezüglich des Problems erhalten haben.
Mit freundlichen Grüßen
Sven Görlitz
HW
Helmut W.
München
14.09.2023
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15.09.2023
Sehr geehrter Kunde,
Vielen Dank für Ihre Bewertung!
Kundenzufriedenheit ist für uns oberste Priorität, daher ist unser Ziel immer eine exzellente Erfahrung und Bewertung durch unsere Kunden.
Kontaktieren Sie gerne unseren Support, falls für Sie etwas nicht verständlich ist. Gerne helfen wir Ihnen weiter.
Wir danken Ihnen im Voraus für Ihre Zeit und Hilfe!
Bei Fragen oder Anregungen stehen wir Ihnen gerne jederzeit zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen
Sven Görlitz
29.08.2023
Verifizierte Bewertung
Anleitung ist misserabel und funktioniert nicht auf dem PC. Compaq
Presario CQ71. Außerdem sollte die Zahlungs Frist erst beginnen wenn die Teile die getestet sind auf Funktion. Es ist gut möglich das ich einen Anwalt einschalten. Wenn nicht innerhalb mein Geld zurück bei Pay Pal ist.
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Antwort von ESDownload.de
03.09.2023
Sehr geehrter Kunde,
Vielen Dank für Ihre Bewertung!
Kundenzufriedenheit ist für uns oberste Priorität, daher ist unser Ziel immer eine exzellente Erfahrung und Bewertung durch unsere Kunden.
Sie haben unseren Support kontaktiert, da Sie den Download auf Ihrem Handy heruntergeladen haben. Daraufhin habe ich Ihnen mitgeteilt wie Sie ihn auf dem Computer herunterladen können.
Seit dem haben wir von Ihnen keine Nachricht mehr erhalten.
Das die Zahlungsfrist erst beginnt, wenn die Software getestet wurde stimmt nicht und steht bei uns auch nirgendswo so geschrieben.
Wir danken Ihnen im Voraus für Ihre Zeit und Hilfe!
Bei Fragen oder Anregungen stehen wir Ihnen gerne jederzeit zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen
Sven Görlitz
25.08.2023
Verifizierte Bewertung
Leider geht das Programm nicht auf meinem Mac. Der Support antwortet sehr schnell, aber lässt mich als Verbraucher recht allein.
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27.08.2023
Sehr geehrter Kunde,
Vielen Dank für Ihre Bewertung!
Kundenzufriedenheit ist für uns oberste Priorität, daher ist unser Ziel immer eine exzellente Erfahrung und Bewertung durch unsere Kunden.
Das von Ihnen geschilderte Problem kommt nur zustande, wenn die Aktivierung nicht Ordnungsgemäß durchgeführt wurde oder reste einer anderen Microsoft Office Version auf Ihrem Gerät installiert sind.
Leider haben wir hier keinen Einfluss drauf und sind auf Ihre Hilfe angewiesen um das Problem zu lösen.
Wir danken Ihnen im Voraus für Ihre Zeit und Hilfe!
Bei Fragen oder Anregungen stehen wir Ihnen gerne jederzeit zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen
Sven Görlitz
BH
Björn H.
Schwetzingen
14.08.2023
Verifizierte Bewertung
Funktioniert. Guter Preis. Beschreibung für Installation umständlich und veraltet.
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16.08.2023
Sehr geehrter Kunde,
Vielen Dank für Ihre Bewertung!
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Kontaktieren Sie gerne unseren Support, falls für Sie etwas nicht verständlich ist. Gerne helfen wir Ihnen weiter.
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Mit freundlichen Grüßen
Sven Görlitz
08.08.2023
Verifizierte Bewertung
Zahlungsverkehr am Wochenende führte zu einer ärgerlichen Verzögerung des Downloads von zwei Tagen. Installationsanleitung eher verwirrend.
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16.08.2023
Sehr geehrter Kunde,
Vielen Dank für Ihre Bewertung!
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Mit freundlichen Grüßen
Sven Görlitz
05.08.2023
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung per email
Schnelle Lieferung per email. Kleines Problem bei der Installation aber Hilfe kam prompt
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16.08.2023
Sehr geehrter Kunde,
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Mit freundlichen Grüßen
Sven Görlitz
WP
Wolfgang P.
Chemnitz
26.07.2023
Verifizierte Bewertung
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29.07.2023
Sehr geehrter Kunde,
Vielen Dank für Ihre Bewertung!
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Sven Görlitz
26.07.2023
Verifizierte Bewertung
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29.07.2023
Sehr geehrter Kunde,
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Sven Görlitz
JM
Jürgen M.
Soest
24.07.2023
Verifizierte Bewertung
Beim nächsten Mal wird es sicher besser.
Auf ein Neues!
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29.07.2023
Sehr geehrter Kunde,
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Sven Görlitz
18.07.2023
Verifizierte Bewertung
Das Hochladen von MS Office hat gut geklappt. Das Downloadfeld war nur nicht gleich zu finden.
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19.07.2023
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Sven Görlitz
15.07.2023
Verifizierte Bewertung
Office Paket tut was es soll,
Praktisch war der Link zur Deinstallation des Office 365.
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13.07.2023
Verifizierte Bewertung
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15.07.2023
Sehr geehrter Kunde,
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Sven Görlitz
MM
Monika M.
Hellwege
12.07.2023
Verifizierte Bewertung
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15.07.2023
Sehr geehrter Kunde,
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Sven Görlitz
06.07.2023
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09.07.2023
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Sven Görlitz
06.07.2023
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09.07.2023
Sehr geehrter Kunde,
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Sven Görlitz
01.07.2023
Verifizierte Bewertung
Kann MS Office nicht installieren.
Produktschlüssel funktioniert nicht!
☹️😡
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04.07.2023
Sehr geehrter Kunde,
leider kann ich in unserem System keine Nachricht von Ihnen finden. Hierbei wäre es der einfachste Weg gewesen um Hilfe von unserem Support zu erhalten.
Bitte senden Sie unserem Support einen Screenshot Ihrer Fehlermeldung. Gerne prüfen wir das Problem für Sie.
Mit freundlichen Grüßen
Sven Görlitz
DM
Daniele M.
Gaggenau
30.06.2023
Verifizierte Bewertung
Abwicklung und Sicherheit TOP!
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04.07.2023
Sehr geehrter Kunde,
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WP
Wolfgang P.
Esslingen
28.06.2023
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04.07.2023
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Sven Görlitz