Nach dem letzten Kontakt mit "Serhiy" von ESdownloads fällt mir leider nichts ein, was noch zu verbessern wäre. Ich bin ein nahezu Unwissenden in Bezug auf IT, was sich auch in der Korrespondenz mit ESdownloads niederschlug. Trotzdem wurden mir alle Vorgänge zielführend gut erklärt. Bezahlung und das Herunterladen der gekauften Programme war einfach und besonders hilfreich war die Unterstützung, als Microsoft plötzlich die gekauften und bezahlten
Programme, tatsächlich "über Nacht" als "illegal" gesperrt hat. Eine Email mit Bitte um Hilfe an ESdownloads, ich bekam einen "Schlüsselcode" und die durch Mikrosoft erzeugte Blockade meines Rechners war behoben. Es kommt eben nicht viel Gutes aus den USA.
das herunterladen von Windows 10/11 stellte sich für mich recht schwierig dar, warscheinlich liegt es an meinem Betriebssystem, habe immer noch Window 7 auf dem Rechner und warscheinlich 20,00 € ohne Resultat eingesetzt. Eine Rückzahlung würde mich freuen.
Der Service hat mir sehr gut gefallen.Ich habe 3Versuche gebraucht, weil mein Win 11 den Download sperrte.
Vielen Dank nochmal.
Die eigentliche Installation hat genau wie auf der mitgelieferten Anleitung funktioniert.
Die Auswahl und die Bestellung war super-einfach. Direktes download aus der e-Mail Benachrichtigung möglich.
Auf eine direkte Frage sofort fundierte Antwort bekommen.
So soll es sein - Perfekt und die 5* allemal wert.
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20.11.2023
Verifizierte Bewertung
Hat gut geklappt und beim Outlook-Problem haben sie sich sofort gemeldet. Aber ich habe es zwischenzeitlich selbst gelöst. War mein Fehler Danke!
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09.11.2023
Verifizierte Bewertung
Beste Software
Beste Voraussetzungen für neue Software für einen absolut fairen Preis. Meine Erfahrungen sind über viele Jahre immer wieder sehr positiv.
ES Download hat eine gute Verkaufsabwicklung. Upgrade Win10 hat gut funktioniert. Die Beschreibung zur Installation ist sehr hilfreich.
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08.11.2023
Verifizierte Bewertung
Habe Irrtümlich die falsche Version gekauft. Mir wurde aber ohne Diskussion der Betrag zurück gegeben.
Finde ich anständig.
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Antwort von ESDownload.de
12.11.2023
Sehr geehrter Kunde,
Vielen Dank für Ihre Bewertung!
Kundenzufriedenheit ist für uns oberste Priorität, daher ist unser Ziel immer eine exzellente Erfahrung und Bewertung durch unsere Kunden.
Kontaktieren Sie gerne unseren Support, falls für Sie etwas nicht verständlich ist. Gerne helfen wir Ihnen weiter.
Wir danken Ihnen im Voraus für Ihre Zeit und Hilfe!
Bei Fragen oder Anregungen stehen wir Ihnen gerne jederzeit zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen
Sven Görlitz
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