Alles sehr gut erklärt und mit der Schritt für Schritt Erläuterung hat es super geklappt.
Hinweis: es sollte noch eine Information geben zu folgendem Sachverhalt:
Meine Emails bekomme ich über Outlook. Da stand dann auch die Download Datei drin. Bevor ich aber installiere musste ich ja die alte Office Version deinstallieren, also kam ich dann auch nicht mehr auf die Outlook - Inhalte ran.
Habe diese dann über den direkten T-online Zugang downloaden können. Da musste ich vorher erst einmal über die Zusammenhänge nachdenken.
Ansonsten ist die Installation "kinderleicht" und auch für ältere Menschen(wie mich) machbar. Danke
Anleitung ist misserabel und funktioniert nicht auf dem PC. Compaq
Presario CQ71. Außerdem sollte die Zahlungs Frist erst beginnen wenn die Teile die getestet sind auf Funktion. Es ist gut möglich das ich einen Anwalt einschalten. Wenn nicht innerhalb mein Geld zurück bei Pay Pal ist.
Der Service und der technische Support war gut, Anbieter hat mir aus Kulanz auch ein anderes Produkt angeboten. Schön wäre es, wenn es eine telefonische Hotline gäbe, um bei Unterstützungsbedarf oder zu Beratung zu einem anderen Produkt schnelle und unkomplizierte Hilfe zu bekommen.
Hatte ein Office Programm geladen, war aber das falsche kurze Nachricht und die Situation geschildert. Sehr kurz darauf eine Nachricht bekommen und drauf das richtige Programm bekommen mit der richtigen Installation. Sehr gutes Team.
Alles bestens! Ein Notfall erforderte den Schnellkauf zweier aktueller WIN-Betriebssysteme. Beide Downloads waren ausgezeichnet dokumentiert und schnell via Email bereitgestellt worden. Die Aktivierung erfolgte dann problemlos. F.V.
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vor 11 Tagen
Verifizierte Bewertung
Herzlichen Dank für die super Unterstützung. Ich musste ein paar Mails machen, bevor ich Office installieren konnte, da das Deinstallieren nicht so geklappt hat wie gewünscht.
Serhiy hat gute Arbeit geleistet! Kompliment!
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vor 4 Tagen
Verifizierte Bewertung
Schnelle und kompetente Hilfe
Rückfragen wurden schnell erledigt. Im zweiten Anlauf hat dann auch die Installation geklappt. Die neunen Macs (2023) sind leider weniger nutzerfreundlich, was Installationen schwieriger macht.
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03.03.2024
Verifizierte Bewertung
Empfehlenswert für kleines Geld
Schneller unkomplizierter Kauf.
Schnelle Verfügbarkeit des gewünschten Produkts.
Einfache Installation und Aktivierung durch Anleitung.
Empfehlenswert für das kleines Geld
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06.03.2024
Verifizierte Bewertung
Fast reibungslos
Zuerst hat der Download nicht funktioniert. Der Anruf beim Support hat dann aber ziemlich schnell dazu geführt, dass man mir erfolgreich geholfen hat.
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Antwort von ESDownload.de
11.03.2024
Sehr geehrter Kunde,
Vielen Dank für Ihre Bewertung!
Kundenzufriedenheit ist für uns oberste Priorität, daher ist unser Ziel immer eine exzellente Erfahrung und Bewertung durch unsere Kunden.
Kontaktieren Sie gerne unseren Support, falls für Sie etwas nicht verständlich ist. Gerne helfen wir Ihnen weiter.
Wir danken Ihnen im Voraus für Ihre Zeit und Hilfe!
Bei Fragen oder Anregungen stehen wir Ihnen gerne jederzeit zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen
Sven Görlitz
13.03.2024
Verifizierte Bewertung
Hat alles super schnell geklappt. Mit der beiliegenden Anleitung war die Installation einfach durchzuführen. Danke nochmal 🙏🏻
Alles reibungslos und ohne Probleme über die Bühne gelaufen.
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12.03.2024
Verifizierte Bewertung
Problemlose Abwicklung. Aktivierung erfolgreich
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Antwort von ESDownload.de
vor 12 Tagen
Sehr geehrter Kunde,
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Kontaktieren Sie gerne unseren Support, falls für Sie etwas nicht verständlich ist. Gerne helfen wir Ihnen weiter.
Wir danken Ihnen im Voraus für Ihre Zeit und Hilfe!
Bei Fragen oder Anregungen stehen wir Ihnen gerne jederzeit zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen
Sven Görlitz
Sehr geehrter Kunde,
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Kundenzufriedenheit ist für uns oberste Priorität, daher ist unser Ziel immer eine exzellente Erfahrung und Bewertung durch unsere Kunden.
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Sven Görlitz
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