Alles sehr gut erklärt und mit der Schritt für Schritt Erläuterung hat es super geklappt.
Hinweis: es sollte noch eine Information geben zu folgendem Sachverhalt:
Meine Emails bekomme ich über Outlook. Da stand dann auch die Download Datei drin. Bevor ich aber installiere musste ich ja die alte Office Version deinstallieren, also kam ich dann auch nicht mehr auf die Outlook - Inhalte ran.
Habe diese dann über den direkten T-online Zugang downloaden können. Da musste ich vorher erst einmal über die Zusammenhänge nachdenken.
Ansonsten ist die Installation "kinderleicht" und auch für ältere Menschen(wie mich) machbar. Danke
Anleitung ist misserabel und funktioniert nicht auf dem PC. Compaq
Presario CQ71. Außerdem sollte die Zahlungs Frist erst beginnen wenn die Teile die getestet sind auf Funktion. Es ist gut möglich das ich einen Anwalt einschalten. Wenn nicht innerhalb mein Geld zurück bei Pay Pal ist.
Leider funktionierte das Herunterladen, trotz Versuch auf / mit verschiedenen Browsern, kam die Info, dass die Anzahl der möglichen Downloads (3?) erreicht sei. Anruf beim Unternehmen ( ohne ewige Wartezeit) und es wurde Hilfe versprochen. Tatsächlich kam kurz daraif eine Email mit der Info, dass der Link frei geschaltet wurde, incl. einem Tipp. Letztendlich hat der Download funktioniert und die Prgramme tun was sie sollen. Also trotz Anfangs"hoppeln" alle 5 Sterne, da zeitnah Hilfe erfolgte.
Alles bestens! Ein Notfall erforderte den Schnellkauf zweier aktueller WIN-Betriebssysteme. Beide Downloads waren ausgezeichnet dokumentiert und schnell via Email bereitgestellt worden. Die Aktivierung erfolgte dann problemlos. F.V.
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26.03.2024
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Schnelle und kompetente Hilfe
Rückfragen wurden schnell erledigt. Im zweiten Anlauf hat dann auch die Installation geklappt. Die neunen Macs (2023) sind leider weniger nutzerfreundlich, was Installationen schwieriger macht.
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vor 3 Tagen
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Habe leider die falsche Software bestellt. Super schnelle Antwort auf meine Frage und Erstattung innerhalb 2 Std.
Von mir **********, besser geht es nicht. Herzlichen Dank
Habe schon sehr viele Lizenzen auf Esdownload gekauft, hatte auch schon einmal vor Jahren einen Support Fall der sofort geregelt wurde. Alles immer top!
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