Futterfreund.de

Bewertungen:

Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern sehr, dass es diesmal leider nur für 3 Sterne gereicht hat. Wie bereits per Mail mitgeteilt, wurde auf unserer Website zu dem Artikel klar kommuniziert, dass der Preis reduziert ist, weil das MHD nur noch bis zum 31.10.24 gilt. Damit steht es jedem Kunden frei zu entscheiden, ob dieses Mindesthaltbarkeitsdatum für ihn ausreicht oder nicht. Falls Sie den noch verschlossenen Sack nicht behalten möchten, können Sie gerne von Ihrem Widerrufsrecht gebrauch machen. Viele Grüße aus Hollfeld Ihr Futterfreund-Team

Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern sehr, dass es diesmal nur für 3 Sterne gereicht hat. Bei Fragen und Problemen können Sie uns gerne jederzeit kontaktieren: shop@futterfreund.de Viele Grüße Ihr Futterfreund-Team

Vielen Dank für ihren Kommentar und vielen Dank auch, dass Sie sich um das Leid der Tiere, die oft aus Profitgier gezüchtet werden, Gedanken machen. Wir können ihr Anliegen sehr gut verstehen und wir wissen um das Leid der armen Geschöpfe. Dennoch werden auf unserer Homepage, oder auch bei Werbung für verschiedenes Futter und Zubehör ab und an ein Mops, oder eine Old English Bulldog Hündin abgebildet. Einfach nur aus einem Grund: Diese beiden Damen gehören zu unserer Familie und „arbeiten“ 😉 quasi als Produkttester und Model bei der Futterfreund GmbH. Unsere Mopshündin Amelie ist frei atmend und war immer sehr sportlich. Sie wird Anfang Oktober nun schon 15 Jahre alt. Wir sind froh, dass sie trotz ihres hohen Alters noch so gesund ist. Mina, die Old English Bulldog Hündin, ebenfalls frei atmend, wird an Silvester 11 Jahre alt und erfreut sich ebenfalls bester Gesundheit. Die beiden stammen von sehr Verantwortungsbewussten Züchtern. Denn durch wohlüberlegte Zucht, kann auch Mops und Co ein beschwerdefreies, langes, glückliches Leben führen. Viele Grüße aus Hollfeld Renate Schneider und das Futterfreund Team

Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern sehr, dass es leider nur für einen Stern gereicht hat. Ihr Paket befindet sich laut Sendungsverfolgung seit einigen Tagen in einer Postfiliale zur Abholung. Viele Grüße aus Hollfeld Ihr Futterfreund-Team

Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern sehr, dass es diesmal nur für zwei Sterne gereicht hat. Bei Fragen und Problemen stehen wir Ihnen gerne unter shop@futterfreund.de jederzeit zur Verfügung. Viele Grüße aus Hollfeld Ihr Futterfreund-Team

Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wie bereits per Mail besprochen haben Sie als Zahlungsart die Vorkasse gewählt. Hierbei warten wir den Zahlungseingang des Betrages auf unserem Bankkonto ab, bevor die Bestellung bearbeitet und versendet wird. Da Sie die Zahlung nach Ihren eigenen Worten erst am Samstag (vor 2 Tagen) beauftragt haben, wird diese vermutlich erst heute im Laufe des Tages, oder morgen Vormittag auf unserem Bankkonto eingehen. Wir bitten daher um Ihr Verständnis, dass wir Ihre Bestellung nicht eher versenden konnten. Viele Grüße aus Hollfeld Ihr Futterfreund-Team

Vielen Dank für Ihre Bewertung. Leider haben wir aktuell keine Proben von Platinum lagernd, weshalb meine Kollegen Ihnen freundlicherweise eine andere Probe beigelegt haben. Wir bitten um Ihr Verständnis, dass wir natürlich jederzeit gerne eine Probe von bestimmten Herstellern beilegen, sofern uns diese zur Verfügung stehen. Viele Grüße aus Hollfeld Ihr Futterfreund-Team

Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern sehr, dass Ihre Bestellung nicht richtig gepackt wurde. Dafür möchten wir uns entschuldigen. Unser Service hat sich zur Lösungsfindung in einer separaten Mail an Sie gewendet. Viele Grüße aus Hollfeld Ihr Futterfreund-Team

Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern sehr, dass es diesmal nur für 3 Sterne gereicht hat. Bei Fragen und Problemen können Sie sich gerne jederzeit per Mail an uns wenden: shop@futterfreund.de Viele Grüße aus Hollfeld Ihr Futterfreund-Team

Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern sehr, dass der Eimer beim Transport ausgelaufen ist. Natürlich können wir eine Reklamation nur bearbeiten wenn wir davon Kenntnis haben. Wenden Sie sich hierfür bitte mit Foto des Mangels an unseren Kundenservice: shop@futterfreund.de Viele Grüße aus Hollfeld Ihr Futterfreund-Team

Vielen Dank für Ihre Bewertung. Ihre Bestellung ging am 29.5. um 21:56 Uhr bei uns ein. Am 30.05. war bei uns in Bayern Feiertag was zur Folge hatte, dass Ihre Bestellung erst am 31.5 bearbeitet werden konnte. Die Bestellung hat auch noch am Freitag unser Haus verlassen. Anschließend gibt DHL 1-3 Werktage Lieferzeit an. Da die Sendung am Dienstag, den 04.06.24 bei Ihnen zugestellt wurde, befanden wir uns noch genau in dem von DHL angegebenen Zeitrahmen. Wir bitten um Ihr Verständnis, dass wir unser Möglichstes gegeben haben, dass Sie Ihre Bestellung schnellstmöglich erreicht. Viele Grüße aus Hollfeld Ihr Futterfreund-Team

Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern sehr, dass es diesmal nur für 3 Sterne gereicht hat. Bei Fragen und Problemen können Sie uns gerne rund um die Uhr per Mail kontaktieren: shop@futterfreund.de Viele Grüße aus Hollfeld Ihr Futterfreund-Team

Vielen Dank für Ihre Bewertung. Leider liegt uns keine Mail oder Ähnliches von Ihnen vor, in der Sie uns darüber informiert haben, dass das Paket nicht angekommen ist. Wir bitten um Ihr Verständnis, dass wir nur weiterhelfen können, wenn wir von Ihrem Anliegen Kenntnis haben. Unser Service hat Sie bereits per Mail kontaktiert. Viele Grüße Ihr Futterfreund-Team

Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern sehr, dass es diesmal nur für zwei Sterne gereicht hat. Bei Fragen und Problemen können Sie sich gerne jederzeit an uns wenden: shop@futterfreund.de Viele Grüße aus Hollfeld Ihr Futterfreund-Team

Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern sehr, dass es einen Grund gab nur zwei Sterne zu vergeben. Gerne stehen wir bei Fragen und Problemen jederzeit per Mail zur Verfügung: shop@futterfreund.de Viele Grüße aus Hollfeld Ihr Futterfreund-Team

Guten Tag, wir bedauern sehr, dass es einen Grund gab eine Bewertung mit nur einem Stern abzugeben. Bei Fragen und Anliegen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Wenden Sie sich gerne über shop@futterfreund.de an uns. Viele Grüße aus Hollfeld Ihr Futterfreund-Team

Guten Tag, wir bedauern sehr, dass es für Sie einen Grund gegeben hat uns nur mit einem Stern zu bewerten. Leider hat sich die Zustellung durch den Versanddienstleister DHL etwas verzögert. Das tut uns leid. Ihr Paket befindet sich jedoch heute im Zustellfahrzeug und sollte Sie demnach bald erreichen. Viele Grüße aus Hollfeld Ihr Futterfreund-Team

Guten Tag, wir bedauern sehr, dass Sie einen Grund hatten unsere Leistung nur mit einem Stern zu bewerten. Leider haben wir von Ihnen keine Mail und keine Information darüber erhalten, dass etwas nicht stimmt. Wir bitten um Ihr Verständnis, dass wir einem Transportschaden nur nachgehen können, wenn wir auch davon Kenntnis haben. Unser Service setzt sich gerne per Mail mit Ihnen in Verbindung. Viele Grüße aus Hollfeld. Ihr Futterfreund-Team

Guten Tag, wir bedauern sehr, dass es einen Grund gab unsere Leistung nur mit einem Stern zu bewerten. Bitte wenden Sie sich doch bei einer Reklamation oder sonstigen Bedenken gerne jederzeit per Mail an uns. Viele Grüße aus Hollfeld Ihr Futterfreund-Team

Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern sehr, dass Sie einen Grund zur Beanstandung hatten. Meine Kollegin hat sich heute morgen bereits per Mail an Sie gewendet, um den Fall schnellstmöglich zu klären. Viele Grüße aus Hollfeld Ihr Futterfreund-Team