Futterfreund.deBewertungen:
5.105 Bewertungen in den letzten 12 Monaten54.636 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
vor 6 Tagen
Verifizierte Bewertung
Das erste Mal dort bestellt, da ich bei einem anderen Onlineshop jedesmal über 12 Tage warten musste bis mein Futter versandt wird.
Bei Futterfreund am Wochenende bestellt und bereits am Dienstag wurde versandt. Paket ist optimal in der Größe gewählt und die Ware ist sicher verpackt, ebenso wird mit einem "Vorsicht Glas" Aufkleber dafür gesorgt das es bei der Post ordentlich behandelt wird.
Preis Leistung ist Ok, einiges ist billiger als in anderen Onlineshops oder im Laden vor Ort und einiges kostet zumindest gleich viel.
Die Auswahl ist ordentlich vielfältig in allen Bereichen und bei den Marken sind so gut wie alle vorhanden, egal ob im Nass oder Trocken Futter Bereich oder bei den Leckereien.
Ich kann den Shop nur empfehlen.
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Relevanteste negative Bewertung
01.02.2024
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Eigentlich ist alles top, aber wenn man nicht explizit bei der Bestellung darauf hinweist, gerade bei größeren Bestellungen, darauf zu achten, die Kartons so zu packen, dass man es noch gut tragen kann, werden diese so gepackz, dass man eigentlich Herkules sein muss. Die letzte Lieferung war so schwer, dass wir es zu zweit tragen mussten. Wir bitteschön soll ein Postbote oder wer auch immer, das stemmen. Hier wäre es mal angebracht im Lager eine Info zu geben.
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HH
Helmut H.
Prittriching
Bewertungen für Futterfreund.de
19.02.2024
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01.02.2024
Verifizierte Bewertung
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18.02.2024
Verifizierte Bewertung
Aus 15 kg Futter werden plötzlich 12,5 kg auf dem Weg vom Shop in den Warenkorb, Preis bleibt gleich.
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Antwort von Futterfreund.de
19.02.2024
Guten Tag,
vielen Dank für den Hinweis. Hier hat es sich wirklich um einen kleinen Schreibfehler gehandelt und wir hatten dies aber bereits korrigiert. Vielen Dank für Ihr Verständnis.
Viele Grüße, Futterfreund.
10.02.2024
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Es kam Ware, die ich nicht bestellt habe und Rücksendekosten musste ich selber tragen
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Antwort von Futterfreund.de
16.02.2024
Guten Tag,
die Ware die sie erhalten haben, wurde laut unserem System, von Ihnen auch so in den Warenkorb gelegt. Sie haben außerdem eine Zahlart gewählt, bei der nach Abschluss der Bestellung keine weiteren Artikel im Auftrag ergänzt werden können. Zum Abgleich ihrer Bestellung erhalten sie in einer gesonderten E-Mail immer eine Auftragsbestätigung zur Kontrolle ihrer Bestellung. Diese haben sie wahrscheinlich übersehen.
Bitte haben sie Verständnis dafür, dass wir nur die von ihnen bestellte Ware versendet haben und daher auch keine Rücksendekosten übernehmen können.
Viele Grüße, Futterfreund.
17.02.2024
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Schlechter Support, insbesonder bei der Rücksendung ;-(
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Antwort von Futterfreund.de
19.02.2024
Guten Tag,
wir können Ihre Bewertung leider nicht nachvollziehen und bedauern das Sie mit Ihrer Rücksendung nicht ganz zufrieden waren.
Gerne können Sie sich direkt bei uns melden, dann können wir eventuell noch offene Fragen dazu beantworten.
Vielen Dank und beste Grüße
Futterfreund
21.02.2024
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Verpackung ist mangelhaft,der Rest ist prima
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CK
Christian K.
Menden
18.01.2024
Verifizierte Bewertung
Gutes Futter, schnelle Lieferung. Aber leider ist der Karton nicht für die 30kg Adult Chicken geeignet, wiederholt kamen die Beutel mit den Resten des Karton an. Glücklicherweise waren alle Beutel noch unbeschädigt. Dafür 1* Abzug.
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KK
K.-Dieter K.
Leverkusen
21.01.2024
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Die schnelle Lieferung. Auch das Produkt kommt bei meiner Fellnase sehr gut an und ist gut verträglich für sie, auch wenn es etwas teurer ist.
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23.01.2024
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Schnelle Lieferung. Spärliches "Geschenk" an den Vierbeiner.
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26.01.2024
Verifizierte Bewertung
Alles geklappt,danke
Prima
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04.01.2024
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04.01.2024
Verifizierte Bewertung
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22.01.2024
Verifizierte Bewertung
Leider viel zu viel Verpackungs Müll.
Hatte mehr Müll als Inhalt.
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06.08.2023
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung, alles perfekt-
Allerdings waren beim ähnlichen, nicht mehr lieferbatem Futter bei nahezu gleichem Preis 3 kg mehr in der Packung.
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US
Ursula S.
Aachen
16.06.2023
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bin bisher immer zufrieden gewesen, doch diesmal bin ich etwas enttäuscht. habe gerade neues Futter bestellt doch unser Hund ist erkrankt und muss Spezialfutter fressen. Lt. Telefonat kann ich die Ware zwar zurückschicken, doch müsste ich die Portokosten selber tragen. bei 12,5 kg nicht gerade preiswert.
Da hätte man sicher bei Stammkunden einen besseren Weg finden können
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ER
E. R.
Siegen
14.12.2023
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Die Lieferung war schnell. Wir hatten zuviel bezahlt, das wurde ohne Aufforderung zurück überwiesen. Dafür jeweils 5 Sterne.
3 Sterne nur für die Verpackung. Der Karton war zu voll und dadurch aufgeplatzt. Er wurde nur noch minimal zusammen gehalten, ein Wunder, dass nichts heraus gefallen ist. Besser wäre ein größerer Karton oder 2 Kartons gewesen.
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30.10.2023
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Schnelle Lieferung, alle bestellten Artikel sofort vorhanden, Preis. Die Verpackung war leider nicht besonders vorteilhaft. Die Artikel waren sehr stark gedrückt und dadurch waren einige der kleineren Stücke schon gebrochen. Da es sich hierbei um Snacks handelte war der Nutzen nicht beeinträchtigt. Aber das (menschliche) Auge isst ja mit ; )
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22.12.2023
Verifizierte Bewertung
Sehr gute Mischung,wurde schnell geliefert.Eine Verpackung war leider an der Unterseite etwas gerissen damit die flocken in den Karton gestreut waren.
Habe es sofort in eine tupper box umgefüllt.
Hunde fressen es sehr gerne,werde also wieder bestellen.
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EB
Egbert B.
Passau
20.09.2023
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Das Produkt ist gut und günstig, aber...
Das Produkt ist gut und günstig. Als irreführend empfinde ich, dass im bestellkatalog der Eindruck erweckt wird, daß pulver käme im Eimer, und dann ist es in einem papiersack, was die lagermöglichkeit extrem erschwert.
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