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Der Artikel hat uns nicht gefallen und senden den jetzt wieder zurück. Obwohl ich höflich darum gebeten habe nicht mit GLS die Rücksendung zu beauftragen weil wir hier Vorort keinen Shop haben, bzw es abholen zu lassen, wurde es ignoriert und ich muss als Schwerbehinderte nun ca 30 km fahren um die schweren Pakete abzugeben. So sieht kein guter Kundenservice aus

Lieferubg wurde für Freitag angekündigt. Es erfolgte aber keine zustellung. Auf Rückfrage wurde mitgeteilt das man aufgrubd des Subuternehmens keinen Kontakt herstellen kann. Trotz telefo sicher Besprechung am Montag wrfolgte erneut die Nachricht einer Zustellung am Montag obwohl davo eine zustellung Telefonisch für Mittwoch besprochen wurde.

Die Zustellung ist Teil des Bestellungsprozesses. Kühne + Nagel (AG & Co.) KG in Oldenburg ist ein katastrophaler Partner, bei der es eine Überlegung wert ist, diesen zu ändern.

Ich muss sagen bei Lieferung und Verpackung alles ordnungsgerecht was ich aber nicht verstehe ist dass die Möbel immer wieder irgendwelche Schäden haben. Obwohl die so gut verpackt sind. Das muss man ja schon beim verpacken sehen die Schäden sind nicht zu versehen und bei solchen Schäden müsste man den Kunden schon etwas großzügiger, entgegenkommen oder eine andere Alternative zur Verfügung stellen. Zum Beispiel ein Umtausch von eins zu eins Ware wieder. Das ist nicht viel verlangt oder etwas großzügiger mit dem Preisnachlass oder dem Gutschein wahren Gutschein da könnte man auch schon etwas großzügiger sein und nicht mit diese zweistelligen Zahlen

Der Versand u die Verpackung waren sehr gut. Auch sieht das Schränkchen sehr schön aus. Aber:: die Eisenstange ist angemalt? . Wäre wahrscheinlich gar nicht aufgefallen … Nur drehen sich die röllchen auf der rechten Seite nicht. Die Schrauben sind nicht verstellbar - nun schrabbt es an der Eisen Stange ( wo die kleine Türe mit röllchen befestigt ist) u sieht zumindest so aus als wenn die angemalt / bzw. auf alt gemacht ist. Deswegen 2 Punkte Abzug.

Positiv: Rasche Lieferung. Negativ: Artikel entgegen Beschreibung nicht montiert. Ein Brett schadhaft. Kommunikation verbesserungsbedürftig (sehr kurzfristige Ankündigung der Lieferung).

Gefallen hat uns Produkt und Preis.Kaufen ja nicht erstmalig dort. Verpackung war wieder nicht zufriedenstellend,kleine Stelle selbst behoben.

Zahlungsbedingungen neu klären...Etwas verwirrend:-(

Möbel sind super aber zu oft beschädigt

Schlechte Qualität, Ware anders als abgebildet. Lieferung Katastrophe..also nie wieder!

Tisch wackelt, Tischplatte ist schief und ist nicht brauchbar

die ware wurde noch nicht geliefert

Bett kracht u knarzt