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Bewertungen:

Produkt i.O., nur das Befüllen/Leeren der Vase ist unpraktisch

Der Tisch ist absolut top.... nur die mitgelieferten Schrauben waren billiger Schrott und konnten nicht verwendet werden!

Guter Service, schnelle Lieferung

Alles in allem bin ich sehr zufrieden, natürlich kann ich es nicht mit meinen Möbeln von hartmann und voglauer vergleichen aber ist auch eine ganz andere preisliga

abgesehen vom unfreundlichen Speditionsfahrer alles top.

…..Ware war wirklich sehr schlecht verpackt. „Holz- Tannenbaum 80cm“, Gewicht ca. 13kg, ohne Polsterung in Karton verpackt. Daher war Ware natürlich durch den Zusteller GLS beschädigt. Leider war nur ein Preisnachlass über 25% angeboten worden. Obwohl sogar Fotos der Verpackung / Beschädigung von mir als Nachweis gemacht wurden.

Ein echtes Problem ist das man viel zu spät eine E-Mail bekommt in der man die Lieferung (per Spedition) koordinieren soll. Das ist alles viel zu spät. Email kam bei zwei Bestellungen erst Abends gegen 21:30h. Am nächsten Tag (ab 0:00h) hat man keine Chance mehr auf eine Terminliche Abstimmung der Lieferung. Da sollte man DRINGEND dran arbeiten.

Der bestellte Unterschrank hatte eine sehr schöne Holzqualität. Leider ging die Roll-Tür nicht so weit auf wie erwartet und wir mussten ihn zurück schicken. Die Retour hat super funktioniert und ist ohne Beanstandung von statten gegangen.

Leider absolut schlechte Qualität zu überteuerten Preisen. Für den Preis habe ich einen einwandfreies Peodukt erwartet und keins wo offensichtliche Mängel durch die Fertigung zu erkennen sind. Ware wurde reklamiert und wird nun hoffentlich die Tage oer Spedition abgeholt. Die Retourenabwicklung erfolgte bisher allerdings reibungslos. Leider keine Empfehlung von mir für diesen Shop.

Bestellvorgang gut und einfach. Lieferzeit war o.k.. Bestellung 31.10., Lieferung 10.11., Kommunikation per E-Mail o.k., Rechnung für 3 Positionen, Lieferung von 2 Positionen. Erst durch telefonische Nachfrage konnte geklärt werden, dass die dritte Position erst sechs Wochen später möglich sei. Solche Infos gehören auch auf eine Rechnung, wie ich finde.

Die Lieferung war schnell und unkompliziert. Eine klarere Kommunikation hätte ich mir dazu gewünscht, dass die einzelnen Teile der Garderobenkombi über unterschiedliche Wege (GLS und Spedition) geliefert werden. Die Möbel sind für den günstigen Preis durchaus zu empfehlen. Einige kleinere Qualitätsmägel (leicht aufgeplatzte Leimnaht und kleine Macke) bei einem der drei Stücke muss man bei diesem Preis wohl in Kauf nehmen.

Leider ist die Ware beschädigt hier angekommen. Bitte zum Transport besser verpacken.

Die Möbel wurden gestern Abend um 19:30Uhr für heute um 08:30Uhr angekündigt. Um 08:30Uhr stand der LKW vor der Tür. Keine Chance sich darauf vorzubereiten. Der LKW-Fahrer völlig demotiviert, keine Hilfe. Er stellt 2 große Paletten im Regen vor die Haustüre, das war es. Um 09:30, nachdem geliefert wurde, kam dann noch eine Nachricht, dass die Möbel in das Lieferfahrzeug verladen seien und bald angeliefert würden-völliges Chaos bei der Firma. Möbel in völlig verschmutzten Kartons verpackt, Kartons teilweise beschädigt. Möbel optisch sehr schön, aber Qualität nicht gut. Schubladen fehlen Schrauben, teilweise liegen Schrauben Lose im Schrank. Schrank auch innen verschmutzt, Metallteile teilweise schon korrodiert. Alles in allem für über 3500Euro völlige Fehlentscheidung.