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carpbrothers.de
Bewertungen:

723 Bewertungen in den letzten 12 Monaten1.829 Bewertungen insgesamt  

4,78
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 19.10.2020
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
carpbrothers.de erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an. So ist Ihr Einkauf abgesichert.

Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

21.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Hallo zusammen, ich bin Neukunde bei carpbrothers und bin total zufrieden.Netter Kontakt und prompte Lieferung meiner Bestellung.Klasse.

Relevanteste negative Bewertung

13.09.2023
 Verifizierte Bewertung
ACHTUNG: Für mich mit Abstand der SCHLECHTESTE Online-Shop. Inkompetent,unzuverlässig und vor allem unfreundlich. Mehrfach beschädigte Ware erhalten, ob Ruten, Zelt oder sonstiges. Ich habe wirklich jedes mal versucht Carpbrothers eine neue Chance zu geben aber leider wird man mehr als enttäuscht. Jedes mal irgendwelche Beschädigungen. Aber was als erstes gemacht wird, sofort die Schuld beim Kunden suchen, weil das kann man hier gut. KUNDENSERVICE 0 STERNE! Überhaupt gar kein Service vorhanden. Hier wird eher auf Konfrontation hin gearbeitet. Qualität ist hier überhaupt nicht vorhanden. Die Ware wird auch nicht Transportsicher verpackt, dadurch waren durch den Transport schon einige Pakete halb geöffnet und der Inhalt kam mir an der Haustür entgegen. Sobald es für den Shop unangenehm wird kommt keine Reaktion auf Emails. Das einzige was dieser Shop professionell macht ist die pure Ignoranz gegenüber dem Kunden. Ich konnte froh sein, dass ich meine Bestellungen immer über Paypal bezahlt habe und Paypal das klären musste, sonst hätte ich mein Geld wahrscheinlich nie wieder gesehen. Verfallen anscheinend wieder in die alten Muster zurück. Kann alle anderen negativen Bewertungen 100% bestätigen! NIE WIEDER!!
Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Bewertungen für carpbrothers.de

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Neueste zuerst
13.09.2023
 Verifizierte Bewertung

Einfach nur schlecht!

ACHTUNG: Für mich mit Abstand der SCHLECHTESTE Online-Shop. Inkompetent,unzuverlässig und vor allem unfreundlich. Mehrfach beschädigte Ware erhalten, ob Ruten, Zelt oder sonstiges. Ich habe wirklich jedes mal versucht Carpbrothers eine neue Chance zu geben aber leider wird man mehr als enttäuscht. Jedes mal irgendwelche Beschädigungen. Aber was als erstes gemacht wird, sofort die Schuld beim Kunden suchen, weil das kann man hier gut. KUNDENSERVICE 0 STERNE! Überhaupt gar kein Service vorhanden. Hier wird eher auf Konfrontation hin gearbeitet. Qualität ist hier überhaupt nicht vorhanden. Die Ware wird auch nicht Transportsicher verpackt, dadurch waren durch den Transport schon einige Pakete halb geöffnet und der Inhalt kam mir an der Haustür entgegen. Sobald es für den Shop unangenehm wird kommt keine Reaktion auf Emails. Das einzige was dieser Shop professionell macht ist die pure Ignoranz gegenüber dem Kunden. Ich konnte froh sein, dass ich meine Bestellungen immer über Paypal bezahlt habe und Paypal das klären musste, sonst hätte ich mein Geld wahrscheinlich nie wieder gesehen. Verfallen anscheinend wieder in die alten Muster zurück. Kann alle anderen negativen Bewertungen 100% bestätigen! NIE WIEDER!!
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Antwort von carpbrothers.de
14.09.2023
r
09.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Unvoll ständige Lieferung
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02.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Wenn man einen nicht passenden Artikel erhält und die Rücksendung selber zahlen muss. Dann ist das für mich ein sehr schlechter Service und somit ein Ausschlusskriterium. Für so ein Geschäftsmodell sind auch die Artikel zu ungenau und kurz beschrieben. Ich persönlich würde von Bestellungen bei dem Anbieter abraten. Da gibt es viele andere mit deutlich besseren Service.
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29.08.2023
 Verifizierte Bewertung

bisher keinen Artikel erhalten

Bruzz Willi Grillrost Der Artikel wird als sofort lieferbar angezeigt. Lieferzeit 9-11 Tage. Zum letztmöglich genannten Liefertermin ist der Artikel nach Bestellungsauskunft des Anbieters noch nicht versandt. Keine Antwort auf Nachfrage direkt auf der Internetseite des Händlers.
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24.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Lieferzeit
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Antwort von carpbrothers.de
24.07.2023
Lieferzeit schlecht ?? Innerhalb von 30 Stunden nach Bestellung bei dir zugetsellt.....
TK
Tobias K.
Petersberg
23.07.2023
 Verifizierte Bewertung

Keine Empfehlung

Jedesmal fehlen Teile. Der Support ist schlecht. Erst wird man vertröstet und dann kommt keine Reaktion mehr, wenn man sauer ist. Definitiv keine Empfehlung wert. Verpackung ist viel zu anfällig. Jeder weiß wie Paketdienste damit umgehen. Edit: Zwei Bestellungen 2x fehlende Teile! Antwort zum Sonntag wurde nie erwartet, jedoch ein fehlendes Teil für dass Bivvy meines Sohnes innerhalb eines Jahres
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16.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Retoure eines falsch bestellten Artikels laut Kundenservice nicht möglich, da ich die Packung geöffnet habe. Das machen andere Händler kundenfreundlicher.
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27.06.2023
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10.06.2023
 Verifizierte Bewertung
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28.05.2023
 Verifizierte Bewertung
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21.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Die Verarbeitung lässt zu wünschen übrig sonst so ein schöner Kescher mal kucken wie er sich am Wasser macht
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