carpbrothers.deBewertungen:
720 Bewertungen in den letzten 12 Monaten1.813 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
21.05.2023
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Hallo zusammen,
ich bin Neukunde bei carpbrothers und bin total
zufrieden.Netter Kontakt und prompte Lieferung meiner Bestellung.Klasse.
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Relevanteste negative Bewertung
13.09.2023
Verifizierte Bewertung
ACHTUNG: Für mich mit Abstand der SCHLECHTESTE Online-Shop. Inkompetent,unzuverlässig und vor allem unfreundlich. Mehrfach beschädigte Ware erhalten, ob Ruten, Zelt oder sonstiges. Ich habe wirklich jedes mal versucht Carpbrothers eine neue Chance zu geben aber leider wird man mehr als enttäuscht. Jedes mal irgendwelche Beschädigungen. Aber was als erstes gemacht wird, sofort die Schuld beim Kunden suchen, weil das kann man hier gut. KUNDENSERVICE 0 STERNE! Überhaupt gar kein Service vorhanden. Hier wird eher auf Konfrontation hin gearbeitet. Qualität ist hier überhaupt nicht vorhanden. Die Ware wird auch nicht Transportsicher verpackt, dadurch waren durch den Transport schon einige Pakete halb geöffnet und der Inhalt kam mir an der Haustür entgegen. Sobald es für den Shop unangenehm wird kommt keine Reaktion auf Emails. Das einzige was dieser Shop professionell macht ist die pure Ignoranz gegenüber dem Kunden. Ich konnte froh sein, dass ich meine Bestellungen immer über Paypal bezahlt habe und Paypal das klären musste, sonst hätte ich mein Geld wahrscheinlich nie wieder gesehen. Verfallen anscheinend wieder in die alten Muster zurück. Kann alle anderen negativen Bewertungen 100% bestätigen! NIE WIEDER!!
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Bewertungen für carpbrothers.de
vor 2 Tagen
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vor 3 Tagen
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vor 3 Tagen
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Alles kam viel zu spät boilies immer noch nicht da
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Antwort von carpbrothers.de
vor 2 Tagen
Sehr geehrter Herr Bleck,
danke für Ihre Bewertung und Kritik, auch negativem gegenüber sind wir immer aufgeschlossen, den nur so können auch wir uns verbessern.
In Ihrem falle liegt die Sachlage aber etwas anders:
-Sie haben per Vorkasse / Banküberweisung bezahlt, also das langsamste Zahlungsmittel, welches es gibt.
-wir haben innerhalb von 3 Stunden nach Zahlungseingang versendet.
- Sie haben nach dem Versand eigenständig bei DHL Ihre Adresse / Wunschortzustellung bei DHL geändert, dies ist ja jedem bekannt, das es bei DHL den Versand extrem verzögert, da DHL das Paket manuell bearbeiten muss.
- Das von Ihnen angesprochene Boiliepacket ist eine Vorbestellung mit Lieferzeitangabe im Webshop. Dieser steht groß und sogar in Rot im Webshop angegeben.
vor 5 Tagen
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vor 6 Tagen
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Lief alles wunderbar
Schnelle Antworten selbst bei Rückfragen über Telefon ging sofort jemand dran und es kam sehr schnell zur Klärung....
Lieferung ging auch mehr oder weniger problemlos von statten aber die Probleme die es gab lagen rein am tranzportunternehmen.
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vor 7 Tagen
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vor 10 Tagen
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28.04.2024
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22.04.2024
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MC
Mark C.
Maintal
15.04.2024
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Alles soweit gut noch nie Probleme gehabt 👍
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MS
Michael S.
Rostock
11.04.2024
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Danke für nix.
Dieser Laden ist sehr unseriös mit der Lieferzeit. Zwei mal bestellt, zweimal dieselbe Masche. Meine Vermutung ist, dass sehr viele Artikel als vorrätig gekennzeichnet werden, diese es jedoch nicht sind, um Kunden zu locken. Man wird dauerhaft vertröstet: ja alles da, geht morgen raus. Das Spiel habe ich 4 Wochen mitgemacht, dann Beschwerde via Paypal. So einen Shop hab ich bis jetzt nie erlebt.
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08.04.2024
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04.04.2024
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23.03.2024
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Alles top, außer der hohe Bestellwert für eine kostenlose Lieferung
Online-Shop ist übersichtlich und gut bebildert. Nachfragen wurden schnell und ausreichend beantwortet. Der Versand verlief schnell und die Ware war gut verpackt.
Einen Stern ziehe ich für den sehr hohen Bestellwert für eine kostenlose Lieferung ab. Würde man ab einen niedrigeren Bestellwert kostenlosen Versand erhalten, würde ich hier öfters einkaufen. Das können andere Anbieter deutlich besser....
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20.03.2024
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Sehr gut gute wahre
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15.03.2024
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Verfügbare Artikel nicht "gefunden"
Mal wieder könnten die bestellten und angeblich verfügbaren Artikel nicht geliefert werden. Das war mein letzter Versuch in diesem Shop.
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10.03.2024
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09.03.2024
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Immer noch keine Lieferung erhalten bzw. wurde der Artikel nach über 1 Woche noch nicht mal versendet auf Rückfrage „ kommt auf jedenfall die Woche noch bei dir an „ wie gesagt Artikel wurde noch nicht mal versendet !
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07.03.2024
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