Agrar direkt hat mein Ersatzteil als einziges Unternehmen zu einem fairen Preis angeboten. Abwicklung der Bestellung lief dann auch perfekt!
Ich habe wegen einer Frage angerufen, hatte gleich einen Mitarbeiter an der Schnur der meine Frage zufriedenstellend beantworten konnte.
So wie früher……. kein call center und son Scheiß.
So ein Geschäft unterstütze ich gerne und kaufe von nun an öfter bei Agrar Direkt. Adresse abgespeichert. So wars!
Von 4 Artikeln war einer falsch und einer fehlte komplett. Auf der Rechnung standen die Artikel richtig. Bei der Reklamation war der falsche Artikel dann richtig geliefert und fehlende Artikel war falsch. Nach telefonischer Rücksprache wurde der falsche Artikel wieder falsch geliefert. Habe mich entschlossen dort nicht mehr zu bestellen, da die Mitarbeiter nicht in der Lage sind richtig zu lesen. Werde meine Erfahrung mit diesem „lustigen Haufen“ jeden mitteilen.
Nach ca 4 Wochen kam die Bestellung erst an, so etwas geht gar nicht!!!!!!
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05.06.2023
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Ich habe noch keine Lieferung erhalten!
Angekündigt war der 02.06.!???
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Antwort von agrar-direct.de
07.06.2023
Sehr geehrter Kunde für die Wartezeit können wir uns nur entschuldigen, aufgrund der vielen 4 Tage Wochen in letzter Zeit und krankheitsbedingten Ausfällen sowie Urlaub hat sich leider Ihre Bestellung verzögert, dies bitte wir zu entschuldigen. Wir haben uns soeben die Sendungsverfolgung angeschaut aufgrund des Feiertages am 08.06. wird Ihnen die Ware am 09.06. zugestellt. Ihr agrar-direct Team
Außer der Bestellung habe ich bisher nichts gesehen.
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19.08.2023
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Nie wieder verarschen einen von vorne bis hinten
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05.06.2023
Verifizierte Bewertung
Keine bestellbestätigung und keine Ware erhalten!
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Antwort von agrar-direct.de
07.06.2023
Sehr geehrter Kunde bitte prüfen Sie Ihren Spam Ordner wir legen intern die Bestellbestätigungen ab und es ist definitiv eine Bestellbestätigung an Sie rausgegangen, dass Sie im Spam landet kann immer mal wieder vorkommen je nach Einstellungen in Ihrem Postfach. Die Ware haben Sie mittlerweile erhalten. Für die längere Lieferzeit können wir uns nur entschuldigen. Ihr agrar-direct Team
Sehr geehrter Kunde am Tag Ihrer Bewertung haben Sie Ihre Ware erhalten, leider mit einer verzögerten Lieferzeit. Diese längere Lieferzeit bitten wir zu entschuldigen. Ihr agrar-direct Team
Sehr geehrter Kunde, Ihre Ware befindet sich bei uns im Versand und wird Ihnen die kommenden zwei Tage je nach Lieferzeit der DHL zugestellt. Ihr agrar-direct Team
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