agrar-direct.deBewertungen:
1.102 Bewertungen in den letzten 12 Monaten7.687 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
17.07.2023
Verifizierte Bewertung
Agrar direkt hat mein Ersatzteil als einziges Unternehmen zu einem fairen Preis angeboten. Abwicklung der Bestellung lief dann auch perfekt!
Ich habe wegen einer Frage angerufen, hatte gleich einen Mitarbeiter an der Schnur der meine Frage zufriedenstellend beantworten konnte.
So wie früher……. kein call center und son Scheiß.
So ein Geschäft unterstütze ich gerne und kaufe von nun an öfter bei Agrar Direkt. Adresse abgespeichert. So wars!
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Relevanteste negative Bewertung
vor 12 Tagen
Verifizierte Bewertung
Von 4 Artikeln war einer falsch und einer fehlte komplett. Auf der Rechnung standen die Artikel richtig. Bei der Reklamation war der falsche Artikel dann richtig geliefert und fehlende Artikel war falsch. Nach telefonischer Rücksprache wurde der falsche Artikel wieder falsch geliefert. Habe mich entschlossen dort nicht mehr zu bestellen, da die Mitarbeiter nicht in der Lage sind richtig zu lesen. Werde meine Erfahrung mit diesem „lustigen Haufen“ jeden mitteilen.
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Bewertungen für agrar-direct.de
14.04.2024
Verifizierte Bewertung
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14.04.2024
Verifizierte Bewertung
Artikel wie beschrieben, sicher verpackt, dauerte zwar etwas länger (knapp zwei Wochen) aber dies wurde zwischenzeitlich auch mitgeteilt. Sehr gerne wieder
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14.04.2024
Verifizierte Bewertung
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14.04.2024
Verifizierte Bewertung
Einfache Bestellung und gute Beschreibung der Rollen
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14.04.2024
Verifizierte Bewertung
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JK
Johannes K.
Osnabrück
14.04.2024
Verifizierte Bewertung
Wie immer pünktliche Lieferung
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AK
Artur K.
Hgl
14.04.2024
Verifizierte Bewertung
Schnell und präzise
Schnell und pünktlich
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13.04.2024
Verifizierte Bewertung
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13.04.2024
Verifizierte Bewertung
Gern wieder
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12.04.2024
Verifizierte Bewertung
alles ok
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12.04.2024
Verifizierte Bewertung
Von der Online-Bestellung bis zur Lieferung hat alles einwandfrei geklappt.
Diese Firma hat Vertrauen verdient und kann guten Gewissens empfohlen werden. Bravo, und weiterhin guten Geschäftsgang.
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11.04.2024
Verifizierte Bewertung
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10.04.2024
Verifizierte Bewertung
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10.04.2024
Verifizierte Bewertung
Gummirad hat eine Stelle wo der Gummi ausgebrochen ist
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Antwort von agrar-direct.de
11.04.2024
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Nachricht und die Informationen zur Qualitätsfrage bezüglich des Gummirads. Wir möchten Ihnen versichern, dass dies nicht unserem Qualitätsstandard entspricht. Um das Problem zu lösen, melden Sie sich einfach bei unserem Kundenservice. Selbstverständlich können Sie das beschädigte Rad kostenlos an uns zurücksenden.
Nochmals entschuldigen wir uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten und danken Ihnen für Ihr Verständnis und Ihre Geduld. Wir sind bestrebt, sicherzustellen, dass Sie mit unseren Produkten und unserem Service zufrieden sind.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr agrar-direct Team
10.04.2024
Verifizierte Bewertung
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AG
Anett G.
Mülsen
10.04.2024
Verifizierte Bewertung
Trotz Ostern dauert es viel zu lange !
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Antwort von agrar-direct.de
11.04.2024
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Nachricht und Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit der Lieferzeit Ihrer Bestellung unzufrieden sind. Trotz der Feiertage haben wir Ihre Bestellung am nächsten Werktag nach Bestelleingang versendet. Die lange Lieferzeit liegt in diesem Fall beim Versanddienstleister. Wir verstehen, wie frustrierend lange Lieferzeiten sein können, und bedauern die dadurch entstandenen Unannehmlichkeiten.
Vielen Dank für Ihr Verständnis und Ihre Geduld. Wenn Sie weitere Fragen oder Anliegen haben, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr agrar-direct Team
MU
Matthias U.
Ladendorf
09.04.2024
Verifizierte Bewertung
Warte wieder ewig auf die Lieferung bis heute nichts geliefert aber natürlich alles im voraus bezahlt.
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Antwort von agrar-direct.de
11.04.2024
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns wirklich leid zu hören, dass Sie mit unserem Service unzufrieden sind. Nach internen Überprüfungen haben wir festgestellt, dass es zu einem Fehler in unserem System kam, der zu dieser Verzögerung führte. Erfreulicherweise möchten wir Sie darüber informieren, dass Ihre Bestellung gestern mit DHL versendet wurde. Die Sendungsdaten sollten Ihnen bereits per E-Mail zugesandt worden sein.
Nochmals entschuldigen wir uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten und danken Ihnen für Ihre Geduld und Ihr Verständnis.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr agrar-direct Team
08.04.2024
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung Preis Leistung passt
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08.04.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von agrar-direct.de
09.04.2024
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Nachricht. Wir würden gerne weitere Informationen über Ihre Situation erhalten, um besser auf Ihre Bedenken eingehen zu können. Bitte geben Sie uns genauer an, was genau zu Ihrer Unzufriedenheit geführt hat, damit wir gezielte Maßnahmen ergreifen können, um das Problem zu lösen.
Wir freuen uns auf Ihre Rückmeldung und stehen Ihnen bei weiteren Fragen gerne zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr agrar-direct Team aus Tuntenhausen