agrar-direct.deBewertungen:
1.102 Bewertungen in den letzten 12 Monaten7.726 Bewertungen insgesamt
Gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
17.07.2023
Verifizierte Bewertung
Agrar direkt hat mein Ersatzteil als einziges Unternehmen zu einem fairen Preis angeboten. Abwicklung der Bestellung lief dann auch perfekt!
Ich habe wegen einer Frage angerufen, hatte gleich einen Mitarbeiter an der Schnur der meine Frage zufriedenstellend beantworten konnte.
So wie früher……. kein call center und son Scheiß.
So ein Geschäft unterstütze ich gerne und kaufe von nun an öfter bei Agrar Direkt. Adresse abgespeichert. So wars!
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Relevanteste negative Bewertung
17.04.2024
Verifizierte Bewertung
Von 4 Artikeln war einer falsch und einer fehlte komplett. Auf der Rechnung standen die Artikel richtig. Bei der Reklamation war der falsche Artikel dann richtig geliefert und fehlende Artikel war falsch. Nach telefonischer Rücksprache wurde der falsche Artikel wieder falsch geliefert. Habe mich entschlossen dort nicht mehr zu bestellen, da die Mitarbeiter nicht in der Lage sind richtig zu lesen. Werde meine Erfahrung mit diesem „lustigen Haufen“ jeden mitteilen.
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Bewertungen für agrar-direct.de
16.04.2024
Verifizierte Bewertung
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MR
Mathias R.
Tornau
15.04.2024
Verifizierte Bewertung
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14.04.2024
Verifizierte Bewertung
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14.04.2024
Verifizierte Bewertung
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14.04.2024
Verifizierte Bewertung
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13.04.2024
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11.04.2024
Verifizierte Bewertung
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vor 12 Tagen
Verifizierte Bewertung
Bestellstatus immer aktuell halten da es zu Verzögerung gekommen ist und ich nur auf Nachfrage Antwort bekommen habe
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Antwort von agrar-direct.de
vor 3 Tagen
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Nachricht und das wertvolle Feedback bezüglich der Aktualität des Bestellstatus. Es tut uns aufrichtig leid, dass es zu Verzögerungen gekommen ist und dass Sie nur auf Nachfrage eine Antwort erhalten haben.
Wir möchten Sie informieren, dass wir mit dem Relaunch unseres neuen Shops auch unseren Service im Hinblick auf den Lieferstatus verbessert haben. Unser Ziel ist es, dass Sie jederzeit und automatisch über den aktuellen Status Ihrer Bestellung informiert werden, ohne dass Sie aktiv nachfragen müssen.
Vielen Dank für Ihr Verständnis und Ihre Geduld. Falls Sie weitere Fragen oder Anliegen haben, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr agrar-direct Team
16.04.2024
Verifizierte Bewertung
Lieferung 8-10 April
Tatsächlich geliefert 16.04.
Und noch nicht alles da
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Antwort von agrar-direct.de
18.04.2024
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns aufrichtig leid, dass die Lieferung verspätet bei Ihnen eingetroffen ist. Verzögerungen wie diese entsprechen nicht unseren Standards, und wir verstehen die Unannehmlichkeiten, die dadurch entstanden sind. Ein Artikel in Ihrer Bestellung war eine Direktlieferung vom Lieferanten, weshalb es unter Umständen zu Verzögerungen beim Versand gekommen ist. Dennoch nehmen wir Ihre Erfahrung ernst und untersuchen die Situation, um ähnliche Probleme in Zukunft zu vermeiden.
Wir hoffen, dass die erhaltenen Produkte Ihren Erwartungen entsprechen und stehen Ihnen gerne für weitere Fragen oder Anliegen zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr agrar-direct Team
11.04.2024
Verifizierte Bewertung
Es gab keine Benachrichtigung wann die Ware versendet wurde.
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Antwort von agrar-direct.de
12.04.2024
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Nachricht und Ihr Feedback bezüglich der fehlenden Sendungsnummer. Es tut uns leid, dass Sie diese nicht erhalten haben, und wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten.
Normalerweise erhalten unsere Kunden bei Versand eine Sendungsnummer von unserem Versanddienstleister. Es tut uns leid, dass Sie diese Information nicht erhalten haben. Möglicherweise ist die E-Mail mit der Sendungsnummer in Ihrem Spam-Ordner gelandet. Wir empfehlen Ihnen daher, auch dort nachzusehen.
Falls Sie die E-Mail dennoch nicht finden können, lassen Sie es uns bitte wissen. Wir werden uns umgehend darum kümmern, Ihnen die benötigten Informationen zukommen zu lassen.
Vielen Dank für Ihr Verständnis und Ihre Geduld.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr agrar-direct Team
18.03.2024
Verifizierte Bewertung
Bestellung wurde sehr schnell erledigt.War zwar nur ein kleines Teil,Bestellung wurde aber korrekt bearbeitet.
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25.03.2024
Verifizierte Bewertung
superschnelle Lieferung und 1a-Qualität bei top Preis-/Leistungsverhältnis. Sehr zu empfehlen!
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SH
Staudt H.
Alsdorf
07.04.2024
Verifizierte Bewertung
Nach meiner Bestellung habe ich keine Bestellbestätigung erhalten. Sonst war alles ok!
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AH
Alexander H.
Waldsolms
23.03.2024
Verifizierte Bewertung
Sehr freundlicher und kompetenter Kundenservice und top Ware! Danke und gerne wieder.
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MU
Matthias U.
Ladendorf
22.03.2024
Verifizierte Bewertung
sehr schnell geliefert aber Porto war voriges Jahr noch bei größeren Einkauf gratis
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11.03.2024
Verifizierte Bewertung
Schnelle und problemlose Lieferung alles sehr unproblematisch, und günstige Preise.
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MH
Manfred H.
Unterthingau
01.04.2024
Verifizierte Bewertung
Teile schneller erhalten als angekündigt.
Top Passform, genau wie beschrieben.
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14.03.2024
Verifizierte Bewertung
Legeflinte, Dosierung lässt sich nicht so gut regulieren.
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HL
Heiner L.
Stemshorn
18.03.2024
Verifizierte Bewertung
Schnell und preiswerte Lieferung, kann ich nur empfehlen!
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31.03.2024
Verifizierte Bewertung
Ware ist angekommen und alles in Ordnung. Vielen Dank
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