Gute Ware, optisch super, Taschen mit perfekter und sehr hochwertiger Innenausstattung und -aufteilung. Mehrfach im Jahr hohe Preisreduzierungen. Sehr freundliches und kompetentes Personal in den Stores und auch im tel. Kundenservice. Lieferung bei Online-Bestellungen schnell und unkompliziert. Sehr seriöses Geschäft. 100%ige Empfehlung, da bereits seit mehr als 10 Jahren zufriedene Stammkundin.
Die Zusammenarbeit mit dem Dienstleiter DPD ist nicht akzeptabel. Angeblich keine vollständige Adresse auf der Lieferung. Mein Paket ging von DPD wieder zurück und ich warte auf die Rücküberweisung von meiner bereits bezahlten Bestellung. Keine Zustellung nach mehrmaligen Aufforderung durch MK bei DPD. Zwar nette Damen im Customer Service bei MK, dennoch kein wirkliche Hilfe, da sie mir meine Bestellung nicht nochmal zusenden können/wollen. Ich soll es nochmal bestellen... (ist jetzt aber ausverkauft). Mein Einkaufserlebnis mit Michael Kors und DPD ist mehr als ärgerlich und nicht zufriedenstellend! Werde dort nicht mehr bestellen.
ich habe die Bestellung leider nicht erhalten, obwohl ich die ganzen Tage zu Hause war. Jetzt ging die Sendung an den Empfänger zurück.
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Antwort von michaelkors.de
31.07.2023
Guten Tag
wir bedauern, dass Sie kürzlich ein nicht zufriedenstellendes Erlebnis gehabt haben. Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Feedback zu senden.
Wenn unser Kundendienst-Team Ihnen behilflich sein kann, kontaktieren Sie uns bitte wie hier geschildert: https://www.michaelkors.de/contact-us
Vielen Dank und mit freundlichen Grüßen
MICHAEL KORS
Się können besser auf meineE-Mails reagieren
Am 05.08 habe ich Reuture angemeldet ,bis Heute nix passiert
Mit freundlichen Grüßen
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Antwort von michaelkors.de
17.08.2023
Sehr geehrte Markus,
wir bedauern, dass Sie kürzlich ein nicht zufriedenstellendes Erlebnis gehabt haben. Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Feedback zu senden.
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MICHAEL KORS
Ich weiß ja das echtes Leder Abweichungen hat aber komisch ist das eine Freundin die selbe Tasche hat und beides ganz anders aussah
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Antwort von michaelkors.de
17.08.2023
Guten Tag
wir bedauern, dass Sie kürzlich ein nicht zufriedenstellendes Erlebnis gehabt haben. Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Feedback zu senden.
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MICHAEL KORS
Der Service hier in Deutschland agiert so wie sein Ruf.
Auf eine Antwort, die ich Anfang Juni stellte, warte ich heute noch.
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Antwort von michaelkors.de
27.07.2023
Guten Tag
wir bedauern, dass Sie kürzlich ein nicht zufriedenstellendes Erlebnis gehabt haben. Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Feedback zu senden.
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MICHAEL KORS
Rucksack könnte nicht zugestellt werden, da die Hausnummer nicht passte. Trotz mehrmaligen Anschreiben erfolgte nichts.
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17.08.2023
Guten Tag
wir bedauern, dass Sie kürzlich ein nicht zufriedenstellendes Erlebnis gehabt haben. Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Feedback zu senden.
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MICHAEL KORS
04.08.2023
Verifizierte Bewertung
Schuhe Lieferung war schnell ,aber schuhe waren am muster etwas verschmutzt .musste sie reinigen ,sonst oky
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04.08.2023
Guten Tag
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MICHAEL KORS
18.08.2023
Verifizierte Bewertung
ware nicht erhalten!
Fehler liegt bei MK bis jetzt keine Erstattung oder Entschuldigung
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Antwort von michaelkors.de
18.08.2023
Guten Tag
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MICHAEL KORS
Bestellung kam zwar sehr schnell aber Artikel ist am rand geknickt bzw defekt
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10.10.2023
Guten Tag, wir schätzen es sehr, dass Sie sich Zeit für Feedback genommen haben. Vielen Dank.Mit freundlichen Grüßen MICHAEL KORS
28.06.2023
Verifizierte Bewertung
Das Paket kam zu spät an und war nicht mehr ordentlich als Geschenk verpackt
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29.06.2023
Sehr geehrte Robert,
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MICHAEL KORS
18.08.2023
Verifizierte Bewertung
Artikel bis heute nicht erhalten - aber bei Klarna schon abgerechnet !
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18.08.2023
Guten Tag
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MICHAEL KORS
Es wurde gutgeschrieben ohne das wir den Artikel gesehen haben
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06.10.2023
Guten Tag
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Michael Kors
29.08.2023
Verifizierte Bewertung
Ich habe immer noch nicht meine Bestellung bekommen
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29.08.2023
Guten Tag
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MICHAEL KORS
04.08.2023
Verifizierte Bewertung
Meine Bestellung wurde von sich selbst storniert.
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17.08.2023
Guten Tag
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MICHAEL KORS
31.08.2023
Verifizierte Bewertung
Ich habe die Bestellung noch nicht erhalten
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01.09.2023
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MICHAEL KORS
06.07.2023
Verifizierte Bewertung
Mein Produkt ist total verfärbt
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06.07.2023
Sehr geehrte Kundin,
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MICHAEL KORS
20.07.2023
Verifizierte Bewertung
Bestellung kam nie an
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Antwort von michaelkors.de
24.07.2023
Guten Tag
wir bedauern, dass Sie kürzlich ein nicht zufriedenstellendes Erlebnis gehabt haben. Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Feedback zu senden.
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MICHAEL KORS
21.07.2023
Verifizierte Bewertung
Kein Kommentar!
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24.07.2023
Guten Tag
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MICHAEL KORS
10.08.2023
Verifizierte Bewertung
Alles OK
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15.08.2023
Guten Tag
wir bedauern, dass Sie kürzlich ein nicht zufriedenstellendes Erlebnis gehabt haben. Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Feedback zu senden.
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MICHAEL KORS
18.07.2023
Verifizierte Bewertung
Alles ok
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Antwort von michaelkors.de
18.07.2023
Guten Tag
wir schätzen es sehr, dass Sie sich Zeit für Feedback genommen haben.
Vielen Dank und mit freundlichen Grüßen
MICHAEL KORS
10.07.2023
Verifizierte Bewertung
Alles ok
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Antwort von michaelkors.de
11.07.2023
Guten Tag
wir schätzen es sehr, dass Sie sich Zeit für Feedback genommen haben.
Vielen Dank und mit freundlichen Grüßen
MICHAEL KORS
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