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e-hoi.de
Bewertungen:

2.720 Bewertungen in den letzten 12 Monaten20.851 Bewertungen insgesamt  

4,65
Sehr gut
Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

29.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Meine Ansprechpartnerin war sehr nett und verbindlich. Was ich schade finde (da kann die Dame natürlich nichts dafür) ist der "Zeitliche Versatz" den es bei der Buchung gibt. Mir ist schon klar, dass ehoi nur der Vermittler der Fahrten ist, aber dass man Freitags "bucht" und Dienstag die Woche drauf die Info erhält dass statt 2 Kabinen nur noch 1 verfügbar ist und diese auch noch um einiges teurer, ist für mich als Kundin einfach etwas "beschwerlich". Ich habe vor 25 Jahren eine Ausbildung im Reisebüro gemacht - da wurde teilweise noch per Fax mit Hotels / Dienstleistern kommuniziert...aber iiirgendwie hätte ich vorausgesetzt dass eine Vakanzabfrage mittlerweile etwas synchroner stattfinden kann!? Das würde das Buchen / die Vorfreude echt größer machen.

Relevanteste negative Bewertung

08.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Meine Meinung: Leider wurde ich beim Versuch einer telefonischen Buchung nur auf das online Portal verwiesen und die spezifische Frage zur Kombination von Rabatten wurde falsch beantwortet. Da man bei der online Buchung nur den nicht rabattierten Preis sieht, habe ich mich auf die Info verlassen, jedoch den Rabatt als Bedingung für die Buchung ins Bemerkungsfeld geschrieben und war entsprechend verärgert als ich die Bestätigung ohne den Nachlass bekommen habe. Es wurde bei der telefonischen Nachfrage darauf bestanden, dass es sich dennoch um eine verbindliche Buchung handelt, jedoch zugesichert, dass man sich mit Costa in Verbindung setzt und nach einer Lösung sucht. Eine Rückmeldung gab es jedoch nur auf Nachfrage und ich hatte das Gefühl, dass man nicht wirklich bemüht war. Ich habe mich nicht wie der Kunde eines Reisebüros gefühlt und werde zukünftig direkt oder über ein anderes Büro buchen. Den nicht gewährten Nachlass sehe ich als Lehrgeld… auf den Urlaub freuen wir uns trotzdem.
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Bewertungen für e-hoi.de

 Sortierung  
Relevanz
(2074)
(473)
(88)
(34)
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RS
Ralf S.
Hannover
vor 10 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Freundliche und kompetente Beratung
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Antwort von e-hoi.de
vor 9 Tagen
Lieber Kunde, vielen Dank für Ihr Lob! Wir legen großen Wert auf freundliche und kompetente Beratung. Es freut uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind. Bei weiteren Fragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Viele Grüße, Ihr e-hoi Team
23.05.2024
 Verifizierte Bewertung
Immer zuverlässig und hilfsbereit.
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Antwort von e-hoi.de
28.05.2024
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserem Service so zufrieden sind und danken Ihnen für Ihr Vertrauen. Viele Grüße, Ihr e-hoi Team
KW
Klaus W.
Markdorf
vor 9 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Unkompliziert schnell beim Angebot
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Antwort von e-hoi.de
vor 6 Tagen
Lieber Kunde, vielen Dank für Ihr Interesse an unseren Angeboten. Wir freuen uns, dass Sie die Effizienz und Schnelligkeit unserer Prozesse schätzen. Gerne stehen wir Ihnen jederzeit zur Verfügung, um Ihre Anfragen schnell und unkompliziert zu bearbeiten. Viele Grüße, Ihr e-hoi Team
17.05.2024
 Verifizierte Bewertung

Kundenfreundlich

Prompt, kompetent und freundlich
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Antwort von e-hoi.de
28.05.2024
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserem Service so zufrieden sind und danken Ihnen für Ihr Vertrauen. Viele Grüße, Ihr e-hoi Team
vor 11 Tagen
 Verifizierte Bewertung
2.Reise gebucht. E wie einfach.
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Antwort von e-hoi.de
vor 10 Tagen
Lieber Kunde, wir freuen uns, dass Sie Ihre Reise über unser Unternehmen gebucht haben. Bei uns steht Komfort und Einfachheit an erster Stelle. Wir wünschen Ihnen eine angenehme und entspannte Reise! Viele Grüße, Ihr e-hoi Team
19.05.2024
 Verifizierte Bewertung
Die Beratung und Freundlichkeit.
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Antwort von e-hoi.de
28.05.2024
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserem Service so zufrieden sind und danken Ihnen für Ihr Vertrauen. Viele Grüße, Ihr e-hoi Team
18.05.2024
 Verifizierte Bewertung
einfache Buchung, sehr zufrieden
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Antwort von e-hoi.de
28.05.2024
Lieber Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung. Bitte teilen Sie uns mit, was wir zukünftig verbessern können, sodass Sie uns auch den 5. Stern vergeben können. Herzliche Grüße, Ihr e-hoi Team
vor 10 Tagen
 Verifizierte Bewertung

Habe dieses Jahr das 2. Mal über e-hoi gebucht. Alles reibungslos und schnell geklappt, kann ich nur weiterempfehlen. Bestätigung meiner Zahlung nach 2 Tagen erhalten. Leider tel. schlecht zu erreichen, da immer in der Warteschleife. Besser eine E-Mail.

Habe dieses Jahr das 2 Mal über
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Antwort von e-hoi.de
vor 9 Tagen
Lieber Kunde, vielen Dank für Ihr wiederholtes Vertrauen in unser Unternehmen. Wir freuen uns, dass Sie erneut unsere Dienstleistungen in Anspruch genommen haben und hoffen, dass wir auch weiterhin Ihre Erwartungen erfüllen können. Zögern Sie nicht, uns bei Fragen oder Anliegen zu kontaktieren. Viele Grüße, Ihr e-hoi Team
LM
Laima M.
SCHWERIN
23.05.2024
 Verifizierte Bewertung
gute Angebote, leicht zu buchen
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Antwort von e-hoi.de
28.05.2024
Lieber Kunde, über Ihr Feedback freuen wir uns sehr. Vielen Dank und freundliche Grüße, Ihr e-hoi Team
22.05.2024
 Verifizierte Bewertung
Tolle und freundliche Beratung
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Antwort von e-hoi.de
28.05.2024
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserem Service so zufrieden sind und danken Ihnen für Ihr Vertrauen. Viele Grüße, Ihr e-hoi Team
vor 6 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Gutes informatives Gespräch.
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Antwort von e-hoi.de
vor 6 Tagen
Lieber Kunde, wir freuen uns, dass das Gespräch informativ war. Wenn Sie weitere Fragen haben oder weitere Details benötigen, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Vielen Dank für Ihr Interesse an unserem Unternehmen. Viele Grüße, Ihr e-hoi Team
28.05.2024
 Verifizierte Bewertung
Für mich war alles in Ordnung
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Antwort von e-hoi.de
29.05.2024
Lieber Kunde, über Ihr Feedback freuen wir uns sehr. Vielen Dank und freundliche Grüße, Ihr e-hoi Team
AG
27.05.2024
 Verifizierte Bewertung
Super Service, netter Kontakt
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Antwort von e-hoi.de
28.05.2024
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung und viele Grüße, Ihr e-hoi Team
TW
Tao W.
Delmenhorst
vor 6 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Super Service, super Angebot
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Antwort von e-hoi.de
vor 6 Tagen
Lieber Kunde, vielen Dank für Ihr Lob! Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service und unserem Angebot zufrieden sind. Ihre Zufriedenheit ist unser oberstes Ziel. Wir sind jederzeit gerne für Sie da! Viele Grüße, Ihr e-hoi Team
24.05.2024
 Verifizierte Bewertung
Kommunikation und Engegement
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Antwort von e-hoi.de
28.05.2024
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung und viele Grüße, Ihr e-hoi Team
19.05.2024
 Verifizierte Bewertung

Schnelle unkomplizierte Buchung

Schnell und unkompliziert
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Antwort von e-hoi.de
28.05.2024
Lieber Kunde, über Ihr Feedback freuen wir uns sehr. Vielen Dank und freundliche Grüße, Ihr e-hoi Team
vor 4 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Die schnelle Rückmeldung
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Antwort von e-hoi.de
vor 3 Tagen
Lieber Kunde, vielen Dank für Ihr Interesse an unserem Unternehmen. Wir freuen uns, dass Sie eine schnelle Rückmeldung von uns erhalten haben. Bei weiteren Fragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Viele Grüße, Ihr e-hoi Team
BD
Bernd D.
Berlin
23.05.2024
 Verifizierte Bewertung

Tolle Kommunikation mit Swenja Huell

Tolle Kommunikation mit
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Antwort von e-hoi.de
29.05.2024
Sehr geehrter Kunde, wir danken Ihnen sehr für Ihre freundliche Bewertung und das damit verbundene Lob, welches wir direkt weitergeben werden. Viele Grüße, Ihr e-hoi Team
SC
Stephan C.
Neubeuern
19.05.2024
 Verifizierte Bewertung
Schnell fair zuverlässig
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Antwort von e-hoi.de
28.05.2024
Lieber Kunde, über Ihr Feedback freuen wir uns sehr. Vielen Dank und freundliche Grüße, Ihr e-hoi Team
vor 7 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Alles in gutem Butter!
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Antwort von e-hoi.de
vor 6 Tagen
Lieber Kunde, vielen Dank für Ihr positives Feedback! Wir freuen uns, dass Sie zufrieden sind. Gerne sind wir weiterhin für Sie da und stehen Ihnen mit unseren Produkten und Services zur Verfügung. Viele Grüße, Ihr e-hoi Team