Bewertungen für e-hoi.de
So stellen wir sicher, dass Bewertungen von echten Verbraucher*innen kommen.
Relevanteste positive Erfahrung
Wir hatten das Problem, dass wir zu zweit eine Kreuzfahrt machen wollten, aber in zwei Kabinen. Also buchten wir die erste Kabine, kein Problem! Und als wir die zweite Kabine buchen wollten, hieß es: Alles ausgebucht! Wir haben eine Mail an e-hoi geschrieben, und sofort meldete sich telefonisch eine sehr freundliche Dame, die die zweite Buchung doch noch durchführen konnte. Insgesamt sind wir mit dem Service mehr als zufrieden!
Weiterlesen
Relevanteste kritische Erfahrung
09.09.2022
Trotz mindestens 20 Telefonaten mit e-Hoi und Costa-MSC war es nicht möglich einen Flug umzubuchen, der mitten in der Nacht ankommt und somit de facto ein ganzer Tag der Reise zunichte macht. Es wurden fadenscheinige Argumente vorgelegt, keine logische und nachvollziehbare Begründung erbracht und es fehlte der Wille zur Kulanz oder jegliches Entgegenkommen. Selbst eine Umbuchung von einem anderen Abflugort wurde nicht gestattet. Dabei wird der "schwarze Peter" zwischen Agentur (e-Hoi) und Costa (Reederei) hin- und hergeschoben und als Kunde hängt man zwischen den Seilen.
Daher: nie wieder Reederei-Flugpaket buchen, es werden offenbar unter Kalkül unattraktive Flugkontigente aufgekauft (wie hier mit Ankunft mitten in der Nacht). Eine Anreise auf eigene Faust wäre konfortabler und sogar wesentlich günstiger gewesen.
Weiterlesen
Bewertungen für e-hoi.de
Verifizierte Bewertung
Alles ok schon öfter bei e hoi gebucht hat immer gut geklappt
Bewertung melden
Antwort von e-hoi.de
vor 5 Stunden
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihr positives Feedback und Ihre Treue. Wir freuen uns, dass Sie mit unseren Dienstleistungen zufrieden sind und werden weiterhin unser Bestes geben, um Ihren Erwartungen gerecht zu werden.
Viele Grüße, Ihr e-hoi Team
Verifizierte Bewertung
vor 20 Stunden
Sehr nette Gespräche, auf jede Frage wird kompetent und freundlich geantwortet. Selbst auf eine Frage per E-Mail zu Zusatzleistungen nach der Buchung wurde innerhalb von Minuten geantwortet. TOP!! Immer gerne wieder.
Bewertung melden
Antwort von e-hoi.de
vor 5 Stunden
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für das positive Feedback! Als Unternehmen ist es uns wichtig, unseren Kunden kompetent und freundlich zur Seite zu stehen. Wir freuen uns, dass wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten und helfen gerne auch in Zukunft bei Fragen und Anliegen weiter.
Viele Grüße, Ihr e-hoi Team
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
Verifizierte Bewertung
vor 22 Stunden
Unkompliziert und sehr gut
Bewertung melden
Antwort von e-hoi.de
vor 4 Stunden
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung und viele Grüße, Ihr e-hoi Team
Verifizierte Bewertung
Schnelle und gut durchdachte Buchungsabläufe. Bei Nachfragen kompetent beraten.
Bewertung melden
Antwort von e-hoi.de
vor 4 Stunden
Sehr geehrter Kunde,
unser Unternehmen legt großen Wert darauf, unseren Kunden eine schnelle und reibungslose Buchung zu ermöglichen. Unsere kompetenten Mitarbeiter stehen Ihnen jederzeit zur Verfügung, um Ihnen bei Fragen und Problemen weiterzuhelfen. Wir freuen uns, dass unsere Bemühungen geschätzt werden.
Viele Grüße, Ihr e-hoi Team
Verifizierte Bewertung
vor 1 Tag
Hatte einen Fehler beim Anmelden gemacht, kurzer Anruf, kompetente Hilfe, Problem gelöst. Und das in der Servicewüste Deutschland! Ihr habt einen neuen Stammkunden!
Bewertung melden
Antwort von e-hoi.de
vor 4 Stunden
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihr positives Feedback. Wir freuen uns sehr, dass wir Ihnen schnell und kompetent helfen konnten und Sie als neue Stammkundin gewonnen haben. Kundenservice hat bei uns höchste Priorität und wir werden auch zukünftig unser Bestes geben, um Ihre Erwartungen zu übertreffen.
Viele Grüße, Ihr e-hoi Team
Verifizierte Bewertung
die unkomplizierte Bearbeitung, günstiger Preis, Professionalität
Bewertung melden
Antwort von e-hoi.de
vor 4 Stunden
Lieber Kunde,
herzlichen Dank für Ihre nette Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit war! Herzliche Grüße, Ihr e-hoi Team
Verifizierte Bewertung
vor 2 Tagen
Das individuelle Angebot auf a
Anfrage
Bewertung melden
Antwort von e-hoi.de
vor 4 Stunden
Lieber Kunde, über Ihr Feedback freuen wir uns sehr. Vielen Dank und freundliche Grüße, Ihr e-hoi Team
Verifizierte Bewertung
vor 2 Tagen
Buchungen über e-hoi funktionieren wie am Schnürchen. Angefangen von der Angebotsanfrage bis hin zu Buchung und Bezahlung, alles reibungslos. Vielen Dank dafür, ich buche gerne wieder über e-hoi
Bewertung melden
Antwort von e-hoi.de
vor 2 Tagen
Hallo Nutzer,
vielen Dank für das positive Feedback! Wir freuen uns sehr, dass wir Ihnen einen reibungslosen Buchungsprozess bieten konnten und dass Sie gerne wieder über e-hoi buchen werden. Unser Ziel ist es, unseren Kunden stets eine unkomplizierte und angenehme Buchungserfahrung zu ermöglichen. Viele Grüße, Ihr e-hoi Team
Verifizierte Bewertung
vor 2 Tagen
Bewertung melden
Verifizierte Bewertung
vor 2 Tagen
Bewertung melden
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
Verifizierte Bewertung
Gefallen hat mir die schnelle Übermittlung aller Daten und Hinweise.
Bewertung melden
Antwort von e-hoi.de
vor 2 Tagen
Lieber Kunde,
es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserer schnellen Übermittlung der Daten und Hinweise zufrieden waren. Wir sind stets bemüht, unseren Kunden ein reibungsloses und effizientes Erlebnis zu bieten. Vielen Dank für Ihr Vertrauen. Viele Grüße, Ihr e-hoi Team
Verifizierte Bewertung
Bisher immer sehr zufrieden, deshalb sind wir Stammkunden bei ehoi
Bewertung melden
Antwort von e-hoi.de
vor 2 Tagen
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Treue und Ihre positive Rückmeldung! Wir freuen uns sehr darüber, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind und werden auch in Zukunft unser Bestes geben, um Ihre Erwartungen zu erfüllen.
Viele Grüße, Ihr e-hoi Team
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
Verifizierte Bewertung
Reise ausgesucht, angerufen, bei einer netten Mitarbeiterin bestellt, sofort per Mail eine Bestätigung und kurz darauf die Rechnung für die Vorauszahlung bekommen. Weitere Informationen und Angebote für die Reise folgen.
Was will ich mehr.
Bewertung melden
Antwort von e-hoi.de
vor 2 Tagen
Sehr geehrter Kunde, wir danken Ihnen sehr für Ihre freundliche Bewertung und das damit verbundene Lob, welches wir direkt weitergeben werden. Viele Grüße, Ihr e-hoi Team
Verifizierte Bewertung
vor 3 Tagen
. . . läuft alles reibungslos . . .
Bewertung melden
Antwort von e-hoi.de
vor 3 Tagen
Lieber Kunde, ein großes Dankeschön für Ihre Bewertung. Herzliche Grüße, Ihr e-hoi Team
Verifizierte Bewertung
vor 3 Tagen
Bewertung melden
Verifizierte Bewertung
vor 3 Tagen
Schnell und guter Preis
Bewertung melden
Antwort von e-hoi.de
vor 3 Tagen
Sehr geehrter Kunde, wir danken Ihnen herzlich für Ihre Rezension und das damit verbundene Feedback! Es ist unser Ziel, Ihnen eine unkomplizierte, schnelle Buchung zu ermöglichen und wir freuen uns, dass und dies gelungen ist. Viele Grüße, Ihr e-hoi Team