Die Lieferung erfolgte zeitnah.
Und die Kerze ist das Beste, was ich jemals erlebt hab
Der Duft Creme brulé füllt den Raum auf angenehme Weise, und die Kerze brennt schön langsam und gleichmäßig herab.
Echt klasse, und bestimmt nicht mein letzter Kauf :)
Fraglich ist, warum dieser online-shop das Gütesiegel trägt:
Ich hatte mehrere Artikel bestellt. Zugesandt wurden alle bis auf einen, der im Paket fehlte. Das Geschäft erstattete von sich aus nicht den bereits bezahlten Preis des fehlenden Artikels. Ich schrieb dann eine mail, die auch nach 2 Tagen unbeantwortet blieb.
Da ich in Berlin wohne, musste ich sogar in den Laden fahren und teilte der Verkäuferin meinen schlechten Eindruck mit.
Diese war sehr nett und entschuldigte das Ignorieren meiner mail mit Mitarbeitermangel wegen Krankheit. Erst dann bekam ich den Preis des fehlenden Artikels erstattet.
Hat alles super gut und schnell geklappt. Eine kaputte Kerze (Glas kam zerbrochen an) wurde unkonventionell und innerhalb weniger Stunden erneut versandt. Klasse!
Ich bekam sogar einen netten Anruf, da bestellte Ware nicht lieferbar, bekam Ersatz und zusätzliches Geschenk als Entschuldigung. Toller Service! Ware super