Die Lieferung erfolgte zeitnah.
Und die Kerze ist das Beste, was ich jemals erlebt hab
Der Duft Creme brulé füllt den Raum auf angenehme Weise, und die Kerze brennt schön langsam und gleichmäßig herab.
Echt klasse, und bestimmt nicht mein letzter Kauf :)
Fraglich ist, warum dieser online-shop das Gütesiegel trägt:
Ich hatte mehrere Artikel bestellt. Zugesandt wurden alle bis auf einen, der im Paket fehlte. Das Geschäft erstattete von sich aus nicht den bereits bezahlten Preis des fehlenden Artikels. Ich schrieb dann eine mail, die auch nach 2 Tagen unbeantwortet blieb.
Da ich in Berlin wohne, musste ich sogar in den Laden fahren und teilte der Verkäuferin meinen schlechten Eindruck mit.
Diese war sehr nett und entschuldigte das Ignorieren meiner mail mit Mitarbeitermangel wegen Krankheit. Erst dann bekam ich den Preis des fehlenden Artikels erstattet.
Dieses Mal hat es über eine Woche gedauert bis meine Bestellung angekommen ist. Telefonisch konnte ich alletdufte nicht erreichen, es bleibt also nur die e-Mail. Positiv ist allerdings dass sehr schnell geantwortet wurde, mit dem Versprechen das Problem schnell zu lösen. Nichts desto trotz, ich werde wieder hier einkaufen, denn normalerweise klappt das mit der Lieferung recht schnell
Durch eine Standard -Mail gab es die Information, dass es im Lager gebrannt hatte und die Lieferung nicht mehr erfolgen kann. Die angekündigte Rückerstattung blieb leider aus. Zum Glück ist der Käuferschutz eingesprungen.
Update: nach 11 Wochen wurde das Geld vom Shop erstattet.
Ware wegen angeblichen Lagerbrandes nicht erhalten. Der Kaufpreis wurde trotz mehrfacher Aufforderung nach 2 Wochen noch immer nicht erstattet. Habe jetzt eine Frist für die Erstattung gesetzt. Sollte diese verstreichen, werde ich den Käuferschutz in Anspruch nehmen. Ein Gütesiegel hat der Shop defenitiv nicht verdient.
Die Lieferung erfolgte zeitnah.
Und die Kerze ist das Beste, was ich jemals erlebt hab
Der Duft Creme brulé füllt den Raum auf angenehme Weise, und die Kerze brennt schön langsam und gleichmäßig herab.
Echt klasse, und bestimmt nicht mein letzter Kauf :)
Bestellung problemlos, Lieferung ging super schnell, alles gut verpackt. Der Geruch ist intensiv, aber nicht aufdringlich oder unangenehm. Kann man auch anhand der Holz- Duftstäbchen steuern. Es lohnt sich den höheren Preis auszugeben.
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04.12.2023
Verifizierte Bewertung
Ich habe die ersten Zwei Kerzen am Wochenende bekommen. Für mich ist es eine Suchtgefahr. Der Duft so wie vorgestellt ohne Kopfschmerzen,Atemnot....was ja so manche Kerzen auslösen. Ich bin begeistert....
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29.07.2023
Verifizierte Bewertung
Amazingly fast delivery! This site has excellent products. I found my favourite scent of candle and the price was so good! I will absolutely be returning to this shop in the future. Thank you!