Tolle Zusammenstellung der Lieferung, hatte das Paket mit 25 verschiedenen Yankee Candles Votivkerzen gekauft, und es war wirklich bunt gemischt und kein blöder Duft dabei. Lieferung sehr schnell und super verpackt. Immer gerne wieder, war auch bei mir schon eine Wiederholungsbestellung.
Fraglich ist, warum dieser online-shop das Gütesiegel trägt:
Ich hatte mehrere Artikel bestellt. Zugesandt wurden alle bis auf einen, der im Paket fehlte. Das Geschäft erstattete von sich aus nicht den bereits bezahlten Preis des fehlenden Artikels. Ich schrieb dann eine mail, die auch nach 2 Tagen unbeantwortet blieb.
Da ich in Berlin wohne, musste ich sogar in den Laden fahren und teilte der Verkäuferin meinen schlechten Eindruck mit.
Diese war sehr nett und entschuldigte das Ignorieren meiner mail mit Mitarbeitermangel wegen Krankheit. Erst dann bekam ich den Preis des fehlenden Artikels erstattet.
Durch eine Standard -Mail gab es die Information, dass es im Lager gebrannt hatte und die Lieferung nicht mehr erfolgen kann. Die angekündigte Rückerstattung blieb leider aus. Zum Glück ist der Käuferschutz eingesprungen.
Ist vlt besser, wenn der Shop nicht wieder öffnet.
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21.03.2024
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung, schonend eingepackt, sehr schöne Votivkerzenhalter und die Kerzen duften alle sehr schön
Ware wegen angeblichen Lagerbrandes nicht erhalten. Der Kaufpreis wurde trotz mehrfacher Aufforderung nach 2 Wochen noch immer nicht erstattet. Habe jetzt eine Frist für die Erstattung gesetzt. Sollte diese verstreichen, werde ich den Käuferschutz in Anspruch nehmen. Ein Gütesiegel hat der Shop defenitiv nicht verdient.
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24.03.2024
Verifizierte Bewertung
Die Lieferung ist nicht erfolgt da ein Brand des Lagers war.
Die Lieferung erfolgte zeitnah.
Und die Kerze ist das Beste, was ich jemals erlebt hab
Der Duft Creme brulé füllt den Raum auf angenehme Weise, und die Kerze brennt schön langsam und gleichmäßig herab.
Echt klasse, und bestimmt nicht mein letzter Kauf :)
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07.03.2024
Verifizierte Bewertung
Schöner Shop, gute Auswahl, gute Preise und schnelle Versand.
Einziger Kritikpunkt: Styropor Flocken könnte man auch durch zerknülltes Papier ersetzen.
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