ALDI BlumenBewertungen:
5.247 Bewertungen in den letzten 12 Monaten23.699 Bewertungen insgesamt
Gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
16.10.2023
Verifizierte Bewertung
Blumenstrauß ist wie abgebildet. Allerdings habe ich einen Strauß für einem runden Geburtstag bestellt und für besagten Tag auch bestätigt bekommen. Ich habe auch die Versandbestätigung des Blumenstraußes mit einer Trackingnummer erhalten, welche am Tag vorher genau richtig versendet wurde. Aber leider ist DPD zu blöd dazu, dass sie den Strauß pünktlich zustellen. Es klappt nicht einmal am nächsten Tag, sondern braucht sage und schreibe 4!!! Tage dazu. Das heißt der Strauß kam anstatt freitags, dann am Montag an. Leider werde ich deswegen nicht mehr bei Aldi online bestellen. Schade, hatte ich mir anders vorgestellt, bin enttäuscht und verärgert darüber, da man ja doch einen größeren Betrag dafür ausgibt!!
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Relevanteste negative Bewertung
13.02.2024
Verifizierte Bewertung
Die Qualität der Blumen ist nach wie vor gut.
Als langjähriger Käufer bei ALDI Blumen fällt mir jedoch auf, dass die Blumen (inkl. Versand und einer Karte) inzwischen kein Schnäppchen mehr, sondern sogar recht teuer sind. Mittlerweile ist es kaum möglich, einen schönen Strauß für weniger als 35 oder 40 Euro zu verschicken - da ist ALDI Blumen nicht mehr konkurrenzfähig zu anderen Anbietern vor Ort (z.B. Fleur Holland) - schade. Das war meiner Erinnerung nach anfangs anders.
Es ist - wegen des insgesamt sehr hohen Preises - immer wieder ärgerlich, dass man keine Möglichkeit hat, eine kurze kostenlose Nachricht mitzuschicken (wie dies bei amazon-Geschenksendungen möglich ist). Da ich meinen Töchtern regelmäßig Blumen per ALDI Blumen schicke, ist eine Karte für 1,99 Euro verzichtbar - ein kurzer Gruß, für den man nichts bezahlen muss, würde meistens genügen!
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WJ
Wolfgang J.
Bayreuth
Bewertungen für ALDI Blumen
CB
Carsten B.
Leopoldshöhe
vor 3 Tagen
Verifizierte Bewertung
Zwei Rosenköpfe haben schon den „Kopf“ hängen lassen. Der Strauß wurde Samstags in Abwesenheit geliefert und Montag morgen abgeholt.
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Antwort von ALDI Blumen
vor 2 Tagen
Guten Tag,
vielen Dank für ihr Feedback. Wir setzen alles daran die Erwartungen
unserer Kunden fachgerecht zu erfüllen, und es tut uns umso mehr
leid, dass wir ihre Erwartungen dieses Mal nicht erfüllen konnten.
Wir werden uns mit ihrem Anliegen schnellstmöglich auseinander
setzen und an unseren Kundenservice weitergeben. Dieser wird sich
nun mit Ihnen in Verbindung setzen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr fleurfrisch-Team
vor 3 Tagen
Verifizierte Bewertung
Die Sterne sind für die pünktliche Lieferung. Der Strauß sah nicht annähernd so aus wie das Foto und gehalten hat er ganz zwei Tage, am dritten konte er in die Mülltonne und dafür war er dann teuer.
1. Foto, so sollte der Strauß aus sehen
2.Foto , so sah der Strauß aus.
3. Foto, am dritten Tag morgens
Schade, ich wollte meiner Mama mit dem schönen Strauß eine Freude machen.
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Antwort von ALDI Blumen
vor 2 Tagen
Guten Tag,
vielen Dank für ihr Feedback. Wir setzen alles daran die Erwartungen
unserer Kunden fachgerecht zu erfüllen, und es tut uns umso mehr
leid, dass wir ihre Erwartungen dieses Mal nicht erfüllen konnten.
Wir werden uns mit ihrem Anliegen schnellstmöglich auseinander
setzen und an unseren Kundenservice weitergeben. Dieser wird sich
nun mit Ihnen in Verbindung setzen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr fleurfrisch-Team
PS
Petra S.
Lübeck
vor 3 Tagen
Verifizierte Bewertung
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Antwort von ALDI Blumen
vor 2 Tagen
Guten Tag,
vielen Dank für ihr Feedback. Wir setzen alles daran die Erwartungen
unserer Kunden fachgerecht zu erfüllen, und es tut uns umso mehr
leid, dass wir ihre Erwartungen dieses Mal nicht erfüllen konnten.
Wir werden uns mit ihrem Anliegen schnellstmöglich auseinander
setzen und an unseren Kundenservice weitergeben. Dieser wird sich
nun mit Ihnen in Verbindung setzen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr fleurfrisch-Team
KO
Klaus O.
Straubenhardt
vor 3 Tagen
Verifizierte Bewertung
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Antwort von ALDI Blumen
vor 2 Tagen
Guten Tag,
vielen Dank, dass Sie uns auf diese Thema aufmerksam gemacht
haben, und ich möchte mich ausdrücklich für diese Umstände bei
Ihnen entschuldigen.
Ihre Zufriedenheit steht bei uns an erster Stelle, weshalb ich ihren Fall
an unseren Kundenservice weitergeben werden.
Wir werden dann mit Ihnen in Verbindung treten, um uns für beide
Seiten eine zufriedenstellende Lösung zu erarbeiten.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr fleurfrisch-Team
vor 3 Tagen
Verifizierte Bewertung
Blumen dieses Mal leider nicht so schön.
Paket für Samstag angemeldet kam aber erst am Montag
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Antwort von ALDI Blumen
vor 2 Tagen
Guten Tag,
wir möchten uns herzlich für Ihr Feedback bedanken, das uns sehr wichtig ist. Es tut uns aufrichtig leid, dass es zu einer Verzögerung Ihrer Lieferung gekommen ist.
Wir entschuldigen uns aufrichtig für eventuell entstandene Unannehmlichkeiten und hoffen auf Ihr Verständnis. Bitte beachten Sie, dass es sich bei Ihrem Wunschliefertermin um eine Richtlinie handelt und Lieferverzögerungen von 1-2 Werktagen auftreten können. Diese Verzögerungen sind auf Prozesse unseres
Paketdienstleisters zurückzuführen, auf die wir leider keinen direkten Einfluss haben.
Wir schätzen Ihr Vertrauen in unser Unternehmen und werden weiterhin daran arbeiten, unseren Service zu optimieren.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr fleurfrisch-Team
DB
Dorothea B.
Remchingen
vor 4 Tagen
Verifizierte Bewertung
Der Strauß kam pünktlich an, war allerdings nicht mehr sonderlich frisch.
Blumenzusammenstellung ok
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Antwort von ALDI Blumen
vor 2 Tagen
Guten Tag,
vielen Dank, dass Sie uns auf diese Thema aufmerksam gemacht
haben, und ich möchte mich ausdrücklich für diese Umstände bei
Ihnen entschuldigen.
Ihre Zufriedenheit steht bei uns an erster Stelle, weshalb ich ihren Fall
an unseren Kundenservice weitergeben werden.
Wir werden dann mit Ihnen in Verbindung treten, um uns für beide
Seiten eine zufriedenstellende Lösung zu erarbeiten.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr fleurfrisch-Team
vor 4 Tagen
Verifizierte Bewertung
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Antwort von ALDI Blumen
vor 2 Tagen
Guten Tag,
vielen Dank, dass Sie sich Zeit für ein Feedback genommen haben. Es tut uns leid für die Lieferverzögerung. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten und bitten um Verständnis. Ihre Zufriedenheit ist uns wichtig. Bitte beachten Sie, dass es sich nur um einen Wunschtermin handelte und Lieferverzögerungen von 1-2 Werktagen auftreten können. Diese Verzögerungen können aufgrund der Prozesse
unseres Paketdienstleisters, auf die wir keinen Einfluss haben, zustande kommen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr fleurfrisch-Team
vor 4 Tagen
Verifizierte Bewertung
Einhaltung des Wunschtermins in den AGBs großzügig zu Gunsten des beauftragten Paketdienstes gefasst
Einhaltung des Wunschtermins in den AGBs großzügig gefasst. Paketdienst braucht auch mal 3 Tage (Achtung, Definition Werktage) oder mehr. Für frische Blumen u. konkrete Anlässe mittlerweile nicht mehr zu empfehlen.
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Antwort von ALDI Blumen
vor 2 Tagen
Guten Tag,
vielen Dank, dass Sie sich Zeit für ein Feedback genommen haben. Es tut uns leid für die Lieferverzögerung. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten und bitten um Verständnis. Ihre Zufriedenheit ist uns wichtig. Bitte beachten Sie, dass es sich nur um einen Wunschtermin handelte und Lieferverzögerungen von 1-2 Werktagen auftreten können. Diese Verzögerungen können aufgrund der Prozesse
unseres Paketdienstleisters, auf die wir keinen Einfluss haben, zustande kommen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr fleurfrisch-Team
vor 4 Tagen
Verifizierte Bewertung
Die Bestellung war einfach, die Lieferung schnell und unkompliziert.
Leider waren die Blumen schon nach 2 Tagen fast verblüht, die Karte war nicht die, die cih bestellt hatte.
Bisher hatte ich da keine Probleme- dieses Mal war es eher enttäuschend.
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Antwort von ALDI Blumen
vor 2 Tagen
Guten Tag,
vielen Dank für ihr Feedback. Wir setzen alles daran die Erwartungen
unserer Kunden fachgerecht zu erfüllen, und es tut uns umso mehr
leid, dass wir ihre Erwartungen dieses Mal nicht erfüllen konnten.
Wir werden uns mit ihrem Anliegen schnellstmöglich auseinander
setzen und an unseren Kundenservice weitergeben. Dieser wird sich
nun mit Ihnen in Verbindung setzen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr fleurfrisch-Team
vor 4 Tagen
Verifizierte Bewertung
Die Lieferung war für Samstag angesetzt und ist erst am Dienstag erfolgt. Leider viel zu spät zum geplanten Ereignis.
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Antwort von ALDI Blumen
vor 2 Tagen
Guten Tag,
vielen Dank, dass Sie sich Zeit für ein Feedback genommen haben. Es tut uns leid für die Lieferverzögerung. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten und bitten um Verständnis. Ihre Zufriedenheit ist uns wichtig. Bitte beachten Sie, dass
es sich nur um einen Wunschtermin handelte und Lieferverzögerungen von 1-2 Werktagen auftreten können. Diese Verzögerungen können aufgrund der Prozesse unseres Paketdienstleisters, auf die wir keinen Einfluss haben, zustande kommen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr fleurfrisch-Team
vor 4 Tagen
Verifizierte Bewertung
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Antwort von ALDI Blumen
vor 2 Tagen
Guten Tag,
vielen Dank für ihr Feedback. Wir setzen alles daran die Erwartungen
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leid, dass wir ihre Erwartungen dieses Mal nicht erfüllen konnten.
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Mit freundlichen Grüßen
Ihr fleurfrisch-Team
vor 4 Tagen
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Blumen wurden von DHL nicht am Wunschtag geliefert.
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vor 2 Tagen
Guten Tag,
vielen Dank, dass Sie sich Zeit für ein Feedback genommen haben. Es tut uns leid für die Lieferverzögerung. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten und bitten um Verständnis. Ihre Zufriedenheit ist uns wichtig. Bitte beachten Sie, dass es sich nur um einen Wunschtermin handelte und Lieferverzögerungen von 1-2 Tagen auftreten können. Diese Verzögerungen können aufgrund der Prozesse
unseres Paketdienstleisters, auf die wir keinen Einfluss haben, zustande kommen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr fleurfrisch-Team
vor 4 Tagen
Verifizierte Bewertung
Wenig Blumen - Kleiner Straß
Leider war der Strauß so gar nicht wie auf dem Bild. Ein paar Blumen aber das war’s auch. Jahrelang war ich zufrieden mit den Sträußen aber diesmal war ich mehr als enttäuscht für den Preis! Die Bilder zeigen den Vergleich zwischen Realität und Angebot…
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Antwort von ALDI Blumen
vor 2 Tagen
Guten Tag,
vielen Dank für ihr Feedback. Wir setzen alles daran die Erwartungen
unserer Kunden fachgerecht zu erfüllen, und es tut uns umso mehr
leid, dass wir ihre Erwartungen dieses Mal nicht erfüllen konnten.
Wir werden uns mit ihrem Anliegen schnellstmöglich auseinander
setzen und an unseren Kundenservice weitergeben. Dieser wird sich
nun mit Ihnen in Verbindung setzen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr fleurfrisch-Team
vor 5 Tagen
Verifizierte Bewertung
Der Liefertermin wurde nicht eingehalten.
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vor 2 Tagen
Guten Tag,
wir möchten uns herzlich für Ihr Feedback bedanken, das uns sehr wichtig ist. Es tut uns aufrichtig leid, dass es zu einer Verzögerung Ihrer Lieferung gekommen ist.
Wir entschuldigen uns aufrichtig für eventuell entstandene Unannehmlichkeiten und hoffen auf Ihr Verständnis. Bitte beachten Sie, dass es sich bei Ihrem Wunschliefertermin um eine Richtlinie handelt und Lieferverzögerungen von 1-2 Werktagen auftreten können. Diese Verzögerungen sind auf Prozesse unseres
Paketdienstleisters zurückzuführen, auf die wir leider keinen direkten Einfluss haben.
Wir schätzen Ihr Vertrauen in unser Unternehmen und werden weiterhin daran arbeiten, unseren Service zu optimieren.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr fleurfrisch-Team
vor 5 Tagen
Verifizierte Bewertung
Die Übergabe der Blumen beim Empfänger führte zu KLagen,
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vor 2 Tagen
Guten Tag,
vielen Dank für ihr Feedback. Wir setzen alles daran die Erwartungen
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leid, dass wir ihre Erwartungen dieses Mal nicht erfüllen konnten.
Wir werden uns mit ihrem Anliegen schnellstmöglich auseinander
setzen und an unseren Kundenservice weitergeben. Dieser wird sich
nun mit Ihnen in Verbindung setzen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr fleurfrisch-Team
vor 5 Tagen
Verifizierte Bewertung
Die bestellte Sonnenblume war leider schon etwas welk. Nicht sehr zufriedenstellend.
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vor 2 Tagen
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leid, dass wir ihre Erwartungen dieses Mal nicht erfüllen konnten.
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Ihr fleurfrisch-Team
vor 5 Tagen
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vor 2 Tagen
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vielen Dank für ihr Feedback. Wir setzen alles daran die Erwartungen
unserer Kunden fachgerecht zu erfüllen, und es tut uns umso mehr
leid, dass wir ihre Erwartungen dieses Mal nicht erfüllen konnten.
Wir werden uns mit ihrem Anliegen schnellstmöglich auseinander
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Ihr fleurfrisch-Team
vor 5 Tagen
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vor 2 Tagen
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vielen Dank für ihr Feedback. Wir setzen alles daran die Erwartungen
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Ihr fleurfrisch-Team
vor 5 Tagen
Verifizierte Bewertung
Gemessen am Preis sah der Blumenstrauß extrem mickrig aus. Das geht wirklich besser!
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Antwort von ALDI Blumen
vor 2 Tagen
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr Feedback! Es tut uns leid zu hören, dass Sie
eine weniger zufriedenstellende Erfahrung gemacht haben. Ihre Meinung ist uns
äußerst wichtig, und wir möchten sicherstellen, dass wir Ihr Anliegen ernst nehmen
und es so schnell wie möglich angehen.
Unser Kundenservice-Team wird sich umgehend mit Ihnen in Verbindung setzen, um
die Situation zu klären und sicherzustellen, dass Ihre Anliegen bestmöglich gelöst
werden. Wir schätzen Ihr Vertrauen in unser Unternehmen und werden alles tun, um
sicherzustellen, dass Ihre Erwartungen erfüllt werden.
Vielen Dank, dass Sie uns die Gelegenheit geben, uns zu verbessern und Ihr Anliegen
zu klären. Wir freuen uns darauf, Ihnen bald eine Lösung präsentieren zu können.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr fleurfrisch-Team
CR
Christopher R.
Essen , Ruhr
vor 5 Tagen
Verifizierte Bewertung
Strauß kam nicht in der versprochenen Qualität an
Leider kam der Strauß nicht in der versprochenen Frische an. Einzelne Stiele hingen und waren sehr schlapp. Der Strauß war insgesamt recht klein und nicht so schön wie gewohnt und versprochen.
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vor 2 Tagen
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Ihre Zufriedenheit steht bei uns an erster Stelle, weshalb ich ihren Fall
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Wir werden dann mit Ihnen in Verbindung treten, um uns für beide
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Mit freundlichen Grüßen
Ihr fleurfrisch-Team