ALDI Blumen

Bewertungen:

Seit Jahren bestelle ich bei AldiBlumen. Bisher waren die Blumen auch immer top. Aber dieses Jahr waren alle vier(!) Sträuße eine Enttäuschung, will nicht sagen Katastrophe. Alle bestellten Blumensträuße waren mehr recht als schlecht gebunden. Die Beschenkten mussten die Sträuße selbst neu binden, weil es einfach grausig aussah.... Tlw. waren die Blumen sogar abgebrochen. Die Qualität war in den letzten Jahren WESENTLICH besser (Blumen und die Art zu binden). Zudem ist der Bestellprozess jetzt umständlicher, weil jeder Strauß in einem einzelnen Vorgang bestellt werden muss. Damit sind dann auch erhaltene Gutscheincodes wertlos, weil die Mindestbestellsumme nicht erreicht werden kann (ein Schelm, wer böses dabei denkt...). Der Bestellprozess war in den letzten Jahren wesentlich kundenfreundlicher/komfortabler gelöst. Ich werde nicht mehr bei Aldiblumen bestellen, weil für den Preis (insg. 114,00€, davon allein für den Versand pro Bestellung 6,50€) einfach enttäuschend (für den Schenkenden, sowie für die Beschenkten). Kann sein, dass insgesamt einfach zu viele Bestellungen abgearbeitet werden mussten (die Blumen wurden an verschiedenen Tagen versendet, obwohl der Liefertermin bei allen gleich war). Aber das sollte nicht zu Lasten des Kunden gehen...

Die erste Bestellung ( 18.08.2023 ) hat nicht geklappt. Da in der Bestätigung Vorkasse verlangt wurde ... Ich hatte angenommen, dass ich per Kreditkarte gezahlt habe. Nach telefonischer Rücksprache war dies der Grund warum die Auslieferung zum: 24.08.2023 nicht geklappt hat. Eine Sperre ist laut Ihrer Mitarbeiterin nicht gewesen. Bei der zweiten Bestellung am: 24.08.2023 konnte ich ebenfalles nur Vorkasse oder per Rechnung wählen. Die Auswahl per Kredikarte, war dieses Mal gar nicht möglich...WARUM?!! Diese Bestellung... kam zwar verspätet, aber ( noch ) rechtzeitig an.... deswegen nur zwei Sterne!!

Nachdem ich seit vielen Jahren immer regelmäßig einen großen Adventskranz bestellt habe, hat die Qualität letztendlich immer mehr nachgelassen. Dieses Jahr war die Deko auf dem Kranz komplett nass. Nur eine Kerze stand noch im Kranz. Alle anderen waren ausgerissen, und hatten große Löcher im Boden. Die Befestigungsmöglichkeiten auf den Kerzentellern waren abgebrochen, sodass es nicht möglich war, diese einfach wieder aufzustellen, oder zu befestigen. Das war das letzte Mal, dass ich etwas bestellt habe. Für das Geld, erwarte ich etwas besseres.

Der Blumenstrauß war laut Empfängerin o.k., allerdings war die Zustellung sehr mangelhaft. Die Beschenkte ist eine 92-jährige Dame, die die Blumen selbst bei der Post abholen musste, obwohl sie gestern den ganzen Tag zu Hause war; es habe eindeutig niemand geläutet! Noch war es ihr nahezu unmöglich, das sperrige Paket zu Fuss zu transportieren! Ich finde, da ist eine Wiedergutmachung fällig, ich würde sagen, mit einem ordentlich zugestellten Strauß!

Ich hatte die als Lieferung 13.01.angegeben das wurde mir auch so bestätigt. Leider sind die Blumen schon am 12.01.geliefert wurden. Meine Oma war an diesem Tag nicht zuhause, leider besteht für sie auch keine Möglichkeit sie an einer Sammelstation abzuholen. Nach 5 Tagen kam der Strauß zu mir. Was ich sagen kann,er sah noch gut aus. Leider keine Freude für Oma und kein Geburtstag. War sonst immer sehr zufrieden und habe immer über Aldi verschickt.

Die Blumen sind komplett erfroren geliefert worden. Das Papier, welches die Blumen mit Wasser versorgt, war komplett gefroren. Zudem auch alle Blüten. Den Strauß musste man sofort entsorgen. Auch war er nicht vergleichbar mit dem Produktbild. Es waren nur eine handvoll Blumen. Das einzig positive: ich habe sofort mein Geld erstattet bekommen. Kann Aldi Blumen aber nicht empfehlen

Ich habe bisher immer alle meine Blumen bei Aldi-Blumen bestellt und war immer zufrieden. Nur bei dieser Lieferung kamen die Blumen nicht an, weil angeblich der Fahrer der DHL die Adresse nicht gefunden hat. Die Reaktion von Aldi-Blumen auf diese falsche Angabe von DHL hat mir gar nicht gefallen, den der Fehler lag nicht bei mir, sondern bei DHL und letztendlich bei Aldi-Blumen.

Nicht pünktlich geliefert, Blumen mußten selbst nach 4 Tagen abgeholt werden. Telef. Nachfrage nicht möglich. 1. 2 min. warten--nach 35 min. aufgelegt. 2. 30 sek. warten --- nach 6 min. aufgelegt. 3. 30 sek. warten nach 4 min aufgelegt. das ist kein Service. Habe es aufgegeben, da ich meine Zeit anders verbringen wollte. Schade Überraschung nicht gelungen.

Positiv: der Strauß kam pünktlich zum Hochzeitstag! Negativ: Ein Teil der Blumen war schon welk. Auch muss ich sagen, dass ich für den Preis des Blumenstraußes mehr erwartet habe. Mein Eindruck hat sich bestätigt, als ich eben beim Einkauf bei Edeka einen deutlich schöneren Strauß für knapp 20 Euro gesehen habe. Schade, das nächste Mal werde ich woanders kaufen!

DPD ist unzuverlässig , hatte einen Blumenstrauß für meine Tante zum Geburtstag bestellt . Angeblich wurde sie drei mal angefahren, keine Nachricht in ihrem Briefkasten, Mehrfamilienhaus auch nicht bei den Nachbarn probiert. Ich habe das Gefühl, dass DPD sehr unzuverlässig ist. Nächste Woche würde nochmal ein Strauß zugestellt , bin gespannt ob das klappt !

Die Service-Hotline ist ein Witz. Man hängt stundenlang in der Warteschleife, ohne dass je jemand antwortet. Auch wird auf die Beschwerde und den Hinweis dieses Mangels in keinster Weise eingegangen. Sehr unprofessionell. Bin geneigt, beim nächsten Mal einen anderen Anbieter zu benutzen. Die Qualität der Blumen hingegen ist in Ordnung.

Die versandten Blumen waren ok, das Paket wurde allerdings nicht abgegeben, sondern hinter Mülltonnen abgelegt, ohne dass eine Benachrichtigung hinterlassen wurde. Auch war das Paket bereits aufgerissen. Es wurde erst einen Tag später vom Empfänger gefunden, nachdem wir nachgefragt hatten.

Ich hatte für den Geburtstag einer Freundin für heute einen Blumenstrauss bestellt. Laut Sendungsverfolgung wurde er aber heute nicht zugestellt. Am Montag soll er erst zugestellt werden. Zwei Tage zu spät und vermutlich sind die Blumen bis dahin bei der aktuellen Hitze verwelkt!!!

Leider sind die Blumen nicht am 03.06.23, zum Geburtstag angekommen, sondern werden erst am 05.06.23 geliefert. Die Enttäuschung ist natürlich groß. Vielleicht sollte die Terminierung des Versandes nochmals überdacht werden. Lieber die Blumen eine Tag früher senden als zu spät!!!

Leider sehen die Blumen nie so aus, wie auf den Bildern. Gefühlt ist alles voll mit grünen Sträuchern und eine Blüte ist dabei. Sieht einfach aus wie ein billiger Tankstellen Strauß und das ist für den Preis nicht in Ordnung. Lediglich die Lieferung war bisher immer pünktlich.

Lieferung wurde entgegen Vereinbarung mit Lieferant nicht angekündigt, so daß Lieferung am vereinbarten Tag nicht entgegen genommen werden konnte, sondern erst am Folgetag abgeholt werden mußte (Blumen!!!); Strauß entsprach bzgl. Anzahl der Blumen nicht der Bestellung.

Blumenstrauß sah richtig unansehnlich aus,falls gar keine Blumen, nur grünes Gestrüpp. Sie könnten die Blumensträuße so binden das sie wenigstens dem Bestellungsbild ähneln. Dann würde auch der Preileistungsverhältnis stimmen. Termin/Lieferung war super.

Blumen wurden nicht rechtzeitig verschickt und liegen nun seit 2 Tagen in einer Packstation.. die Firma war natürlich nicht samstags vor Ort um die Blumen entgegenzunehmen. Blumen wurden dann in eine psckstation gesteckt. Super bei der Hitze von 35 Grad.