ALDI BlumenBewertungen:
5.480 Bewertungen in den letzten 12 Monaten24.149 Bewertungen insgesamt
Gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
16.10.2023
Verifizierte Bewertung
Blumenstrauß ist wie abgebildet. Allerdings habe ich einen Strauß für einem runden Geburtstag bestellt und für besagten Tag auch bestätigt bekommen. Ich habe auch die Versandbestätigung des Blumenstraußes mit einer Trackingnummer erhalten, welche am Tag vorher genau richtig versendet wurde. Aber leider ist DPD zu blöd dazu, dass sie den Strauß pünktlich zustellen. Es klappt nicht einmal am nächsten Tag, sondern braucht sage und schreibe 4!!! Tage dazu. Das heißt der Strauß kam anstatt freitags, dann am Montag an. Leider werde ich deswegen nicht mehr bei Aldi online bestellen. Schade, hatte ich mir anders vorgestellt, bin enttäuscht und verärgert darüber, da man ja doch einen größeren Betrag dafür ausgibt!!
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Relevanteste negative Bewertung
13.02.2024
Verifizierte Bewertung
Die Qualität der Blumen ist nach wie vor gut.
Als langjähriger Käufer bei ALDI Blumen fällt mir jedoch auf, dass die Blumen (inkl. Versand und einer Karte) inzwischen kein Schnäppchen mehr, sondern sogar recht teuer sind. Mittlerweile ist es kaum möglich, einen schönen Strauß für weniger als 35 oder 40 Euro zu verschicken - da ist ALDI Blumen nicht mehr konkurrenzfähig zu anderen Anbietern vor Ort (z.B. Fleur Holland) - schade. Das war meiner Erinnerung nach anfangs anders.
Es ist - wegen des insgesamt sehr hohen Preises - immer wieder ärgerlich, dass man keine Möglichkeit hat, eine kurze kostenlose Nachricht mitzuschicken (wie dies bei amazon-Geschenksendungen möglich ist). Da ich meinen Töchtern regelmäßig Blumen per ALDI Blumen schicke, ist eine Karte für 1,99 Euro verzichtbar - ein kurzer Gruß, für den man nichts bezahlen muss, würde meistens genügen!
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WJ
Wolfgang J.
Bayreuth
Bewertungen für ALDI Blumen
17.05.2024
Verifizierte Bewertung
Paket wurde nicht ausgeliefert und keine Paketabholbenachrichtigung im Briefkasten. DHL hat nur im Internet geschrieben, dass das Paket deponiert wurde. Wo kann man da nicht sehen. Äußerst ärgerlich.
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Antwort von ALDI Blumen
vor 11 Tagen
Guten Tag,
vielen Dank für ihr Feedback. Wir setzen alles daran die Erwartungen
unserer Kunden fachgerecht zu erfüllen, und es tut uns umso mehr
leid, dass wir ihre Erwartungen dieses Mal nicht erfüllen konnten.
Wir werden uns mit ihrem Anliegen schnellstmöglich auseinander
setzen und an unseren Kundenservice weitergeben. Dieser wird sich
nun mit Ihnen in Verbindung setzen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr fleurfrisch-Team
CR
Christopher R.
Essen , Ruhr
13.05.2024
Verifizierte Bewertung
Strauß kam nicht in der versprochenen Qualität an
Leider kam der Strauß nicht in der versprochenen Frische an. Einzelne Stiele hingen und waren sehr schlapp. Der Strauß war insgesamt recht klein und nicht so schön wie gewohnt und versprochen.
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Antwort von ALDI Blumen
16.05.2024
Guten Tag,
vielen Dank, dass Sie uns auf diese Thema aufmerksam gemacht
haben, und ich möchte mich ausdrücklich für diese Umstände bei
Ihnen entschuldigen.
Ihre Zufriedenheit steht bei uns an erster Stelle, weshalb ich ihren Fall
an unseren Kundenservice weitergeben werden.
Wir werden dann mit Ihnen in Verbindung treten, um uns für beide
Seiten eine zufriedenstellende Lösung zu erarbeiten.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr fleurfrisch-Team
05.05.2024
Verifizierte Bewertung
Ware abgelaufen, langsame Kasse, leere Fächèŕ
Ware abgelaufen, überteuert, fehlende Grundartikel, unfreundlich
Bei Albrecht war ALDI, frisch kostengünstig und vor allem schnell .... schaaade.... Fotografieren vèrboten.....oder ???
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Antwort von ALDI Blumen
06.05.2024
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre Nachricht.
Leider können wir Ihnen keine Informationen zu ALDI-Produkten nennen.
Bitte wenden Sie sich an die nächste Filiale in Ihrer Nähe. Auch die Internetseiten von ALDI informieren vielfältig.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr fleurfrisch-Team
16.05.2024
Verifizierte Bewertung
Drei Blüten an dem Rosenstrauß waren schon im Karton abgefallen und es sah nicht sonderlich frisch aus. Der Empfängerin habe ich dann einen frischen Strauß hier vor Ort nochmal gekauft.
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Antwort von ALDI Blumen
17.05.2024
Guten Tag,
vielen Dank, dass Sie uns auf diese Thema aufmerksam gemacht
haben, und ich möchte mich ausdrücklich für diese Umstände bei
Ihnen entschuldigen.
Ihre Zufriedenheit steht bei uns an erster Stelle, weshalb ich ihren Fall
an unseren Kundenservice weitergeben werden.
Wir werden dann mit Ihnen in Verbindung treten, um uns für beide
Seiten eine zufriedenstellende Lösung zu erarbeiten.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr fleurfrisch-Team
15.05.2024
Verifizierte Bewertung
Wenn ein Blumenstrauß, der eigentlich sehr schön zusammengestellt wurde aber nicht am vereinbarten Termin geliefert wird ( Samstag vor Muttertag) ist das eine mangelhafte Leistung!!!
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Antwort von ALDI Blumen
16.05.2024
Guten Tag,
wiir möchten uns herzlich für Ihr Feedback bedanken, das uns sehr wichtig ist. Es tut uns aufrichtig leid, dass es zu einer Verzögerung Ihrer Lieferung gekommen ist. Wir entschuldigen uns aufrichtig für eventuell entstandene Unannehmlichkeiten und hoffen auf Ihr Verständnis. Bitte beachten Sie, dass es sich bei Ihrem Wunschliefertermin um eine Richtlinie handelt und Lieferverzögerungen von 1-2
Werktagen auftreten können. Diese Verzögerungen sind auf Prozesse unseres Paketdienstleisters zurückzuführen, auf die wir leider keinen direkten Einfluss haben.
Wir schätzen Ihr Vertrauen in unser Unternehmen und werden weiterhin daran
arbeiten, unseren Service zu optimieren.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr fleurfrisch-Team
16.05.2024
Verifizierte Bewertung
Verwelkte Blumen
Leider kam die Sendung 2 Tage später als geplant an. Fazit war..die Blumen waren verwelkt. Und das für 30€. Ich habe mich sehr geärgert und werde dort keine Blumen mehr bestellen.
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Antwort von ALDI Blumen
vor 11 Tagen
Guten Tag,
wir danken Ihnen herzlich für Ihre Bewertung. Es tut uns leid, dass Ihre Erfahrung nicht Ihren Erwartungen entsprach. Unser Kundenservice wird sich umgehend mit Ihnen in Verbindung setzen, um die Angelegenheit zu klären und sicherzustellen, dass Sie die bestmögliche Unterstützung erhalten. Wir schätzen Ihr Feedback und
die Gelegenheit, uns zu verbessern. Ihre Zufriedenheit liegt uns am Herzen und wir sind zuversichtlich, dass wir eine Lösung finden werden, die Ihre Erwartungen erfüllt.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr fleurfrisch-Team
11.05.2024
Verifizierte Bewertung
War der Meinung , Versenden , Nächsten Tag zur Kunden
Nein so ist es nicht
Muss noch übers Wochende irgendwo sein
Also dann schon älter die Blumen
Eine Erfahrung mehr
Schade
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Antwort von ALDI Blumen
16.05.2024
Guten Tag,
wir möchten uns herzlich für Ihr Feedback bedanken, das uns sehr wichtig ist. Es tut uns aufrichtig leid, dass es zu einer Verzögerung Ihrer Lieferung gekommen ist. Wir entschuldigen uns aufrichtig für eventuell entstandene Unannehmlichkeiten und
hoffen auf Ihr Verständnis. Bitte beachten Sie, dass es sich bei Ihrem
Wunschliefertermin um eine Richtlinie handelt und Lieferverzögerungen von 1-2 Werktagen auftreten können. Diese Verzögerungen sind auf Prozesse unseres Paketdienstleisters zurückzuführen, auf die wir leider keinen direkten Einfluss haben.
Wir schätzen Ihr Vertrauen in unser Unternehmen und werden weiterhin daran arbeiten, unseren Service zu optimieren.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr fleurfrisch-Team
17.05.2024
Verifizierte Bewertung
Das Bild vom bestellten Strauß sah deutlich besser aus wie das was geliefert wurde. Und auch die Menga an Blumen hat überhaupt nicht zum Preis und früheren Lieferungen gepasst.
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Antwort von ALDI Blumen
vor 11 Tagen
Guten Tag,
vielen Dank, dass Sie uns auf diese Thema aufmerksam gemacht
haben, und ich möchte mich ausdrücklich für diese Umstände bei
Ihnen entschuldigen.
Ihre Zufriedenheit steht bei uns an erster Stelle, weshalb ich ihren Fall
an unseren Kundenservice weitergeben werden.
Wir werden dann mit Ihnen in Verbindung treten, um uns für beide
Seiten eine zufriedenstellende Lösung zu erarbeiten.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr fleurfrisch-Team
19.05.2024
Verifizierte Bewertung
Die Blumen waren mit Zustelldatum Samstag,11.05. bestellt und wurden erst Dienstag, den 14.05. zugestellt. Durch den langen Versand waren bereits die ersten Blüten verwelkt.
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Antwort von ALDI Blumen
vor 9 Tagen
Guten Tag,
vielen Dank, dass Sie uns auf diese Thema aufmerksam gemacht
haben, und ich möchte mich ausdrücklich für diese Umstände bei
Ihnen entschuldigen.
Ihre Zufriedenheit steht bei uns an erster Stelle, weshalb ich ihren Fall
an unseren Kundenservice weitergeben werden.
Wir werden dann mit Ihnen in Verbindung treten, um uns für beide
Seiten eine zufriedenstellende Lösung zu erarbeiten.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr fleurfrisch-Team
vor 11 Tagen
Verifizierte Bewertung
Leider zu spät
Leider wurden die Blumen viel zu spät geliefert. Der Strauß war prima, nur ist er dann nur noch die Hälfte wert, wenn er nicht zum vorgesehenen Zeitpunkt geliefert wird.
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Antwort von ALDI Blumen
vor 9 Tagen
Guten Tag,
wir möchten uns herzlich für Ihr Feedback bedanken, das uns sehr wichtig ist. Es tut uns aufrichtig leid, dass es zu einer Verzögerung Ihrer Lieferung gekommen ist.
Wir entschuldigen uns aufrichtig für eventuell entstandenen Unannehmlichkeiten und hoffen auf Ihr Verständnis. Bitte beachten Sie, dass es sich bei Ihrem Wunschliefertermin um eine Richtlinie handelt und Lieferverzögerungen von 1-2 Werktagen auftreten können. Diese Verzögerungen sind auf Prozesse unseres Paketdienstleisters zurückzuführen, auf die wir leider keinen direkten Einfluss haben.
Wir schätzen Ihr Vertrauen in unser Unternehmen und werden weiterhin daran arbeiten, unseren Service zu optimieren.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr fleurfrisch-Team
11.05.2024
Verifizierte Bewertung
Der Strauß wurde leider nicht zugestellt. Es ist zwar ein Altersheim aber der Zusteller hat sich, glaube ich, keine Mühe gegeben den Strauß an den Empfänger auszuliefern
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Antwort von ALDI Blumen
16.05.2024
Guten Tag,
vielen Dank für ihr Feedback. Wir setzen alles daran die Erwartungen
unserer Kunden fachgerecht zu erfüllen, und es tut uns umso mehr
leid, dass wir ihre Erwartungen dieses Mal nicht erfüllen konnten.
Wir werden uns mit ihrem Anliegen schnellstmöglich auseinander
setzen und an unseren Kundenservice weitergeben. Dieser wird sich
nun mit Ihnen in Verbindung setzen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr fleurfrisch-Team
vor 12 Tagen
Verifizierte Bewertung
Der Strauß sieht nicht annähernd so aus wie auf der Homepage und ist auch vom Blütenrausch weit entfernt.
Ich werde hier eher keine Blumen mehr bestellen.
Enttäuschend!
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Antwort von ALDI Blumen
vor 9 Tagen
Guten Tag,
vielen Dank für ihr Feedback. Wir setzen alles daran die Erwartungen
unserer Kunden fachgerecht zu erfüllen, und es tut uns umso mehr
leid, dass wir ihre Erwartungen dieses Mal nicht erfüllen konnten.
Wir werden uns mit ihrem Anliegen schnellstmöglich auseinander
setzen und an unseren Kundenservice weitergeben. Dieser wird sich
nun mit Ihnen in Verbindung setzen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr fleurfrisch-Team
17.05.2024
Verifizierte Bewertung
Viel zu Späte Lieferterung
Leider wurden die Blumen an ein Postpaketshop geliert obwohl jemand zuhause war. Dann konnten sie erst 4 Tage später abgeholt werden. Leider viel zu Spät zum Muttertag
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Antwort von ALDI Blumen
vor 11 Tagen
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr Feedback! Es tut uns leid zu hören, dass Sie eine weniger zufriedenstellende Erfahrung gemacht haben. Ihre Meinung ist uns äußerst wichtig, und wir möchten sicherstellen, dass wir Ihr Anliegen ernst nehmen und es so schnell wie möglich angehen.
Unser Kundenservice-Team wird sich umgehend mit Ihnen in Verbindung setzen, um die Situation zu klären und sicherzustellen, dass Ihre Anliegen bestmöglich gelöst werden. Wir schätzen Ihr Vertrauen in unser Unternehmen und werden alles tun, um
sicherzustellen, dass Ihre Erwartungen erfüllt werden.
Vielen Dank, dass Sie uns die Gelegenheit geben, uns zu verbessern und Ihr Anliegen zu klären. Wir freuen uns darauf, Ihnen bald eine Lösung präsentieren zu können.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr fleurfrisch-Team
vor 12 Tagen
Verifizierte Bewertung
Siehe Bestellung.
Wenn für den 14. frühzeitig bestellt wird und erst am 14. die Blumen versendet werden kann das nicht funktionieren. Und wenn man reklamiert wird man dumm angetan.
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Antwort von ALDI Blumen
vor 9 Tagen
Guten Tag,
vielen Dank für ihr Feedback. Wir setzen alles daran die Erwartungen
unserer Kunden fachgerecht zu erfüllen, und es tut uns umso mehr
leid, dass wir ihre Erwartungen dieses Mal nicht erfüllen konnten.
Unser Kundenservice hat sich ja bereits mit Ihnen in Verbindung gesetzt.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr fleurfrisch-Team
vor 13 Tagen
Verifizierte Bewertung
Leider sind die Blumen die für den Muttertag gedacht waren (Lieferung 11.05.) erst am 14.05. geliefert worden und sind natürlich in keinem guten Zustand gewesen.
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Antwort von ALDI Blumen
vor 9 Tagen
Guten Tag,
vielen Dank für ihr Feedback. Wir setzen alles daran die Erwartungen
unserer Kunden fachgerecht zu erfüllen, und es tut uns umso mehr
leid, dass wir ihre Erwartungen dieses Mal nicht erfüllen konnten.
Unser Kundenservice hat sich ja bereits mit Ihnen in Verbindung gesetzt und eine Lösung gefunden.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr fleurfrisch-Team
03.05.2024
Verifizierte Bewertung
Der bestellte Strauß war eine Katastrophe und entsprach überhaupt nicht der Abbildung!
Positiv war, dass Rückerstattung des gezahlten Betrages sofort erfolgte!
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06.05.2024
Guten Tag,
vielen Dank für ihr Feedback. Wir setzen alles daran die Erwartungen
unserer Kunden fachgerecht zu erfüllen, und es tut uns umso mehr
leid, dass wir ihre Erwartungen dieses Mal nicht erfüllen konnten.
Unser Kundenservice hat sich ja bereits mit Ihnen in Verbindung gesetzt.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr fleurfrisch-Team
15.05.2024
Verifizierte Bewertung
Liefertermin einhalten und nicht immer auf den Premiumversand verweisen. Da kann man bald die Pflanze im Baumarkt kaufen und das Benzin für die Fahrt bezahlen.
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Antwort von ALDI Blumen
16.05.2024
uten Tag,
wir möchten uns herzlich für Ihr Feedback bedanken, das uns sehr wichtig ist. Es tut uns aufrichtig leid, dass es zu einer Verzögerung Ihrer Lieferung gekommen ist. Wir entschuldigen uns aufrichtig für eventuell entstandene Unannehmlichkeiten und hoffen auf Ihr Verständnis. Bitte beachten Sie, dass es sich bei Ihrem Wunschliefertermin um eine Richtlinie handelt und Lieferverzögerungen von 1-2
Werktagen auftreten können. Diese Verzögerungen sind auf Prozesse unseres Paketdienstleisters zurückzuführen, auf die wir leider keinen direkten Einfluss haben.
Wir schätzen Ihr Vertrauen in unser Unternehmen und werden weiterhin daran arbeiten, unseren Service zu optimieren.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr fleurfrisch-Team
MS
M. S.
Mannheim
15.05.2024
Verifizierte Bewertung
Der Strauß auf dem Bild war schön gebunden. Hier kamen Blumen an, eine Nelke war geknickt, die Gerbera, da nicht gedrahtet hingen auch ein Tag später die Köpfe.
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16.05.2024
Guten Tag,
vielen Dank, dass Sie uns auf diese Thema aufmerksam gemacht
haben, und ich möchte mich ausdrücklich für diese Umstände bei
Ihnen entschuldigen.
Ihre Zufriedenheit steht bei uns an erster Stelle, weshalb ich ihren Fall
an unseren Kundenservice weitergeben werden.
Wir werden dann mit Ihnen in Verbindung treten, um uns für beide
Seiten eine zufriedenstellende Lösung zu erarbeiten.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr fleurfrisch-Team
14.05.2024
Verifizierte Bewertung
Nicht rechtzeitige Lieferung
Die Blumen wurden nicht am zugesicherten Tag zugestellt und waren somit 3 Tage unterwegs. Also waren die Blumen auch nicht mehr frisch am Tag der Zustellung.
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16.05.2024
Guten Tag,
vielen Dank für ihr Feedback. Wir setzen alles daran die Erwartungen
unserer Kunden fachgerecht zu erfüllen, und es tut uns umso mehr
leid, dass wir ihre Erwartungen dieses Mal nicht erfüllen konnten.
Wir werden uns mit ihrem Anliegen schnellstmöglich auseinander
setzen und an unseren Kundenservice weitergeben. Dieser wird sich
nun mit Ihnen in Verbindung setzen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr fleurfrisch-Team
vor 6 Tagen
Verifizierte Bewertung
Beim ersten Anblick ernüchternd
Habe schon mehrfach einen Blumenstrauß verschickt aber dieses mal war ich beim Anblick erschrocken wie minimalistisch der Strauß für insgesamt 30€ ausfällt
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vor 6 Tagen
Guten Tag,
vielen Dank für ihr Feedback. Wir setzen alles daran die Erwartungen
unserer Kunden fachgerecht zu erfüllen, und es tut uns umso mehr
leid, dass wir ihre Erwartungen dieses Mal nicht erfüllen konnten.
Wir werden uns mit ihrem Anliegen schnellstmöglich auseinander
setzen und an unseren Kundenservice weitergeben. Dieser wird sich
nun mit Ihnen in Verbindung setzen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr fleurfrisch-Team