ALDI BlumenBewertungen:
5.565 Bewertungen in den letzten 12 Monaten23.203 Bewertungen insgesamt
Gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
16.10.2023
Verifizierte Bewertung
Blumenstrauß ist wie abgebildet. Allerdings habe ich einen Strauß für einem runden Geburtstag bestellt und für besagten Tag auch bestätigt bekommen. Ich habe auch die Versandbestätigung des Blumenstraußes mit einer Trackingnummer erhalten, welche am Tag vorher genau richtig versendet wurde. Aber leider ist DPD zu blöd dazu, dass sie den Strauß pünktlich zustellen. Es klappt nicht einmal am nächsten Tag, sondern braucht sage und schreibe 4!!! Tage dazu. Das heißt der Strauß kam anstatt freitags, dann am Montag an. Leider werde ich deswegen nicht mehr bei Aldi online bestellen. Schade, hatte ich mir anders vorgestellt, bin enttäuscht und verärgert darüber, da man ja doch einen größeren Betrag dafür ausgibt!!
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Relevanteste negative Bewertung
13.02.2024
Verifizierte Bewertung
Die Qualität der Blumen ist nach wie vor gut.
Als langjähriger Käufer bei ALDI Blumen fällt mir jedoch auf, dass die Blumen (inkl. Versand und einer Karte) inzwischen kein Schnäppchen mehr, sondern sogar recht teuer sind. Mittlerweile ist es kaum möglich, einen schönen Strauß für weniger als 35 oder 40 Euro zu verschicken - da ist ALDI Blumen nicht mehr konkurrenzfähig zu anderen Anbietern vor Ort (z.B. Fleur Holland) - schade. Das war meiner Erinnerung nach anfangs anders.
Es ist - wegen des insgesamt sehr hohen Preises - immer wieder ärgerlich, dass man keine Möglichkeit hat, eine kurze kostenlose Nachricht mitzuschicken (wie dies bei amazon-Geschenksendungen möglich ist). Da ich meinen Töchtern regelmäßig Blumen per ALDI Blumen schicke, ist eine Karte für 1,99 Euro verzichtbar - ein kurzer Gruß, für den man nichts bezahlen muss, würde meistens genügen!
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WJ
Wolfgang J.
Bayreuth
Bewertungen für ALDI Blumen
vor 21 Stunden
Verifizierte Bewertung
Blumen sind in gutem Zustand wie avisiert pünktlich angekommen, hat alles gepasst
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vor 1 Tag
Verifizierte Bewertung
Schönes Bouquet. Wie bestellt ☺️
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HD
Hanna D.
Hameln
vor 3 Tagen
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vor 3 Tagen
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vor 3 Tagen
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vor 3 Tagen
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Antwort von ALDI Blumen
vor 3 Tagen
Guten Tag,
vielen Dank für ihr Feedback. Wir setzen alles daran die Erwartungen
unserer Kunden fachgerecht zu erfüllen, und es tut uns umso mehr
leid, dass wir ihre Erwartungen dieses Mal nicht erfüllen konnten.
Wir werden uns mit ihrem Anliegen schnellstmöglich auseinander
setzen und an unseren Kundenservice weitergeben. Dieser wird sich
nun mit Ihnen in Verbindung setzen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr fleurfrisch-Team
vor 3 Tagen
Verifizierte Bewertung
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LL
Lisa L.
Brandenburg
vor 3 Tagen
Verifizierte Bewertung
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Antwort von ALDI Blumen
vor 3 Tagen
Guten Tag,
vielen Danke für Ihre Bewertung.
Sie hatten sich bereits mit unserem Kundenservice in Verbindung gesetzt und eine Rückmeldung zu Ihrem Anliegen bekommen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Fleurfrisch Team
vor 4 Tagen
Verifizierte Bewertung
Ein schöner Strauß, aber
Ein schöner Strauß, jedoch wird nach einem Liefertermin gefragt, der dann nicht eingehalten wird. Was schade ist, denn ein Hinweis dass man mehr Zeit einrechnen sollte o. Ä. kommt nicht. Schließlich bestellt man einen Strauß per Post für jemanden, den man zu besonderen Anlässen nicht persönlich besuchen kann und wenn dieser Gruß dann nicht pünktlich kommt, ist das schade und auch zu teuer für 7€ Lieferkosten.
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Antwort von ALDI Blumen
vor 3 Tagen
Guten Tag,
vielen Dank, dass Sie sich Zeit für ein Feedback genommen haben. Es tut uns leid
für die Lieferverzögerung. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten und
bitten um Verständnis. Ihre Zufriedenheit ist uns wichtig. Bitte beachten Sie, dass
es sich nur um einen Wunschtermin handelte und Lieferverzögerungen von 1-2
Tagen auftreten können. Diese Verzögerungen können aufgrund der Prozesse
unseres Paketdienstleisters, auf die wir keinen Einfluss haben, zustande kommen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr fleurfrisch-Team
vor 4 Tagen
Verifizierte Bewertung
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vor 4 Tagen
Verifizierte Bewertung
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vor 4 Tagen
Verifizierte Bewertung
Blumen wurden nicht vertragsgemäß gem. 24-Stunden-Versprechen geliefert. Erst nach massiver Intervention!
Blumen wurden gem. 24-Stunden-Garantie rechtzeit bestellt. Dank kam die Meldung, dass die Lieferung zu einem 50. Geburtstag erst einen Werktag später erfolgt. Vereinbart war ausdrücklich die Lieferung zu diesem Geburtstag. Unglaublich!
Und regelrecht unverschämt war der Hinweis auf den Premium-Versand. Dieser ist natürlich teurer. Mit anderen Worten: Pure Abzocke! Entweder Sie halten sich an Ihr 24-Stunden-Versprechen oder Sie fordern gleich immer Premium-Versand an.
Erst nach massiver Intervention, wurde die Bestellung doch noch rechtzeitig geliefert. Mich hat diese Bestellung nicht nur völlig enttäuscht, sondern hochgradig verärgert. Eine nochmalige Bestellung über Aldi ist für mich damit absolut ausgeschlossen.
Hinzu kommen derzeit zeitgleich noch Erfahrungen mit Aldi-Grüne Energie. Da zeigen sich auch nicht nur Defizite, sondern Vollversagen. Da hört Aldi noch von mir. Aber gehörig!
Decker
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Antwort von ALDI Blumen
vor 3 Tagen
Guten Tag,
vielen Danke für Ihre Bewertung.
Sie hatten sich bereits mit unserem Kundenservice in Verbindung gesetzt und eine Rückmeldung zu Ihrem Anliegen bekommen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Fleurfrisch Team
vor 5 Tagen
Verifizierte Bewertung
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Antwort von ALDI Blumen
vor 3 Tagen
Guten Tag,
vielen Danke für Ihre Bewertung.
Sie hatten sich bereits mit unserem Kundenservice in Verbindung gesetzt und eine Rückmeldung zu Ihrem Anliegen bekommen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Fleurfrisch Team
vor 6 Tagen
Verifizierte Bewertung
Sehr kleiner Strauß für so viel Geld
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Antwort von ALDI Blumen
vor 6 Tagen
Guten Tag,
wir danken Ihnen herzlich für Ihre Bewertung. Es tut uns leid, dass Ihre Erfahrung nicht Ihren Erwartungen entsprach. Unser Kundenservice wird sich umgehend mit Ihnen in Verbindung setzen, um die Angelegenheit zu klären und sicherzustellen, dass Sie die bestmögliche Unterstützung erhalten. Wir schätzen Ihr Feedback und die Gelegenheit, uns zu verbessern. Ihre Zufriedenheit liegt uns am Herzen und
wir sind zuversichtlich, dass wir eine Lösung finden werden, die Ihre Erwartungen erfüllt.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr fleurfrisch-Team
vor 6 Tagen
Verifizierte Bewertung
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vor 6 Tagen
Verifizierte Bewertung
optimaler Versand
die bestellten Blumen wurde zu dem vereinbarten Zeitpunkt zugestellt. Die Verpackung war so gut, dass eine optimaler Schutz für die Sendung gegeben war. Die Empfängerin zeigte sich erfreut über die Sendung , insbesondere , dass durch die gründliche Verpackung die Haltbarkeit der Blumen optimal gesichert war.
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vor 6 Tagen
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BL
Beate L.
Troisdorf
vor 6 Tagen
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Die Blumen halten lange, aber den Strauß hatte ich mir üppiger vorgestellt.
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vor 7 Tagen
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Diesesmal waren bei dem Blumenstrauß einige Blüten abgebrochen.
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vor 7 Tagen
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Ein Strauß für über 30 € war zwar riesig verpackt, aber so mickrig und lieblos gebunden, daß ich mich als Auftraggeberin fremdgeschämt
habe. Ein Foto mit Reklamation habe ich schon an die Firma geschickt.
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Antwort von ALDI Blumen
vor 7 Tagen
Geehrter Kunde,
vielen Dank für ihr Feedback. Wir setzen alles daran die Erwartungen
unserer Kunden fachgerecht zu erfüllen, und es tut uns umso mehr
leid, dass wir ihre Erwartungen dieses Mal nicht erfüllen konnten.
Wir werden uns mit ihrem Anliegen schnellstmöglich auseinander
setzen und an unseren Kundenservice weitergeben. Dieser wird sich
nun mit Ihnen in Verbindung setzen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr fleurfrisch-Team