Blumenstrauß ist wie abgebildet. Allerdings habe ich einen Strauß für einem runden Geburtstag bestellt und für besagten Tag auch bestätigt bekommen. Ich habe auch die Versandbestätigung des Blumenstraußes mit einer Trackingnummer erhalten, welche am Tag vorher genau richtig versendet wurde. Aber leider ist DPD zu blöd dazu, dass sie den Strauß pünktlich zustellen. Es klappt nicht einmal am nächsten Tag, sondern braucht sage und schreibe 4!!! Tage dazu. Das heißt der Strauß kam anstatt freitags, dann am Montag an. Leider werde ich deswegen nicht mehr bei Aldi online bestellen. Schade, hatte ich mir anders vorgestellt, bin enttäuscht und verärgert darüber, da man ja doch einen größeren Betrag dafür ausgibt!!
Die Qualität der Blumen ist nach wie vor gut.
Als langjähriger Käufer bei ALDI Blumen fällt mir jedoch auf, dass die Blumen (inkl. Versand und einer Karte) inzwischen kein Schnäppchen mehr, sondern sogar recht teuer sind. Mittlerweile ist es kaum möglich, einen schönen Strauß für weniger als 35 oder 40 Euro zu verschicken - da ist ALDI Blumen nicht mehr konkurrenzfähig zu anderen Anbietern vor Ort (z.B. Fleur Holland) - schade. Das war meiner Erinnerung nach anfangs anders.
Es ist - wegen des insgesamt sehr hohen Preises - immer wieder ärgerlich, dass man keine Möglichkeit hat, eine kurze kostenlose Nachricht mitzuschicken (wie dies bei amazon-Geschenksendungen möglich ist). Da ich meinen Töchtern regelmäßig Blumen per ALDI Blumen schicke, ist eine Karte für 1,99 Euro verzichtbar - ein kurzer Gruß, für den man nichts bezahlen muss, würde meistens genügen!
Liefertermin einhalten und nicht immer auf den Premiumversand verweisen. Da kann man bald die Pflanze im Baumarkt kaufen und das Benzin für die Fahrt bezahlen.
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Antwort von ALDI Blumen
vor 15 Stunden
uten Tag,
wir möchten uns herzlich für Ihr Feedback bedanken, das uns sehr wichtig ist. Es tut uns aufrichtig leid, dass es zu einer Verzögerung Ihrer Lieferung gekommen ist. Wir entschuldigen uns aufrichtig für eventuell entstandene Unannehmlichkeiten und hoffen auf Ihr Verständnis. Bitte beachten Sie, dass es sich bei Ihrem Wunschliefertermin um eine Richtlinie handelt und Lieferverzögerungen von 1-2
Werktagen auftreten können. Diese Verzögerungen sind auf Prozesse unseres Paketdienstleisters zurückzuführen, auf die wir leider keinen direkten Einfluss haben.
Wir schätzen Ihr Vertrauen in unser Unternehmen und werden weiterhin daran arbeiten, unseren Service zu optimieren.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr fleurfrisch-Team
vor 2 Tagen
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Qualität der Blumen war gut-Liefertermin nicht eingehalten
Qualität der Blumen war gut, leider trotz der langen Vorlaufzeit nicht pünktlich angekommen.
Der Muttertag war am Montag vorbei.
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vor 15 Stunden
uten Tag,
wir möchten uns herzlich für Ihr Feedback bedanken, das uns sehr wichtig ist. Es tut uns aufrichtig leid, dass es zu einer Verzögerung Ihrer Lieferung gekommen ist. Wir entschuldigen uns aufrichtig für eventuell entstandene Unannehmlichkeiten und hoffen auf Ihr Verständnis. Bitte beachten Sie, dass es sich bei Ihrem Wunschliefertermin um eine Richtlinie handelt und Lieferverzögerungen von 1-2
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Ihr fleurfrisch-Team
vor 2 Tagen
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vor 2 Tagen
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Der Strauss wurde zu früh gebunden...wegen nicht eingerechnetem Feiertag
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vor 15 Stunden
Guten Tag,
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Ihr fleurfrisch-Team
vor 2 Tagen
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Alles hat gut funktioniert. Die Blumen fanden gefallen.
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vor 2 Tagen
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Alles perfekt geklappt. Pünktlich geliefer. Frische schöne Ware
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vor 2 Tagen
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Seit Jahren nur gute Erfahrungen gemacht. Sträuße frisch und immer pünktlich geliefert.
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vor 2 Tagen
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vor 2 Tagen
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Meine Mutter war mit dem Blumenstrauß sehr zufrieden
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vor 2 Tagen
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Pünktliche Lieferung, schöne Zusammenstellung.
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vor 2 Tagen
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Wenn ein Blumenstrauß, der eigentlich sehr schön zusammengestellt wurde aber nicht am vereinbarten Termin geliefert wird ( Samstag vor Muttertag) ist das eine mangelhafte Leistung!!!
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Antwort von ALDI Blumen
vor 15 Stunden
Guten Tag,
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Werktagen auftreten können. Diese Verzögerungen sind auf Prozesse unseres Paketdienstleisters zurückzuführen, auf die wir leider keinen direkten Einfluss haben.
Wir schätzen Ihr Vertrauen in unser Unternehmen und werden weiterhin daran
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Mit freundlichen Grüßen
Ihr fleurfrisch-Team
Zwei Rosenköpfe haben schon den „Kopf“ hängen lassen. Der Strauß wurde Samstags in Abwesenheit geliefert und Montag morgen abgeholt.
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Antwort von ALDI Blumen
vor 15 Stunden
Guten Tag,
vielen Dank für ihr Feedback. Wir setzen alles daran die Erwartungen
unserer Kunden fachgerecht zu erfüllen, und es tut uns umso mehr
leid, dass wir ihre Erwartungen dieses Mal nicht erfüllen konnten.
Wir werden uns mit ihrem Anliegen schnellstmöglich auseinander
setzen und an unseren Kundenservice weitergeben. Dieser wird sich
nun mit Ihnen in Verbindung setzen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr fleurfrisch-Team
vor 2 Tagen
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vor 2 Tagen
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Top Qualität, zuverlässige Lieferung- Immer.
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vor 2 Tagen
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Die Zustellung konnte nicht erfolgen, da angeblich die Adresse nicht gefunden wurde. Ich habe keine Erstattung erhalten, somit habe ich knapp 34€ umsonst ausgegeben. Ich werde in Zukunft meine Blumen wieder woanders bestellen, da hat bisher immer alles geklappt.
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Antwort von ALDI Blumen
vor 15 Stunden
Guten Tag,
vielen Dank, dass Sie uns auf diese Thema aufmerksam gemacht
haben, und ich möchte mich ausdrücklich für diese Umstände bei
Ihnen entschuldigen.
Ihre Zufriedenheit steht bei uns an erster Stelle, weshalb ich ihren Fall
an unseren Kundenservice weitergeben werden.
Wir werden dann mit Ihnen in Verbindung treten, um uns für beide
Seiten eine zufriedenstellende Lösung zu erarbeiten.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr fleurfrisch-Team
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