ALDI BlumenBewertungen:
5.577 Bewertungen in den letzten 12 Monaten23.221 Bewertungen insgesamt
Gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
16.10.2023
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Blumenstrauß ist wie abgebildet. Allerdings habe ich einen Strauß für einem runden Geburtstag bestellt und für besagten Tag auch bestätigt bekommen. Ich habe auch die Versandbestätigung des Blumenstraußes mit einer Trackingnummer erhalten, welche am Tag vorher genau richtig versendet wurde. Aber leider ist DPD zu blöd dazu, dass sie den Strauß pünktlich zustellen. Es klappt nicht einmal am nächsten Tag, sondern braucht sage und schreibe 4!!! Tage dazu. Das heißt der Strauß kam anstatt freitags, dann am Montag an. Leider werde ich deswegen nicht mehr bei Aldi online bestellen. Schade, hatte ich mir anders vorgestellt, bin enttäuscht und verärgert darüber, da man ja doch einen größeren Betrag dafür ausgibt!!
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Relevanteste negative Bewertung
13.02.2024
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Die Qualität der Blumen ist nach wie vor gut.
Als langjähriger Käufer bei ALDI Blumen fällt mir jedoch auf, dass die Blumen (inkl. Versand und einer Karte) inzwischen kein Schnäppchen mehr, sondern sogar recht teuer sind. Mittlerweile ist es kaum möglich, einen schönen Strauß für weniger als 35 oder 40 Euro zu verschicken - da ist ALDI Blumen nicht mehr konkurrenzfähig zu anderen Anbietern vor Ort (z.B. Fleur Holland) - schade. Das war meiner Erinnerung nach anfangs anders.
Es ist - wegen des insgesamt sehr hohen Preises - immer wieder ärgerlich, dass man keine Möglichkeit hat, eine kurze kostenlose Nachricht mitzuschicken (wie dies bei amazon-Geschenksendungen möglich ist). Da ich meinen Töchtern regelmäßig Blumen per ALDI Blumen schicke, ist eine Karte für 1,99 Euro verzichtbar - ein kurzer Gruß, für den man nichts bezahlen muss, würde meistens genügen!
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WJ
Wolfgang J.
Bayreuth
Bewertungen für ALDI Blumen
06.04.2024
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06.04.2024
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Antwort von ALDI Blumen
08.04.2024
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr Feedback! Es tut uns leid zu hören, dass Sie
eine weniger zufriedenstellende Erfahrung gemacht haben. Ihre Meinung ist uns
äußerst wichtig, und wir möchten sicherstellen, dass wir Ihr Anliegen ernst nehmen
und es so schnell wie möglich angehen.
Unser Kundenservice-Team wird sich umgehend mit Ihnen in Verbindung setzen, um
die Situation zu klären und sicherzustellen, dass Ihre Anliegen bestmöglich gelöst
werden. Wir schätzen Ihr Vertrauen in unser Unternehmen und werden alles tun, um
sicherzustellen, dass Ihre Erwartungen erfüllt werden.
Vielen Dank, dass Sie uns die Gelegenheit geben, uns zu verbessern und Ihr Anliegen
zu klären. Wir freuen uns darauf, Ihnen bald eine Lösung präsentieren zu können.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr fleurfrisch-Team
05.04.2024
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05.04.2024
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03.04.2024
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03.04.2024
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03.04.2024
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02.04.2024
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01.04.2024
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14.03.2024
Verifizierte Bewertung
War bis jetzt eigentlich immer zufrieden gewesen . Auch mit der Qualität. Bei der letzten Bestellung ist leider etwas schief gegangen . Der Strauß wurde leider nicht am vereinbarten Tag ausgeliefert. Sondern erst ein paar Tage später . Es wurde mir nun einen Ersatzstrauß zu meinem Wunschtermin zugesichert . Werde wieder Blumen bestellen
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08.03.2024
Verifizierte Bewertung
Blumen prima, aber leider keinerlei Informationen über die Lieferung
Die Blumen waren prima.
Früher gab es allerdings mal eine Auftragsbestätigung, eine Rechnung und eine Versandbestätigung per E-Mail. Davon habe ich diesmal nichts bekommen, weshalb ich schon dachte, dass die Lieferung gar nicht geklappt hatte.
Also bitte künftig wieder diese Mails versenden!
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Antwort von ALDI Blumen
08.03.2024
Guten Tag,
vielen Dank für ihr Feedback. Wir setzen alles daran die Erwartungen
unserer Kunden fachgerecht zu erfüllen, und es tut uns umso mehr
leid, dass wir ihre Erwartungen dieses Mal nicht erfüllen konnten.
Wir werden uns mit ihrem Anliegen schnellstmöglich auseinander
setzen und an unseren Kundenservice weitergeben. Dieser wird sich
nun mit Ihnen in Verbindung setzen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr fleurfrisch-Team
14.03.2024
Verifizierte Bewertung
Der Service mit DHL war nicht so gut gewesen. Am Do sollte es zugestellt werden. Es wurde nicht im Haus beim Nachbarn abgegeben. Die Karte wo die Blumen sind, war erst Mo nachmittag im Briefkasten. Somit waren die Blumen fast 4 Tage in der Verpackung. Das sehr ärgerlich.
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12.03.2024
Verifizierte Bewertung
Sehr geehrte Damen und Herren, bei der Lieferung der Blumen wäre die Ware an die Rechnungsadresse gegangen, aber da ich aufmerksam die Auftragsbestätigung gelesen habe, konnte ich das korrigieren, indem ich Ihnen eine Nachricht geschickt habe. Danke und Gruß Ingo Lüßem
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19.03.2024
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Bild weicht etwas vom Endprodukt ab
Es waren auf dem Bild ein paar mehr gelbe Freesien abgebildet, als nachher im realen Strauß waren. Dadurch war der Strauß sehr lilalastig. Wir hatten die Blumen gerade wegen des Mixes zwischen lila und gelb ausgewählt. Ansonsten war der Strauß aber sehr schön.
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Antwort von ALDI Blumen
20.03.2024
Geehrter Kunde,
vielen Dank für ihr Feedback. Wir setzen alles daran die Erwartungen
unserer Kunden fachgerecht zu erfüllen, und es tut uns umso mehr
leid, dass wir ihre Erwartungen dieses Mal nicht erfüllen konnten.
Wir werden uns mit ihrem Anliegen schnellstmöglich auseinander
setzen und an unseren Kundenservice weitergeben. Dieser wird sich
nun mit Ihnen in Verbindung setzen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr fleurfrisch-Team
16.03.2024
Verifizierte Bewertung
Die Blumen sind wirklich frisch und halten meist auch lang. Hatte nur einmal eine Reklamation, diese wurde zu meiner Zufriedenheit beantwortet und bearbeitet. Bei kleineren Sträussen -sprich 30 € - finde ich mittlerweile die Menge an Blumen relativ gering.
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14.03.2024
Verifizierte Bewertung
Mit den Blumen war alles ok. Die Glückwunschkarte war sehr blamabel für mich. Ich hate im Text den Kussmund verteilt und Sie haben Fragezeichen daraus gemacht. Meine Liebsre was irritiert und verärgert. Auch wenn sie es nicht so gezeigt hat.
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10.03.2024
Verifizierte Bewertung
Sehr geehrte Damen und Herren! Die Lieferungen wäre beinahe an die Rechnungsadresse gegangen, da ich die Auftragsbestätigungen aufmerksam gelesen habe, konnte ich auf den Fehler der Firma durch eine Mail hinweisen. Danke und Gruß Ingo Lüßem
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01.03.2024
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OK
Das war meine erste Bestellung bei einem Blumenversand, seit es Valentins nicht mehr gibt.
Der Bestellvorgang lief nicht flüssig, die Blumenauswahl war in Ordnung. Unzufrieden machte mich die fehlende Rückmeldung der erfolgten Zustellung.
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09.03.2024
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DIE DPD Fahrer müssten genau dokumentieren, wo sie das Paket abstellen z.B durch Foto über die Zustellbenachrichtigung und wenigstens einen Zettel in Briefkasten werfen.
Das Problem ist, dass die meisten nicht richtig deutsch können...
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PG
Petra G.
Jesteburg
07.03.2024
Verifizierte Bewertung
Die Blumen waren sehr gut und frisch,nur die Anlieferung war eine Katastrophe
Der Bote hat nicht mal geklingelt,nur im Späti abgegeben zum Glück war dieser dann Samstag Nachmittags geöffnet,sonst wären die Blumen bis Montag verwelkt.
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