heckenpflanzentotal.de

Bewertungen:

Die gelieferten Thuja-Smaragd-Pflanzen entsprachen leider nicht unseren Erwartungen. Sie waren sehr dünn und ungleichmäßig gewachsen. Besonders enttäuschend war, dass trotz des Kaufs der teureren Größen, um eine blickdichte Hecke zu erhalten, die gelieferten Pflanzen wenig Sichtschutz boten. Trotz einer Anordnung von 3 Pflanzen pro Meter bei einer Höhe von 1,75 bis 2 Metern gab es immer noch deutliche Lücken zwischen den Pflanzen. Darüber hinaus war die Kommunikation während des gesamten Prozesses wenig hilfreich und recht unhöflich. Bei einer Abnahme von 50 Pflanzen Thujen in der angegebenen Größe war dies sehr enttäuschend.

Die von mir bestellten Heckenpflanzen kamen total vertrocknet bei mir an. Junge Triebe waren bereits tot. Ich fürchte diese Hecke einzupflanzen war umsonst!

Pflanzengrösse/ -dichte entspricht leider nicht den Bildern auf der Webseite. Man bestellt extra die teureren Größen und erhält wenig blickdichte Pflanzen (Glanzmispel 1,5m bis 1,75m)

Sie können keine Bewertung erhalten, von einer Ware, die ich noch nicht habe?!

Lieferzeiten einhalten

Wir bekamen 10 Brabant Heckenpflanzen, von denen keine die angegebene Höhe von 1,50m - 1,75 m hatte. Mit Ballen und ein einziger Trieb nach oben, würden man bei einigen auf 1,50 m kommen. Ansonsten sind die Pflanzen okay, eben nur die angegebene Höhe ist nicht korrekt ausgefallen.

Qualität und Preis passt. Leider gab es Probleme mit dem Liefertermin. Eine Lösung wurde nicht gemeinsam gefunden sondern einfach bestimmt.

Leider gibt es bei der Lieferung auch 3 Pflanzen, welche gerade einmal 15cm hoch sind und nicht die geforderten 60-80cm

Kundensupport bei Ungereimtheiten

Die Lieferung war für Freitag 22.3. angekündigt und am Donnerstag den 21.2. stand der LKW vor der Tür. Der Fahrer hatte die Lieferung bereits in die Einfahrt abgesetzt vor das dort geparkte Auto, als er geklingelt hat und auf die Anlieferung hinwies. Auf Hinweis hat er die Lieferung wunschgemäß in das daneben liegende Beet gesetzt, das er vermutlich bei seinem ersten Absetzversuch hatte schonen wollen. Die Pflanzen hatten ausgetrocknete Spitzentriebe, als ob sie schon eine Woche im LKW unterwegs gewesen wären. Es wird spannend, zu beobachten, ob und wie die Pflanzen unter diesen Rahmenbedingungen anwachsen werden. Danke an den Fahrer, aber mittlere Rüge an die Organisation der Transporte.

Pflanzen nicht wie auf den Bildern angegeben

Pflanzen sind mit staubtrocknen Ballen erst am Montag den 25.03.2024 geliefert worden. Die Ballen enthielten kaum noch Erde. Die Glanzmistel war vollkommen ohne Erde und die neuen Triebe waren vertrocknet. Bei Thuja und der Glanzmistel waren Äste abgebrochen. Nach mehrmaligen Anrufen und Nachfragen zur vorgesehenen Lieferung (20.3.-22.3.2024) wurde ich immer nur vertröstet. Meine Hoffnung ist, daß die Pflanzen nach diesen Strapazen angehen. Von uns wurde sie sofort sachgemäss eingepflanzt.