lizenzwerk.deBewertungen:
656 Bewertungen in den letzten 12 Monaten3.335 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
18.01.2024
Verifizierte Bewertung
Bestellablauf und Lieferung sehr zufriedenstellend. Nach Erhalt des Laptops etwas enttäuscht, da die Maus nicht enthalten war, dies hab ich auf dem Lieferschein erfahren. Einen Tag später kam dann die gewünsche Maus. Da ich in Österreich wohne und für jede Lieferung Versandgebühr beim Lieferanten von Deutschland nach Österreich bezahle, war das etwas ärgerlich. Sehr nett und zuvorkommend und vorallem sehr rasch die Rückmeldung, dass ich die Gebühr von der zweiten Lieferung zurücküberwiesen bekomme. Es wäre dennoch schön gewesen, über die aufgeteilte Lieferung informiert zu werden, alles in allem aber TIO TOP. Gerne wieder :)
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Relevanteste negative Bewertung
15.12.2023
Verifizierte Bewertung
Nun ja. Wir sitzen hier und warten auf den SOFORTdownload das Keys. Tatsächlich ist es eine gute halbe Stunde her das wir einen Windows Key gekauft haben um einen Rechner neu aufzusetzen. Der Shop wirbt mit SOFORTdownload und da kenne ich von anderen Shos auch das man seinen Kex sofort und direkt automatisch nach dem Kauf bekommt. Bei Lizenzwerk scheinz der Sofortdownload anders zu funktionieren. Leider kommen wir ohne Key nicht weiter. Ich werde wohl später noch einmal zurückkommen müssen wenn der Key gekommen ist. Das ist KACKE!
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RM
Rene M.
Hamburg
Bewertungen für lizenzwerk.de
09.03.2024
Verifizierte Bewertung
Öfters Lizenzen die nicht funktionieren.
Zwar schneller Service, aber etwas komisch.
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Antwort von lizenzwerk.de
10.03.2024
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
In Ihrem Fall gab es tatsächlich eine Marge mit ungewöhnlich vielen fehlerhaften Lizenzen.
Wie von Ihnen bestätigt. wurden diese umgehend ersetzt.
Wir bedauern die Unannehmlichkeiten und sind wie besprochen mit dem Lieferanten im Gespräch, um derartige Fehler in Zukunft zu vermeiden.
Wir hoffen, dass Sie in Zukunft wieder auf uns vertrauen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Lizenzwerk Team
02.02.2024
Verifizierte Bewertung
Habe ein Produkt-Schlüssel bestellt. Mach wenigen Minuten kam dieser per E-Mail an.
Daher alles top!
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15.02.2024
Verifizierte Bewertung
Gabz gut
Hat alles funktioniert 4 sterne weil es bisschen dauerte bis der product key da war
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24.01.2024
Verifizierte Bewertung
Alles OK
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05.02.2024
Verifizierte Bewertung
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08.02.2024
Verifizierte Bewertung
Lizenz nicht erhalten
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Antwort von lizenzwerk.de
09.02.2024
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Nachricht.
Ihr Schlüssel wurde bereits versandt.
Bitte prüfen Sie auch Ihren Spam Ordner.
Wir haben die Mails erneut versandt.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Lizenzwerk Team
25.01.2024
Verifizierte Bewertung
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25.11.2023
Verifizierte Bewertung
Ich hätte gerne 5* gegeben. Das einzige was mich daran gehindert hat, war der Umstand, dass ich erst durch einen Support Kontakt eine Anleitung bekommen habe, die man auch noch hätte etwas klarer formulieren können, mit deren Hilfe der Upgrade Prozeß gelang. Es wäre besser gewesen, diese Anleitung gleich mit dem Lizenzschlüssel zu versenden. Ansonsten alles vorbildlich und daher sehr empfehlenswert.
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08.06.2023
Verifizierte Bewertung
Alles in allem gut. Vielleicht sollte man darauf hinweisen, dass man gegebenfalls zum installieren ein Microsoftkonto braucht, z.B. MS Office. In meinem Fall wurde zunächst ein falscher Produkt-Key gegeben, und die Fehlermeldung sollte per Screenshot gesendet werden. Die Telefonhotline war höflich und sehr konstruktiv, hat z.B. den Fehler eingeräumt und zu meiner Zufriedenheit gelöst.
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29.05.2023
Verifizierte Bewertung
Übersendung der Software und des Schlüssels klappte perfekt. Bei der Zusendung der Software und des Schlüssels auf USB-Sticks mußte noch mal nachgefragt werden. Der dabei gewährte Service war ebenfalls perfekt und der Stick kam 2 Tage später. Deshalb einen Stern Abzug.
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Antwort von lizenzwerk.de
30.05.2023
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Wir möchten uns nochmals für die Verzögerung entschuldigen.
Leider haben wir keinen Einfluss auf die Zustellqualität von DHL.
Es freut uns jedoch, dass die Ware nun eingegangen ist.
Wir begrüßen Sie gerne wieder in unserem Shop!
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Lizenzwerk Team
20.07.2023
Verifizierte Bewertung
Auslieferung des Keys ging recht flott (<10 Min.). Es wären 5 Sterne, wenn es den Hinweis, die Internetverbindung vor dem Ändern des Keys zu trennen, vorab gegeben hätte - der Kundenservice via Chat hat sehr gut funktioniert und den entscheidenden Hinweis geliefert.
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31.05.2023
Verifizierte Bewertung
Es hat alles schnell und einfach geklappt. Ein Hinweis wie man den key erhält hätte ich noch gut gefunden (nach wenigen Minuten per Mail). Ich war kurz nervös als in der ersten Mail (Kaufbestätigung) nichts vom Key zusehen war.. Sonst alles klasse!
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JL
John L.
Grenchen
18.09.2023
Verifizierte Bewertung
Lizenzierung mit Umweg telefonische Aktivierung
Nach einem Problem weil der Produktschlüssel nicht online registriert werden konnte weil immer eine Fehlermeldung generiert wurde, hat der Support vorgeschlagen dies telefonisch zu aktivieren. Dies hat dann perfekt funktioniert.
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Antwort von lizenzwerk.de
19.09.2023
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
In der Regel verkaufen wir nur online aktivierbare Lizenzen.
Unter Umständen kann es jedoch dazu kommen, dass die Software nur telefonisch aktiviert werden kann.
Dies kann bspw. sein, wenn der Lizenzierungsserver nicht erreichbar ist oder wenn andere Schlüssel von alten Installationen auf dem Gerät sind.
Vielen Dank für Ihr Vertständnis.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Lizenzwerk Team
28.09.2023
Verifizierte Bewertung
Nach anfänglichen Installationsproblemen (ich konnte Office nicht aktivieren) hat mir der Kundenservice sehr nett am Telefon geholfen, Office mit mir neu installiert, so dass jetzt alles gut funktioniert!
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AB
Arthur B.
Dörverden
08.12.2023
Verifizierte Bewertung
Startschwerigkeiten wurden dank des hilfsbereiten Kundenservices schnell behoben. Telefonische Verbindung hat etwas länger gedauert. O.K.
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26.05.2023
Verifizierte Bewertung
Der key kam etwas zu spät, ich dachte erst da kommt keiner aber dann ist er doch noch gekommen und somit hat moch der Shop überzeugt.
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10.12.2023
Verifizierte Bewertung
Musste Upgrate ein paarmal starten. Funktionierte aber dann mit eurem Key
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31.05.2023
Verifizierte Bewertung
Schnelle Bearbeitung und Lieferung. Keine Probleme
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15.09.2023
Verifizierte Bewertung
unkompliziert und sicher, schnelle Lieferung
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05.08.2023
Verifizierte Bewertung
Alles OK.Telefonisch nur schwer zu erreichen.
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