Bestellablauf und Lieferung sehr zufriedenstellend. Nach Erhalt des Laptops etwas enttäuscht, da die Maus nicht enthalten war, dies hab ich auf dem Lieferschein erfahren. Einen Tag später kam dann die gewünsche Maus. Da ich in Österreich wohne und für jede Lieferung Versandgebühr beim Lieferanten von Deutschland nach Österreich bezahle, war das etwas ärgerlich. Sehr nett und zuvorkommend und vorallem sehr rasch die Rückmeldung, dass ich die Gebühr von der zweiten Lieferung zurücküberwiesen bekomme. Es wäre dennoch schön gewesen, über die aufgeteilte Lieferung informiert zu werden, alles in allem aber TIO TOP. Gerne wieder :)
Nun ja. Wir sitzen hier und warten auf den SOFORTdownload das Keys. Tatsächlich ist es eine gute halbe Stunde her das wir einen Windows Key gekauft haben um einen Rechner neu aufzusetzen. Der Shop wirbt mit SOFORTdownload und da kenne ich von anderen Shos auch das man seinen Kex sofort und direkt automatisch nach dem Kauf bekommt. Bei Lizenzwerk scheinz der Sofortdownload anders zu funktionieren. Leider kommen wir ohne Key nicht weiter. Ich werde wohl später noch einmal zurückkommen müssen wenn der Key gekommen ist. Das ist KACKE!
Bestellablauf und Lieferung sehr zufriedenstellend. Nach Erhalt des Laptops etwas enttäuscht, da die Maus nicht enthalten war, dies hab ich auf dem Lieferschein erfahren. Einen Tag später kam dann die gewünsche Maus. Da ich in Österreich wohne und für jede Lieferung Versandgebühr beim Lieferanten von Deutschland nach Österreich bezahle, war das etwas ärgerlich. Sehr nett und zuvorkommend und vorallem sehr rasch die Rückmeldung, dass ich die Gebühr von der zweiten Lieferung zurücküberwiesen bekomme. Es wäre dennoch schön gewesen, über die aufgeteilte Lieferung informiert zu werden, alles in allem aber TIO TOP. Gerne wieder :)
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20.01.2024
Verifizierte Bewertung
Hervorragend
Ich war etwas besorgt, ob der Lizenzkauf (Office 2021 Home and Business) wirklich gut klappt. Der Hinweis auf die telefonische Unterstützung auch am Samstag hat mich beruhigt. Benötigt habe ich diesen Service aber Dank der guten Installations-Anleitungen nicht. Alles hat schnell und problemlos geklappt. Und zu allem Überfluss gab es noch ein Upgrade auf Office 2021 Professional. Empfehlenswert
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03.02.2024
Verifizierte Bewertung
Top Support, Öffnungszeiten beachten.
Ihr habe außerhalb der Öffnungszeiten eine Lizenz erworben und direkt bezahlt. Leider ist die E-Mail (1 Minute später verschickt worden) bei mir untergegangen und ich musste sie erneut anfordern.
Am Folgetag während der Öffnungszeiten könnte ich über den Live-Chat direkt einen freundlichen Mitarbeiter erreichen und habe meine Lizenz erneut zugeschickt bekommen.
Klare Empfehlung!
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28.01.2024
Verifizierte Bewertung
Alles wie beschrieben auch am WE!
Von der Bestellung bis zum aktivieren von Windows, hat alles genau so funktioniert wie beschrieben. Am Samstag 19 Uhr, Gesamtzeit ca. 30 min.
Danke an das Team von Lizenswerk!
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