Bestellablauf und Lieferung sehr zufriedenstellend. Nach Erhalt des Laptops etwas enttäuscht, da die Maus nicht enthalten war, dies hab ich auf dem Lieferschein erfahren. Einen Tag später kam dann die gewünsche Maus. Da ich in Österreich wohne und für jede Lieferung Versandgebühr beim Lieferanten von Deutschland nach Österreich bezahle, war das etwas ärgerlich. Sehr nett und zuvorkommend und vorallem sehr rasch die Rückmeldung, dass ich die Gebühr von der zweiten Lieferung zurücküberwiesen bekomme. Es wäre dennoch schön gewesen, über die aufgeteilte Lieferung informiert zu werden, alles in allem aber TIO TOP. Gerne wieder :)
Nun ja. Wir sitzen hier und warten auf den SOFORTdownload das Keys. Tatsächlich ist es eine gute halbe Stunde her das wir einen Windows Key gekauft haben um einen Rechner neu aufzusetzen. Der Shop wirbt mit SOFORTdownload und da kenne ich von anderen Shos auch das man seinen Kex sofort und direkt automatisch nach dem Kauf bekommt. Bei Lizenzwerk scheinz der Sofortdownload anders zu funktionieren. Leider kommen wir ohne Key nicht weiter. Ich werde wohl später noch einmal zurückkommen müssen wenn der Key gekommen ist. Das ist KACKE!
Schnelle Abwicklung, auch auf Fragen wurde in kurzer Frist geantwortet.
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12.04.2024
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12.04.2024
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Alles gut
Produkt Key kam später als angekündigt, aber dann hat alles einwandfrei geklappt.
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10.04.2024
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Zuverlässige Bearbeitung
Office Home and Student nicht lieferbar, dafür profesional angeboten, für den gleichen Preis.
Für mich kam das nicht in Frage deshalb habe ich abgelehnt, Betrag wurde umgehend erstattet. Grundsätzlich bearbeitet lizenzio wirklich sehr kundenorientiert, allerdings sollte ein Produkt nicht angeboten werden, wenn es nicht lieferbar ist. Ich würde dort trotzdem jederzeit wieder kaufen.
Bekam keine Verbindung mit dem Telefonservice. "Sie werden weitergeleitet" - dann passierte nichts - trotz mehrerer Versuche.
Nachdem ich per email Kontakt gesucht hatte, klappte alles sofort.
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