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Bewertungen:

657 Bewertungen in den letzten 12 Monaten3.330 Bewertungen insgesamt  

4,81
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 06.10.2021
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
lizenzwerk.de erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an. So ist Ihr Einkauf abgesichert.

Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

18.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Bestellablauf und Lieferung sehr zufriedenstellend. Nach Erhalt des Laptops etwas enttäuscht, da die Maus nicht enthalten war, dies hab ich auf dem Lieferschein erfahren. Einen Tag später kam dann die gewünsche Maus. Da ich in Österreich wohne und für jede Lieferung Versandgebühr beim Lieferanten von Deutschland nach Österreich bezahle, war das etwas ärgerlich. Sehr nett und zuvorkommend und vorallem sehr rasch die Rückmeldung, dass ich die Gebühr von der zweiten Lieferung zurücküberwiesen bekomme. Es wäre dennoch schön gewesen, über die aufgeteilte Lieferung informiert zu werden, alles in allem aber TIO TOP. Gerne wieder :)

Relevanteste negative Bewertung

15.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Nun ja. Wir sitzen hier und warten auf den SOFORTdownload das Keys. Tatsächlich ist es eine gute halbe Stunde her das wir einen Windows Key gekauft haben um einen Rechner neu aufzusetzen. Der Shop wirbt mit SOFORTdownload und da kenne ich von anderen Shos auch das man seinen Kex sofort und direkt automatisch nach dem Kauf bekommt. Bei Lizenzwerk scheinz der Sofortdownload anders zu funktionieren. Leider kommen wir ohne Key nicht weiter. Ich werde wohl später noch einmal zurückkommen müssen wenn der Key gekommen ist. Das ist KACKE!
RM
Rene M.
Hamburg
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Bewertungen für lizenzwerk.de

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Neueste zuerst
21.09.2023
 Verifizierte Bewertung
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JL
John L.
Grenchen
18.09.2023
 Verifizierte Bewertung

Lizenzierung mit Umweg telefonische Aktivierung

Nach einem Problem weil der Produktschlüssel nicht online registriert werden konnte weil immer eine Fehlermeldung generiert wurde, hat der Support vorgeschlagen dies telefonisch zu aktivieren. Dies hat dann perfekt funktioniert.
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Antwort von lizenzwerk.de
19.09.2023
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung. In der Regel verkaufen wir nur online aktivierbare Lizenzen. Unter Umständen kann es jedoch dazu kommen, dass die Software nur telefonisch aktiviert werden kann. Dies kann bspw. sein, wenn der Lizenzierungsserver nicht erreichbar ist oder wenn andere Schlüssel von alten Installationen auf dem Gerät sind. Vielen Dank für Ihr Vertständnis. Mit freundlichen Grüßen Ihr Lizenzwerk Team
15.09.2023
 Verifizierte Bewertung
unkompliziert und sicher, schnelle Lieferung
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11.09.2023
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19.08.2023
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10.08.2023
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05.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Alles OK.Telefonisch nur schwer zu erreichen.
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04.08.2023
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30.07.2023
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22.07.2023
 Verifizierte Bewertung
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20.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Auslieferung des Keys ging recht flott (<10 Min.). Es wären 5 Sterne, wenn es den Hinweis, die Internetverbindung vor dem Ändern des Keys zu trennen, vorab gegeben hätte - der Kundenservice via Chat hat sehr gut funktioniert und den entscheidenden Hinweis geliefert.
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18.07.2023
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11.07.2023
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26.06.2023
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MH
Manfred H.
Arnsberg
25.06.2023
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Hat alles gut gepasst
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08.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Alles in allem gut. Vielleicht sollte man darauf hinweisen, dass man gegebenfalls zum installieren ein Microsoftkonto braucht, z.B. MS Office. In meinem Fall wurde zunächst ein falscher Produkt-Key gegeben, und die Fehlermeldung sollte per Screenshot gesendet werden. Die Telefonhotline war höflich und sehr konstruktiv, hat z.B. den Fehler eingeräumt und zu meiner Zufriedenheit gelöst.
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31.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Schnelle Bearbeitung und Lieferung. Keine Probleme
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31.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Es hat alles schnell und einfach geklappt. Ein Hinweis wie man den key erhält hätte ich noch gut gefunden (nach wenigen Minuten per Mail). Ich war kurz nervös als in der ersten Mail (Kaufbestätigung) nichts vom Key zusehen war.. Sonst alles klasse!
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30.05.2023
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29.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Übersendung der Software und des Schlüssels klappte perfekt. Bei der Zusendung der Software und des Schlüssels auf USB-Sticks mußte noch mal nachgefragt werden. Der dabei gewährte Service war ebenfalls perfekt und der Stick kam 2 Tage später. Deshalb einen Stern Abzug.
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Antwort von lizenzwerk.de
30.05.2023
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir möchten uns nochmals für die Verzögerung entschuldigen. Leider haben wir keinen Einfluss auf die Zustellqualität von DHL. Es freut uns jedoch, dass die Ware nun eingegangen ist. Wir begrüßen Sie gerne wieder in unserem Shop! Mit freundlichen Grüßen Ihr Lizenzwerk Team