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Bewertungen:

Die Bücher wurden hervorragend gedruckt und sorgfältig verpackt - leider wurden sie mit ups verschickt und dieser Zusteller liefert nicht ordentlich aus, sondern stellt die Pakete weitab vom Haus an kaum sichtbarer Stelle an den Straßenrand und versäumt es, einen zu benachrichtigen, weshalb sie tagelang im Regen standen. Sowas geht gar nicht! UPS und auch DPD sind in Ostfriesland indiskutabel, ich hatte das im Vorfeld zu bedenken gegeben.

Ich hatte am 13.1. ein Buchdruck in Auftrag mit Expressdruck beauftragt. Dieser gibt eine Produktionszeit von 4 Werktagen an. Da der 13. ein Samstag war, ging ich davon aus, dass das Buch am 18.1. (Donnerstag) versandfertig sein müsste. Eine Sendungsbestätigung blieb allerdings aus. Am 20.1. habe ich eine Mail mit Rückfrage zum Bearbeitungsstatus gesendet. Diese blieb bis heute unbeantwortet. Am Montag den 22.1. habe ich den Auftrag per Widerruf storniert und bin mit Paypal in die Konfliktlösung getreten. An dem Tag kam dann ohne weiteren Kommentar eine Stornieringsbestätigung. Nach dieser Erfahrung kann ich Top-Buch nicht empfehlen.