Liebe Weihnachts-Gradfrauen!!!
Lieben Dank 😊 für die tollen Duftsachen von Euch.
Super schöööön und liebevoll wie immer verpackt.
Ich wünsche Euch allen ein schöne vorweihnachtliche Zeit mit viel Liebe und guten Düften ringsherum.
Eure,
gerne bei Euch einkaufende
Nicole
So kurz vor Weihnachten eine Mail zu bekommen mit dem Wortklang "letzter Flacon, - iss leider kaputt gegangen, wir erstatten Geld zurück" ist nicht schön. Der Wortklang in der Mail war nicht enfühlend nur sachlich, ich hätte mir an Ihrer Stelle auch eine Kulanzlösung vorgestellt.
Ich hatte zum ersten Mal bei Gradmann bestellt, leider gab es ein Problem mit DHL. Nachdem ich das beim Versender angemerkt hatte, gab es völlig unkompliziert eine Nachlieferung. Nochmals herzlichen Dank an das Team Gradmann!
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Antwort von GRADMANN 1864
vor 15 Stunden
Bei Fragen und Problemen einfach mit uns Kontakt aufnehmen ❤️ Wir können helfen und finden eine Lösung für Sie ❤️ Viel Freude mit den Produkten.
Herzlich
Ihr juergen wagner, Parfümerie GRADMANN 1864
vor 5 Tagen
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Sehr schnelle Lieferung 👍
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vor 5 Tagen
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vor 6 Tagen
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vor 6 Tagen
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Alles ok, nur der Versand hat bisschen lange gedauert.
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Antwort von GRADMANN 1864
vor 5 Tagen
Wir bedanken uns für Ihre Bewertung und hoffen, dass Ihnen unsere gratis Geschenkverpackung 🎁 zugesagt hat.
Sie bestellten am 30.04.24 17:03 Uhr. Der 1. Mai ist ein Feiertag. Gleich am 02.05.24 haben wir Ihr Paket an den Paketdienst übergeben. Schneller 🏃 geht‘s nicht 🙂
Tatsächlich hat GLS etwas länger für die Zustellung benötigt als die üblichen 1-3 Werktage. Dafür möchten wir uns entschuldigen, auch wenn wir darauf leider keinerlei Einfluss haben. Wählen Sie gern bei der nächsten Bestellung DHL für den Versand.
Herzlich
Ihr Versandteam der Parfümerie GRADMANN 1864.
vor 7 Tagen
Verifizierte Bewertung
Es ist jedesmal eine Freude, das Päckchen von gradmann auszupacken! Alles so liebevoll und immer eine kleine Überraschung dabei.
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