GRADMANN 1864

Erfahrungen:

Liebe Kundin, das gesamte Versandteam der Parfümerie GRADMANN 1864 möchte sich recht herzlich - auch stellvertretend für die vielen anderen positiven Bewertungen, die uns über Trustedshops erreichen - für das wunderschöne Feedback bedanken 🙏🥰 Sollte es doch einmal Probleme oder Fragen geben, scheuen Sie sich nicht, uns unmittelbar zu kontaktieren. Wir können (fast immer) helfen 🤝🩹🤗 Herzlich Ihre Parfümerie GRADMANN 1864 ✨

Sehr geehrte Kundin, vielen Dank 🙏 für Ihre Bestellung und die ⭐⭐⭐⭐-Sterne-Bewertung. Es freut uns, dass alles wunschgemäß geklappt hat 😊 Herzliche Grüße Ihr Versandteam von der Parfümerie GRADMANN 1864 ✨

Sehr gehrte Kundin, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine ausführliche Bewertung genommen haben und trotz des Wermutstropfens bei der Zustellung fünf Sterne ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ vergaben 😀🙏 Wir haben Ihren Fall umgehend geprüft, weil uns sehr am Herzen liegt, dass Bestellungen immer in gewohnter Qualität zugestellt werden. Ablauf: Ihr Paket haben wir gleich nach Bestelleingang am Dienstag, den 2.6.26 versandfertig gemacht und an den gewählten Paketdienst GLS übergeben. Wir vermuten, dass es durch den Feiertag in Baden-Württemberg am Donnerstag, den 4.6.26 zu dieser deutlichen Verzögerung kam. GLS liefert am Samstag nicht aus. Das war dann vermutlich die Ursache, dass Ihr Paket erst am Montag, den 8.6.26 zugestellt werden konnte. Wir bitten den Umstand zu entschuldigen, bieten aber auch gleich einen Lösungsvorschlag an: Sollte z. B. ein Feiertag im betroffenen Bundesland sein, wählen Sie für den Versand DHL, denn durch die Samstag-Zustellung kann sich die Versanddauer deutlich verkürzen. Finden Sie unsere allgemeinen Versandinfos unter: https://www.gradmann1864.de/versandinformationen Jetzt wünschen wir Ihnen aber viel Freude mit Ihrem Duft und Inspiration durch unsere persönliche Probenauswahl für Sie. Herzliche Grüße vom GRADMANN 1864 💫 Versandteam 👫

Sehr geehrte Kundin, vielen Dank für Ihren unschönen Erfahrungsbericht und dass Sie sich dennoch für die Vergabe von vier Sternen 🌟 entschieden haben, weil wir ansonsten hoffentlich voll überzeugen konnten. Wir möchten uns bei Ihnen für die Unannehmlichkeiten in aller Form entschuldigen, auch wenn wir ab Übergabe an den Paketdienst keinen Einfluss mehr auf den weiteren Sendungsverlauf haben. Dass Ihr negatives Erlebnis eine Ausnahme ist, zeigen aber die vielen anderen positiven Stimmen. Wir empfehlen immer: Wählen Sie den Paketdienst beim Checkout, mit dem Sie in Ihrer Zustellregion die besten Erfahrungen gemacht haben. Darum bieten wir als besonderen Service neben GLS auch DHL für den Versand an. Aber auch bei DHL läuft natürlich nicht immer „alles rund“. Wenn man bedenkt, wie viele Millionen Pakete täglich allein innerhalb Deutschlands transportiert werden, leisten die Paketdienste und deren Mitarbeiter wirklich außergewöhnliches. Und es ist ein sehr harter Job. Daher danken wir an dieser Stelle auch für Ihr Verständnis, verstehen aber Ihren Unmut. Wenden Sie sich bei Fragen immer sehr gern jederzeit an uns. Wir finden fast immer eine Lösung, wenn es mal Probleme gibt. Herzliche Grüße Ihr Versandteam 📦 der Parfümerie GRADMANN 1864 ✨ Dieser Text wurde nicht von einer KI erstellt ☺️

Liebe Kundin, vielen Dank für Lob 🙏😊❤️ und die 5-Sterne-Deluxe! Wir werden den Fall mit den fehlenden Pröbchen umgehend prüfen und uns bei Ihnen melden. Bis dahin verbleiben wir mit sonnigen ☀️ Ostergrüßen und genießen Sie die Feiertage. Ihr Versandteam 👫 von der Parfümerie GRADMANN 1864 ✨

Sehr geehrte Kundin, vielen Dank für Ihren Erfahrungsbericht und dass Sie sich dennoch für die Vergabe von vier Sternen 🌟 entschieden haben, weil wir ansonsten hoffentlich voll überzeugen konnten 👍 Zur Ihrem Wunsch für einen alternativen Paketdienst 📦 - diese Option gibt es schon seit längerem: Wählen Sie im Checkout einfach unter "Zahlungsart / Versandart ändern" die Option DHL. Dann versenden wir mit DHL 😊 Herzliche Grüße Ihr Versandteam 📦 der Parfümerie GRADMANN 1864 ✨

Vielen herzlichen ❤️ Dank 🙏 für diese wunderbare letzte Bewertung im vergangenen Jahr 2025. Wir möchten diese Gelegenheit nutzen, um uns stellvertretend bei allen Bestellerinnen und Bestellern zu bedanken, die uns im vergangenen Jahr 2025 ihr Vertrauen geschenkt, uns mit so vielen positiven Rückmeldungen motiviert haben und denen wir leider nicht allen persönlich antworten konnten. Ihr aller Feedback ist für uns Ansporn und Bestätigung zugleich. Es hilft uns, unseren Service und unser Sortiment kontinuierlich weiterzuentwickeln, denn: Stillstand ist Rückschritt. Wir freuen uns darauf, Sie auch im neuen Jahr wieder bei uns im Onlineshop begrüßen zu dürfen und Ihre Bestellung 📦 in gewohnt zuverlässiger Weise zu bearbeiten. Wir halten uns weiterhin an die Erfolgsformel: Service + Qualität = GRADMANN 1864. Herzlichen Dank und alles Gute! Ihre Parfümerie GRADMANN 1864 ✨

Sehr geehrte Kundin, vielen Dank 🙏 für Ihre Nachricht und die 4 Sterne-Bewertung 😊 Nehmen Sie in besonders dringenden Fällen gern per E-Mail an shop@gradmann1864.de Kontakt mit uns auf, wenn Sie unmittelbar niemanden telefonisch erreichen können. Dann haben wir die Möglichkeit, auch außerhalb der offiziellen Öffnungszeiten des Onlineshops Ihre Anfrage zu bearbeiten. Es freut uns aber zu lesen, dass Ihr Paket Sie nun trotz der Umstände erreicht hat. Noch ein Tipp: Nutzen Sie bei Bestellungen eine andere Zahlungsart als die Vorkasse. Dann kann Ihre Bestellung i.d.R. gleich am folgenden Werktag versandt werden. Bei Vorkasse sind wir auf den Zahlungseingang angewiesen, bevor wir versenden können. Danke für Ihr Verständnis und herzliche Grüße Ihr Versandteam von der Parfümerie GRADMANN 1864 ✨

… schreiben Sie uns gern per E-Mail, um welche Artikel es geht. Wir können ‚fast immer‘ helfen 💪 ⛑️ Ihr Team 👨‍🔧 👫 👩‍🔧 vom GRADMANN 1864 Onlineshop 💫 ps: Danke 🙏 für die tolle Bewertung.