Gütesiegel
Zertifiziert seit: 20.11.2017Gültig
Geprüfte Identität
Verschlüsselte Datenübertragung
Verständlicher Bestellvorgang
Trusted Shops Käuferschutz
Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an.
Bewertungsübersicht
Viele Kunden loben die extrem schnelle und pünktliche Lieferung. Auch die liebevolle, sichere und hochwertige Verpackung wird häufig positiv hervorgehoben. Die großzügigen, passenden und hochwertigen Gratisproben sowie kleine Geschenke im Paket sorgen für zusätzliche Begeisterung. Der Support wird als freundlich, kompetent, persönlich und hilfsbereit beschrieben. Zudem wird die große Auswahl an Düften, Luxus- und Nischenprodukten sowie exklusiven Marken vielfach positiv bewertet. Auch die attraktiven Preise und das faire Preis-Leistungsverhältnis werden geschätzt. Wiederholt gibt es jedoch Kritik an Versandpartnern wie GLS und deren Zustellung.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungenGRADMANN 1864
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Verifiziert
Liebe Jennifer Fehlberg und lieber Sebastian Raetz,
vielen herzlichen DANK für meine wunderschöne Erfahrung, die ich bei meiner ersten Bestellung im online Shop machen durfte. Nach der Bestellung des Parfum St. Barth Vanille West Indies habe ich in der Bestellbestätigung gelesen, dass es auch die Möglichkeit gibt, eine Parfum Probe mit der Bestellung zu bekommen. Am Telefon durfte ich dann die Bekanntschaft mit Jennifer Fehlberg machen: Einer fröhlichen, höflichen, fachlich sehr kompetenten und so hilfreichen jungen Dame, die mit großer Begeisterung und Engagement ein so herzliches Gespräch mit mir geführt hat. Sie hat auch das Paket so liebevoll verpackt und zusätzlich Proben für besonders empfindlicher Haut dazu gelegt.
DANKE von HERZEN für diese wundervolle Erfahrung, die Sie mir geschenkt haben.
Ihre Hilke Münch
Verifiziert
Einfach spitzenmäßig!! Überragend! Superschneller Versand und es hat mich wahnsinnig gefreut, dass jemand sich die Mühe gemacht hat, Parfümproben dazu zu legen, die zur Richtung des von mir gekauften Duftes passen und mich schon vorher enorm interessiert haben! Und auch noch so viele. Das habe ich noch nie erlebt! Und ein toller Reiseflakon war auch noch dabei. Phantastisch! Auf jeden Fall werde ich dort wieder bestellen!! Wenn ich könnte, würde ich 10 Sterne geben 👍
Verifiziert
Uneingeschränkt empfehlenswert
Ich habe online ein hochpreisiges Parfum bestellt. Die Lieferung erfolgte sehr schnell. Das Parfum war liebevoll verpackt und es war noch eine hochwertige Probe der gleichen Marke beigefügt sowie ein kleiner befüllbarer Taschenzerstäuber. Sehr großzügig finde ich. Ich kann die Parfümerie GRADMANN uneingeschränkt empfehlen und werde gerne wieder dort kaufen.
Verifiziert
Ich bin absolut begeistert von den Erfrischungstüchern von GRADMANN. Für unser Sommerfest habe ich 600 Stück bestellt und sie kamen bei allen Gästen super an. Die kleinen, einzeln verpackten Handtücher duften unglaublich angenehm und sorgen für eine tolle Erfrischung.
Ich war so überzeugt, dass ich direkt noch einmal 30 Stück für mich privat nachbestellt habe. Die Qualität ist hervorragend und der Duft einfach klasse.
Vielen Dank für dieses tolle Produkt – ich bestelle sehr gerne wieder!
Verifiziert
Alles bestens gelaufen! Von der Bestellung bis zur Auslieferung hat bei der Parfümerie Gradmann alles einwandfrei funktioniert. Besonders hervorheben möchte ich den sehr guten Support mit regelmäßigen Informationen zum Bestellstatus. Die Ware war hochwertig und sorgfältig verpackt und ist in einwandfreiem Zustand angekommen.
Ich bin rundum zufrieden und kann die Parfümerie Kratmann uneingeschränkt weiterempfehlen. Vielen Dank für den tollen Service!
Verifiziert
Super schnelle Lieferung und top Service!
Super schnelle Lieferung, einzigartiger Service. Habe mich riesig gefreut, dass sich jemand die Mühe gemacht hat, nicht nur viele, sondern auch noch so passende Parfümproben dazuzulegen. Und ein toller Reiseflakon war auch noch dabei! Ganz sicher nicht meine letzte Bestellung. Von mir eine 100% Empfehlung!
Verifiziert
Liebes GRANDMANN 1864 Team!
Mein Paket mit der RE 61317 erreichte mich gestern 😍
Ganz liebe Grüße und DANKE an die Person, die das Paket gepackt
und verschickt hat 🫶 Voller Vorfreude habe ich es geöffnet.
Ich konnte es kaum fassen, mit wieviel Liebe 💖es verpackt wurde.
Liebevolle Empfehlungen bzgl. einer Augenpflege.
Proben mit Erläuterungen! Mehr geht nicht! Von Herzen 1000 Dank!
Das zeichnet ein Unternehmen aus, die MitarbeiterInnen lieben das,
was sie tun. Das fühlt der Kunde/die Kundin.
Ich fühle mich so beraten, als ob ich Vorort bei Ihnen in der Parfümerie gewesen wäre, dabei sind wir hunderte von Kilometern entfernt.
Voller Dankbarkeit und mit viel Freude sende ich
Sonnenstrahlen aus Münster ⭐⭐⭐⭐⭐
Antwort von GRADMANN 1864
Liebe Kundin,
das gesamte Versandteam der Parfümerie GRADMANN 1864 möchte sich recht herzlich - auch stellvertretend für die vielen anderen positiven Bewertungen, die uns über Trustedshops erreichen - für das wunderschöne Feedback bedanken 🙏🥰
Sollte es doch einmal Probleme oder Fragen geben, scheuen Sie sich nicht, uns unmittelbar zu kontaktieren. Wir können (fast immer) helfen 🤝🩹🤗
Herzlich
Ihre Parfümerie GRADMANN 1864 ✨
Verifiziert
Vielen Dank!
Schnell und mit den Prozenten, die Sie einkalkuliert hatten , haben Sie mich gewonnen.
Die Proben waren wirklich eine tolle Sache: edele Proben und echt großzügig!
So verstehe ich Geschäfte :)
Verifiziert
The Yulong Bewertung 🌿
Liebes Team,
als einzige Parfümerie in Konstanz führen Sie exklusive Armani Privé Düfte.
Ich habe bei Ihnen meinen Lieblingsduft „The Yulong“ gefunden und wieder nachgekauft. Vielen Dank für die schnelle Zusendung. Gerne wieder.
Liebe Grüße
Margot Tiemann
Verifiziert
Sehr schnelle Lieferung und bei eventuellen Fragen wurde eine Telefonnummer hinterlegt. Kleine Überraschung mit im Päckchen und es ist der Mascara von Lancome, der überall ausverkauft war. Toll, hab mich sehr gefreut über diesen professionellen Service. Nochmals vielen lieben Dank.
Ganz liebe Grüße aus Görlitz von Frau Ute Rickert
Verifiziert
Gradmann Filiale in der Scheffelstrasse Katastrophe. Wenn man kommt stehen die Damen erst mal auf. 3 stehen rum und eine bedient. Gewünschtes Produkt nixht gefunden....obwohl in Kundendatei abgespeichert.
Auch nicht bemüht gewesen zu schauen
Ich solle das nächste mal mit der Tube kommen dann könnten sie es bestellen.
Ich nach Hause,online bestellt und in 2 Tagen war es da.
Wirklich die schlimmste Filiale von gradmann was Kundenservice angeht.isr mir im.cano nie passiert odee aber auch nie in Radolfzell.
Antwort von GRADMANN 1864
Sehr geehrte Kundin,
vielen Dank 🙏 für Ihre Bestellung und die ⭐⭐⭐⭐-Sterne-Bewertung. Es freut uns, dass alles wunschgemäß geklappt hat 😊
Herzliche Grüße
Ihr Versandteam von der Parfümerie GRADMANN 1864 ✨
Verifiziert
Sehr gut
Die Bestellung wurde bereits am nächsten Tag nach dem Bestelldatum versandt und war sehr gut verpackt. Dem Hauptauftrag lagen außerdem Parfümproben bei, was mich sehr gefreut hat.
Nicht gefallen hat mir jedoch, dass die Lieferung mit dem Versanddienstleister GLS eine ganze Woche unterwegs war, bis sie bei mir angekommen ist.
Antwort von GRADMANN 1864
Sehr gehrte Kundin,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine ausführliche Bewertung genommen haben und trotz des Wermutstropfens bei der Zustellung fünf Sterne ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ vergaben 😀🙏
Wir haben Ihren Fall umgehend geprüft, weil uns sehr am Herzen liegt, dass Bestellungen immer in gewohnter Qualität zugestellt werden.
Ablauf: Ihr Paket haben wir gleich nach Bestelleingang am Dienstag, den 2.6.26 versandfertig gemacht und an den gewählten Paketdienst GLS übergeben. Wir vermuten, dass es durch den Feiertag in Baden-Württemberg am Donnerstag, den 4.6.26 zu dieser deutlichen Verzögerung kam. GLS liefert am Samstag nicht aus. Das war dann vermutlich die Ursache, dass Ihr Paket erst am Montag, den 8.6.26 zugestellt werden konnte.
Wir bitten den Umstand zu entschuldigen, bieten aber auch gleich einen Lösungsvorschlag an: Sollte z. B. ein Feiertag im betroffenen Bundesland sein, wählen Sie für den Versand DHL, denn durch die Samstag-Zustellung kann sich die Versanddauer deutlich verkürzen.
Finden Sie unsere allgemeinen Versandinfos unter: https://www.gradmann1864.de/versandinformationen
Jetzt wünschen wir Ihnen aber viel Freude mit Ihrem Duft und Inspiration durch unsere persönliche Probenauswahl für Sie.
Herzliche Grüße vom
GRADMANN 1864 💫 Versandteam 👫
Verifiziert
habe mir einen Gutschein per post für meine Schwiegertochter bestellt, hat alles reibungslos geklappt, war innerhalb von 2 Tagen bei mir.
Sehr schön verpackt und ein paar proben noch obendrauf, war begeistert.
einfach weiter so
Liebe Grüsse Rebecca
Verifiziert
Alles perfekt! Besser geht es nicht.Könnte ich mehr Sterne vergeben, dann 10. ich habe sofort nach dem auspacken meines Päckchens eine persönliche Email geschickt und mich bedankt! So liebevoll verpackt, persönliche Zeilen…die kleinen Dinge machen unsere Welt schöner. Herzlichen Dank
Verifiziert
Rundum sehr zufrieden
Ich bestelle oder kaufe sehr gerne bei Gradmann, da ich mich sehr gut aufgehoben/beraten fühle. Und auch die Päckchen immer eine kleine Probe beinhalten, das ist das kleine Extra was es ausmacht.
Verifiziert
Schnelle Lieferung und tolle Extras
Ich bin sehr zufrieden mit meiner Bestellung bei Gradmann. Die Lieferung war schnell und alles war sorgfältig und sicher verpackt.
Besonders gefreut habe ich mich über die zusätzlichen Proben und kleinen Geschenke – eine wirklich schöne und großzügige Geste! Die Qualität der Produkte ist ausgezeichnet und entspricht vollkommen meinen Erwartungen.
Ein rundum positiver Einkauf. Ich bestelle sehr gerne wieder und kann Gradmann uneingeschränkt weiterempfehlen.
Verifiziert
Päckchen wurde perfekt und sicher eingepackt und mit liebevollen Kleinigkeiten als Zugabe verschickt. Darüber habe ich mich sehr gefreut.
Wenn sich die Gelegenheit ergibt werde ich gerne mal persönlich bei Ihnen vorbeischauen.
Bis dahin liebe Grüße vom Chiemsee.
Verifiziert
Schnelle Lieferung, sehr gute Verpackung mit kleinem Geschenk, passend u.a. zum bestellten Artikel,
Auswahlmöglichkeit der Zustellerfirma ( DHL!!!)
und super Preis!!!!
Verifiziert
Schnell und unkomplizierte Bestellung und Versand. Artikel schön verpackt. Kleine Proben als zusätzliche Aufmerksamkeit haben ebenfalls für Freude gesorgt.
Verifiziert
Es war meine erste Bestellung und ich bin happy. Die Lieferung erfolgte schnell und zu meiner vollsten Zufriedenheit. Liebevoll verpackt, kleine Aufmerksamkeit…….geht nicht besser.👍
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