Ich mag GRADMANN 1864 .Das Sortiment ist sehr breit gefächert und vor allem sehr gute Produkte von hervorragender Qualität. Der Bestellvorgang unkompliziert, freundlich und sehr sehr zügig, was man bei der Zustellung durch DHL nicht behaupten kann.
Das ändert aber nichts daran , dass GRADMANN meine erste Wahl bleibt . Vielen Dank ebenfalls für die freundliche Kommunikation.
Der Paketdienst hat nicht geliefert sondern das Paket ohne Benachrichtigung beim Paketshop abgegeben. Dieser hat ganz merkwürdige Öffnungszeiten. Ergo habe ich das Paket bis heute noch nicht in der Hand.
Ganz schlechte Leistung.
Und den fünften Stern wollen wir uns auch noch verdienen.
Sagen Sie uns offen und direkt, was Sie bei Ihrem Einkauf vermisst haben, und wir setzen alle Hebel in Bewegung, um Ihr Einkaufserlebnis bei uns zu einem 5 ⭐⭐⭐⭐⭐-Event zu machen.
Viel Freude an Ihrer neuen Pflege!
Ihr Team von
GRADMANN 1864 ✨
GRADMANN 1864 Kunde
Bewertung melden
13.09.2023
Verifizierte Bewertung
Antwort von GRADMANN 1864
15.09.2023
Sehr geeherte Kundin,
Sie haben uns eine 1-Sterne-Bewertung hinterlassen.
Dies macht uns sehr betroffen.
Gerne möchten wir erfahren, welche Umstände zu diesem Feedback geführt haben.
Schreiben Sie uns gerne eine offene Email oder rufen Sie uns an - nur so können wir an unserem Service arbeiten und uns weiter verbessern.
Wir wünschen Ihnen jedenfalls viel Freude an Ihrer neuen Pflege und hoffen, das nächste Mal Ihre Erwartungen zu übertreffen.
Ihr GRADMANN 1864 ✨
GRADMANN 1864 Kunde
Bewertung melden
23.08.2023
Verifizierte Bewertung
Abholung in jeder Filiale ermöglichen
Schön wäre es, wenn man die Ware direkt in der Filiale in Friedrichshafen abholen könnte. Dann bräuchte man das Paket nicht extra zu versenden.
GRADMANN 1864 Kunde
Bewertung melden
09.08.2023
Verifizierte Bewertung
GRADMANN 1864 Kunde
Bewertung melden
06.08.2023
Verifizierte Bewertung
10 min nach der Bestellung fand ich die gleiche Creme für 10 Euro bei einem anderen Verkäufer.
Antwort von GRADMANN 1864
12.08.2023
Sehr geehrte Kundin,
gern können Sie uns in einem solchen Fall umgehend kontaktieren. Wir finden immer eine Lösung.
Den Anspruch, der „billigste“ Anbieter zu sein, können und wollen wir nicht erfüllen. Aber Sie erleben bei uns einen Service, den Sie vielleicht anderswo vermissen …
Herzlich
Ihre
Parfümerie GRADMANN 1864
Alles in Ordnung außer die Lieferung über GLS. Falsche Erstinfo wann Paket da, dann wahrheitswidrig behauptet, keinen Empfänger in der Wohnung angetroffen zu haben und das Paket in einer Sammelstelle abgegeben.
GRADMANN 1864 Kunde
Bewertung melden
21.06.2023
Verifizierte Bewertung
GRADMANN 1864 Kunde
Bewertung melden
14.06.2023
Verifizierte Bewertung
Alles bestens sehr zufrieden
Antwort von GRADMANN 1864
20.06.2023
Und den 5. Stern wollen wir uns das nächste Mal auch noch verdienen. ⭐⭐⭐⭐⭐
Wählen Sie "BESTENS" - wählen Sie GRADMANN 1864:
Onlineshoppen, "... als hätte man im Geschäft gekauft." 🛒 💖
GRADMANN 1864 Kunde
Bewertung melden
12.06.2023
Verifizierte Bewertung
Lieferung noch nicht da.
Der Paketdienst hat nicht geliefert sondern das Paket ohne Benachrichtigung beim Paketshop abgegeben. Dieser hat ganz merkwürdige Öffnungszeiten. Ergo habe ich das Paket bis heute noch nicht in der Hand.
Ganz schlechte Leistung.
Antwort von GRADMANN 1864
16.06.2023
Sehr geehrter Kunde,
wir bieten unseren Kunden 2 zuverlässige Paketdienste an: GLS + DHL. Sie haben die Wahl, sich für den in Ihrer Region passenden zu entscheiden. Wir empfehlen beim Checkout dringend, der E-Mail-Weitergabe an den Paketdienst zuzustimmen. Denn nur so werden Sie automatisch über eventuelle Zustellprobleme direkt informiert und können eine Sendung z.B. rechtzeitig umverfügen.
GRADMANN 1864 Kunde
Bewertung melden
11.06.2023
Verifizierte Bewertung
Die Verpackung und Aufbereitung des Paketes war super. Ich fand nur die Lieferzeit etwas zu lang…
Und das nächste Mal wollen wir uns auch Ihren fünften ⭐verdienen.
Sagen Sie uns ungeniert, was dazu gefehlt hat, und wir werden alle Hebel in Bewegung setzen, damit Ihr nächstes Einkaufserlebnis auch für Sie PERFEKT wird.
Ihre Parfümerie GRADMANN 1864 ✨
Schneller Versand: ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Ware Top: ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Gut & hübsch verpackt: ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Kompetenter & freundlicher Kundenservice: ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Bitte lassen Sie uns wissen, was wir verbessern können und was zu Ihrer Bewertung führte.
Herzlich 💞
Ihr Team von GRADMANN 1864
GRADMANN 1864 Kunde
Bewertung melden
10.02.2023
Verifizierte Bewertung
Antwort von GRADMANN 1864
01.03.2023
Vielen Dank für Ihr Feedback. Und nächstes Mal möchten wir uns auch den 5. ⭐⭐⭐⭐⭐ verdienen.
Sagen uns gerade raus, was für den fünften Stern noch fehlt, und wir setzen alle Hebel in Bewegung, Ihre Kauferfahrung bei uns untoppbar zu machen.
Ihr Team von GRADMANN 1864 ✨
GRADMANN 1864 Kunde
Bewertung melden
28.12.2022
Verifizierte Bewertung
Antwort von GRADMANN 1864
23.01.2023
Un den 5. ⭐ wollen wir uns das nächste Mal auch noch verdienen.
Teilen Sie uns gerne unverblümt mit, was Ihnen dazu gefehlt hat, und wir setzen alle Hebel in Bewegung, um Ihre Kauferfahrung zu perfektionieren.
Ihre Online-Parfümerie GRADMANN 1864 ✨
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für dieses Feedback genommen haben. Gerne möchten wir das nächste Mal auch den 5. ⭐ von Ihnen bekommen. Sagen Sie uns frei heraus, wie wir unsere Service-Qualität verbessern können, und wir ziehen für Sie unsere Siebenmeilenstiefel an und krempeln die Ärmel hoch.
Ihnen und Ihrer Familie wünschen wir einen schönen 4. Advent! 🎄🎅
Ihre Parfümerie GRADMANN 1864 ✨
GRADMANN 1864 Kunde
Bewertung melden
16.12.2022
Verifizierte Bewertung
Infos nicht übersichtlich. Infos, die in Google bei der Suche angezeigt werden, gibt es dann nicht auf der Website...
Antwort von GRADMANN 1864
16.12.2022
Verehrte Kundin,
danke für Ihr offenes Feedback. Wir nehmen diese Information sehr ernst. Teilen Sie uns gerne mit, welches Produkt genau von diesem Umstand betroffen ist, und wir setzen alle Hebel in Bewegung, um das Problem zu lösen.
Wir freuen uns auf Ihre Nachricht an:
shop@gradmann1864.de
Ihnen und Ihren Liebsten wünschen wir einen schönen 4. Advent.🕯🕯🕯🕯
Ihre Parfümerie GRADMANN 1864 ✨
Den fünften Stern ⭐ wollen wir uns auch noch verdienen ...
Sagen Sie uns gerne bei Ihrer nächsten Bestellung, was Sie noch für Sie tun können, und wir machen Ihren Einkauf zu einem 5 Sterne-Erlebnis. ⭐⭐⭐⭐⭐
Ihre Parfümerie GRADMANN 1864
Duftprofi ✨ - Wunscherfüller 🎁 - Schnelllieferer 🏃
GRADMANN 1864 Kunde
Bewertung melden
22.10.2022
Verifizierte Bewertung
keine Probleme, alles gut
GRADMANN 1864 Kunde
Bewertung melden
17.10.2022
Verifizierte Bewertung
Antwort von GRADMANN 1864
25.10.2022
Den einen Stern ⭐ wollen wir uns auch noch verdienen ...
Sagen Sie uns gerne bei Ihrer nächsten Bestellung, was Sie noch für Sie tun können, und wir machen Ihren Einkauf zu einem Fest.
Parfümerie GRADMANN 1864
Duftprofi ✨ - Wunscherfüller 🎁 - Schnelllieferer 🏃
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.