Eine Bestellung wurde sofort bearbeitet. Das war für mich Neukunde überraschend und zeugt von Professionalität. Die Lieferung enthielt aus versehen ein falsches Teil. Auf meinen Hinweis wurde sofort reagiert und das richtige Nachgliefert und gleichzeitig die Rücklieferung kostenfreie des falschen Artikels auf den Weg gebracht. Das nenne ich Service.
Danke!
Ich habe im staubsagershop ein als "hochwertig" bezeichnetes Schlauchset für einen Vorwerk Staubsauger bestellt. Das Set kostete knapp 40€ plus Versand. Der Artikel ist absolut enttäuschend und besitzt eine miserabele Qualität. Weder passen die Teile untereinander vernünftig noch passen Sie ohne Gewürge gut an den Staubsauger. Das war herausgeworfenes Geld. So etwas als "hochwertig" zu beschreiben, ist eine Unverschämtheit.
Ware gut, Lieferung zügig.Leider zuerst teilweise Fehllieferung. Die Kommunikation und der Umgang mit dem Problem waren jedoch beispielhaft kundenorientiert. Nochmals danke dafür.
Bewertung melden
04.06.2023
Verifizierte Bewertung
Bestellung, Bezahlung, Lieferung, hat alles gut geklappt. Vorführgerät kam ohne Handbuch, musste erst angefordert werden und kam dann nur als pdf. Gerät techn. in Ordnung.
Schön, dass man so ein Teil bekommt. Aber für so "ein bisschen" Plastik incl. Versand fast 15 Euro. Naja, vielleicht hält es ja länger als das Orginal.
Bewertung melden
07.07.2023
Verifizierte Bewertung
Sehr schnelle Lieferung.
Ich hätte erwartet, daß kleine Mängel in der Beschreibung aufgeführt worden wären (abgebrochenes Stück am Griff, viele Kratzer)
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.