Eine Bestellung wurde sofort bearbeitet. Das war für mich Neukunde überraschend und zeugt von Professionalität. Die Lieferung enthielt aus versehen ein falsches Teil. Auf meinen Hinweis wurde sofort reagiert und das richtige Nachgliefert und gleichzeitig die Rücklieferung kostenfreie des falschen Artikels auf den Weg gebracht. Das nenne ich Service.
Danke!
Nach 5 Tagen bekam ich einen Staubsauger geliefert in einer Mangelhaften Verpackung der völlig zerkratzt und stark gebraucht war, nach reklamieren und Rücksendung und 2 nachfragen dauerte es weitere 7 Tage bis ich endlich den bestellten Artikel erhielt.
Als Entschuldigung bekam ich 6 Staubsaugerbeutel geschenkt.
Der gelieferte Staubsauger ist der Beschreibung entsprechend gut
aber wurde auch so verschickt als wenn ich ihn bei einer Privatperson gekauft hätte und nach weiterer Nachfrage wurde mir eine Beschreibung zugeschickt, einen Garantieschein habe ich nicht bekommen.
Also, ich habe
Toller Service; Produkt wurde schnell geliefert und kurze Rückfrage zur Montage konnte gleich telefonisch gelöst werden! So wurde eine zeitraubende Einsendung zur Reparatur vermieden und preiswert war es auch!
Ersatzteile wurden innerhalb von einem Tage versandt: Da eines schwierig einzubauen war konnten wir telefonisch Hilfe anfragen. Kompetent und sehr freundlich wurde weitergeholfen. Sehr zu empfehlen!
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Importierte Bewertungen
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