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welovedeco.de
Bewertungen:

233 Bewertungen in den letzten 12 Monaten630 Bewertungen insgesamt  

4,33
Gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 05.10.2021
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
welovedeco.de erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an. So ist Ihr Einkauf abgesichert.

Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

03.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Die Bestellung war sehr schnell da aber es war alles etwas chaotisch. Ich habe keile Bestellbestätigung erhalten und auf Nachfrage dann den Hinweis, dass es etwas dauert mit der Bestellung und dass ich sie aber stornieren könnte, wenn ich das möchte. Am nächsten Tag war die Bestellung dann plötzlich da.

Relevanteste negative Bewertung

02.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Ware kahm super schnell ist auch einwandfrei. Allerdings würde ich das Produkt gerne umtauschen weil es für mich doch nicht passt. Ein Lieferschein wie angegeben war nicht im Paket zum zurücksenden. Habe den Kundenservice jetzt schon 2 mal kontaktiert und immer noch kein Rücksendeettiket erhalten
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Bewertungen für welovedeco.de

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24.05.2023
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SR
17.05.2023
 Verifizierte Bewertung

Maileg Mäuse

Bestellung, Lieferung beider Artikel haben gut geklappt. Die Wandermaus war nicht verpackt und purzelte hilflos im Paket herum.
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13.05.2023
 Verifizierte Bewertung
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09.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Super schnelle Lieferung.
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08.05.2023
 Verifizierte Bewertung

Adressen falsch angegeben vom Verkäufer

Leider wurde mein Paket falsch adressiert, obwohl die korrekte Adresse angegeben worden ist. Das Paket kann selbst bei DHL auch nicht korrigiert werden, da es vom Verkäufer „gesperrt“ ist. Somit haben wir nach einer Woche warten kein Paket erhalten. Auch der Kundenservice hat uns keine wirkliche Hilfe in irgendeinerweise angeboten Schade
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Antwort von welovedeco.de
08.05.2023
Guten Tag Madeleine, vielen Dank für deine Bewertung. Es tut uns sehr leid, dass du deine Bestellung nicht erhalten hast. Wie bereits per E-Mail mitgeteilt hat sich in unserem System leider ein Fehler eingeschlichen, wodurch deine Bestellung an uns zurück geschickt wird. Da du in deiner E-Mail angegeben hast, dass du schnellstmöglich den Betrag erstattet bekommen möchtest, haben wir dir keine weitere Lösung angeboten. Sondern dir bestätigt, dass deine Rücksendung bei uns bearbeitet wird und du den Betrag erstattet bekommst, nachdem wir deine Rücksendung erhalten haben. Solltest du noch weitere Fragen haben, kannst du gerne nochmals mit uns Kontakt aufnehmen. Mit freundlichen Grüßen, Team Welovedeco.de
04.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Ich würde gerne mein Paket zurück senden. Leider fehlt der Packzettel und ich bekomme keine Antwort per Mail und Instagram
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Antwort von welovedeco.de
08.05.2023
Guten Tag Rebecca, vielen Dank für deine Bewertung. Wir haben bereits per E-Mail mit dir Kontakt aufgenommen. Bei weiteren Fragen kannst du gerne nochmals Kontakt mit uns aufnehmen. Mit freundlichen Grüßen, Team Welovedeco.de
04.05.2023
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03.05.2023
 Verifizierte Bewertung

Alles bestens

Versand sehr schnell, Ware qualitativ hochwertig. Alles bestens.
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03.05.2023
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