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calmwaters.de
Bewertungen:

891 Bewertungen in den letzten 12 Monaten11.523 Bewertungen insgesamt  

4,79
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 04.07.2016
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calmwaters.de erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
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  • Verschlüsselte Datenübertragung
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Relevanteste positive Bewertung

10.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Lieferung kam Beschädigt an (klarer Transportschaden). Aufgrund meiner E-Mail Reklamation mit Bild wurde SOFORT, also noch am Reklamationstag, Ersatz an den Spediteur übergeben.
GS
Gerd S.
Freigericht

Relevanteste negative Bewertung

22.06.2023
 Verifizierte Bewertung
dieser Kauf war ein totaler Flop! Die Kloschüssel hat innen Risse und ist undicht . Extrem stümperhaft hat man bei Calmwaters mit Silikon versucht die Risse abzudichten, dabei aber Löcher offengelassen , durch die das Wasser ausfliessen konnte. Einen Riss hat man komplett übersehen und gar nicht abgedichtet! Das diese Kloschüssel in diesem Zustand überhaupt als hochwertig und neu verkauft wird ist eine absolute Unverschämtheit! Ich habe mich trotzdem dazu entschlossen , die Schüssel zu behalten , verbringen Sie mal 3 Tage ohne funktionierende Toilette, das geht gar nicht! also hab ich die Schüssel selber repariert und perfekt abgedichtet , eine Arbeit von 2 Stunden. Auch der Spülkasten ist eine absolute Katastrophe! Die Schlaufen zum einhängen der Drucktasten passen nicht zur Aufnahme , der Schliessstempel kann deshalb den Abfluss nicht verschliessen ,so fliesst das Wasser ununterbrochen. Ich hab mir deshalb einen anderen Spülkasten aus dem Baumarkt besorgt, der funktioniert auf Anhieb einwandfrei. Der von euch wandert auf den Müll. Klare Abzocke,Schämt euch !!!!!!
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Bewertungen für calmwaters.de

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Relevanz
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08.02.2024
 Verifizierte Bewertung
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27.01.2024
 Verifizierte Bewertung
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16.02.2024
 Verifizierte Bewertung

Versandt unzureichend

Leider war die Toilettenbrille nicht genügend geschützt verpackt. Der Karton war bereits leicht eingerissen und verbeult und an einem Rand ist ein Stück von der Sitzbrille seitlich abgesplittert. Dies sieht man, wenn man die Toilettenbrille nach oben hebt. Normalerweise würde ich das Ganze zurückschicken und neu anfordern, aber dazu fehlt aktuell einfach die Zeit. Trotzdem der Hinweis, die Wahre in Zukunft besser geschützt zu verpacken. Mit freundlichen Grüßen, N. Stommel
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Antwort von calmwaters.de
23.02.2024
Guten Tag, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns zu bewerten. Es tut uns sehr leid, dass die Lieferung nicht einwandfrei war. Wir werden uns umgehend direkt mit Ihnen in Verbindung setzen, um gemeinsam eine Lösung zu finden.
WG
Wolfgang G.
Hiddenhausen
11.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Die gelieferten Befestigungsschrauben waren zu kurz. Längere waren nicht lieferbar. Ich konnte mich entscheiden, Retoure oder Baumarkt. Ich habe vor Ort passende Schrauben besorgt 🤮
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Antwort von calmwaters.de
16.02.2024
Guten Tag, vielen Dank, dass Sie sich Zeit für eine Bewertung genommen haben. Es tut uns sehr leid, dass wir Ihnen zu diesem WC-Sitz keine längeren Schrauben liefern konnten. Wir freuen uns aber über Ihr Feedback und nehme Ihre Anregung gerne auf.
17.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Calmwaters Team denke ich ist eingespielt, jede sind fleißig & wissen ihre Aufgaben zu erfüllen.. Sie reagieren schnell, ich habe information die ich brauche schnell bekommen & sie haben schnelle Liefertermin. Die Ware ist auch sauber & sicher verpackt, aber der Spedition war auch bestimmt sehr vorsichtig, danke dafür.. der WC Set sieht ok aus, besonders das WC Schüssel sieht hochwertig aus.. es noch nicht montiert & so kann ich das Set noch nicht bewerten als ganzes
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CV
Christine V.
Stuttgart
14.12.2023
 Verifizierte Bewertung

lieferung sehr schnell, Montage schwieriger als erwartet

Das Paket kam schneller als erwartet. Alles war ok, nur fehlte eine ausführliche Montageanleitung. Deshalb hatte ich Schwierigkeiten, den Toilettensitz, der abnehmbar sein sollte, auf den Gewindestäben aufzusetzen - es ging einfach zu streng. Ich habe den Service kontaktiert, und er bot mir an, den Toilettensitz umzutauschen, Aber ich habe das Problem dann mit einem Gummihammer gelöst. Jetzt sitzt er fest, und alles funktioniert.
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Antwort von calmwaters.de
26.01.2024
Guten Tag, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir danken Ihnen für den Hinweis zur Montageanleitung und lassen diese intern prüfen und optimieren.
17.12.2023
 Verifizierte Bewertung

Stand WC Tiefspüler

Versand / Bestell und Bezahlabwicklung einwandfrei . Versand sehr schnell , Ware super . Wäre aber schön gewesen wenn der Hersteller eine Bohrschablone und die Schaumstoffunterlage für das WC mit reingelegt hätten . Sollte eigentlich für den Preis drin sein. Mit freundlichen Grüßen Carsten
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02.07.2023
 Verifizierte Bewertung

Toller Artikel, guter Lieferant !

Ich hatte eine Rekla die sehr unkompliziert war. Der Artikel an sich ist toll. Der Reklaartikel ist leider auch nicht ganz ok aber ich denke das wird sich auch klären lassen und ist absoluter Zufall 2 x Pech zu haben.
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16.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung. Karton war aber sehr beschädigt. LAnge Wartezeit beim Anruf zwecks Zusendung des Retourenlabels. Gesprächspartnerin war sehr nett.
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19.01.2024
 Verifizierte Bewertung
An einem der Deckel ist ein Farbklecks der nicht zu entfernen ist deshalb keine 5 Sterne
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Antwort von calmwaters.de
26.01.2024
Guten Tag, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns zu bewerten. Es tut uns sehr leid, dass der WC-Sitz nicht einwandfrei bei Ihnen eingetroffen ist. Wir werden uns nochmal persönlich mit Ihnen in Verbindung setzen, um gemeinsam mit Ihnen eine zufriedenstellende Lösung zu finden.
19.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Vier Punkte für die schnelle Abwicklung und Lieferung und die freundliche Mitarbeiterin.
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05.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Versand sehr zuverlässig! Preis Okay! Qualität, kann ich erst in ein paar Tagen sagen!
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28.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Produkte sind super ausser ihr Lieferant. Es hat wochenlang gedauert bis was an kam.
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12.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Unkompliziert Ablauf schneller versand Ware wie beschrieben gerne wieder
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27.09.2023
 Verifizierte Bewertung

Guter Konfigurator

Schnelle Lieferung Verpackung war beschädigt, Produkt aber in Ordnung
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12.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Der mitgelieferte Eckhahn sollte selbstdichtend sein.
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17.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung, keine notwendige Anbauteile.
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24.10.2023
 Verifizierte Bewertung

Lieferung erfolgte schnell

Lieferung erfolgreich schnell, gute Qualität
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JL
Jochen L.
Bad Münder
10.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Liefertermin Treue sehr gut. Wäre gut.
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05.06.2023
 Verifizierte Bewertung

Einfache Zahlung und schnelle Lierung

Einfache Zahlung und schnelle Lieferung
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