Von Vertragsabschluss bis zum Ende alles vorbildlich. Beratung, schriftlicher und fernmündlicher Verkehr erstklassig. Da November ein großes Unternehmen ist, erwischt man auch meist nur über die Warteschleife den/die Zuständigen. Der Ton ist sehr freundlich und mitfühlend und nach meinem Eindruck nicht nur Formsache. Ich habe auch für mein Ableben bereits einen Vertrag abgeschlossen und kann Everlife November nur empfehlen. Man wird von allem Formellen total entlastet und kann sich voll auf das Persönliche konzentrieren. Eine Seebestattung, wie bei meiner Frau vorgenommen, ist für uns Süddeutsche sehr ungewöhnlich. Sie war sehr würdevoll, einfühlsam und feierlich, alle Trauergäste waren sehr berührt und angenehm überrascht. Danke nochmals für alles.
Nur die erste Kontaktaufnahme beim Eintritt des Trauerfalles war einwandfrei. Die Abwicklung mit der Bestatterin war äußerst mangelhaft. Sowohl die Bestellung der Trauerkarten, als auch die Mitteilungen über gesetzliche Rente, sowie die Begleitung bei der Urnen -übergabe an Friedwald waren z. T. fehlerhaft und somit nicht zufriedenstellend. Außerdem war eine telefonische Erreichbarkeit der Bestatterin direkt nicht möglich. Man wurde immer von der Zentrale vertröstet, die Bestatterin würde sich melden.
Ich hatte mir eine professionelle Betreuung gewünscht und werde November nicht weiterempfehlen.
Ich wurde durch die Kundenberaterin Frau Hessel sehr kompetent, höflich, zuvorkommend und vor allen Dingen verständlich über das Prozedere und das Produkt informiert. Auch nach Vertragsabschluss hatte sie jederzeit ein offenes Ohr für meine Fragen und Anliegen.
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16.03.2024
Verifizierte Bewertung
Sehr aufschlussreich
Gut verständlich
Absolut kompetent
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14.03.2024
Verifizierte Bewertung
Sehr kompetente Onlineberatung
Die Mitarbeiter sind kompetent und sehr freundlich. Sie haben kein Problem bei einer Terminänderung oder "Vergessen". Die Onlineberatung ist super, auch die Unterlagen werden schnellstens bereitgestellt.
Dieses Unternehmen ist sehr zu empfehlen!
Im Bereich der Absicherung für Sterbegeld und Bestattungsvorsorge.
Die Beratung erfolgt sehr ausführlich und mit höchster Fachkompetenz.
Empathie, Freundlichkeit sowie vor allem gelebte Menschlichkeit, scheint in dieser Firma noch ein hohes Gut zu sein.
Man nimmt sich dort noch Zeit um Themen und Fragen
in allen Details zu beantworten.
Man fühlt sich von Anfang an wohl, ernstgenommen und gut aufgehoben.
Sehr nette ,freundliche Beratung. Es wurden alle Fragen beantwortet, zu meiner vollständigen Zufriedenheit.
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14.03.2024
Verifizierte Bewertung
Die Bestattungsvorsorge war ausgesprochen positiv und unkompliziert. Alles sehr transparent und meinen Wünschen entsprechend. Der Bestattungsprozess in Folge des tatsächlichen Todesfalls (meine Mutter) wurde professionell und einfühlsam realisiert, so dass ich mich wirklich um nichts Organisatorisches kümmern musste. Ich bin zu 100% zufrieden und empfehle November sehr gerne weiter.
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14.03.2024
Verifizierte Bewertung
Informative gute Beratung sehr freundliche Beraterin bekommt Zeit zum überlegen und prüfen Preis Leistung ok kann ich mit ruhigem Gewissen weiterempfehlen
sehr gutes, freundliches Gespräch. Umfangreiche Informationen mit genauen Wertegang. Problemloses bezahlen. Unterlagen wurden sehr schnell erstellt und zugeschickt.
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09.03.2024
Verifizierte Bewertung
Sehr gute Beratung. Jede Frage wird beantwortet. Preis-Leistungsverhältnis ist ok.
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07.03.2024
Verifizierte Bewertung
Mit November liegt man gut.
Mit Nov. Bestattung absolut zufrieden. Beratung tatenlos.
Berater Herr Pahl äußerst
kompetent, freundlich , und
geguldig mit jemandem welcher
sich mit Computer etc nicht
auskennt.
Alles in allem.
Sterne 5 plus.
Mfg Dieter Kastner und Yvonne.
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06.03.2024
Verifizierte Bewertung
Sind freundlich,geduldig und kompetent.
Sind reell!!!
Sehr freundliche ausführliche und sehr bemühte Beratung. Haben ein paar Angebote zusammen gestellt und den Gesamtpreis errechnet. Danach das beste Angebot genommen. Wer also gute Beratung und einen sehr guten komplett Preis möchte oder nur mal auch informieren möchte, kann ich die Firma NOVEMBER nur empfehlen !
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05.03.2024
Verifizierte Bewertung
Sehr gute Beratung.und Erklärung eines sehr mutionales Thema.
Aber es gehört zum Leben leider dazu.
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05.03.2024
Verifizierte Bewertung
Der Mitarbeiter von November ruft an, ist sehr nett und erklärt alles gut. Man hat genügend Zeit den Vertrag zu lesen und abzuschließen. Die Bezahlung ist in Ordnung.
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
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