november.de

Erfahrungen:

Ich bin zufällig auf das Portal gekommen. Ich habe mich schon längere Zeit mit der Sterbevorsorge beschäftigt, damit alles geregelt ist und meine Tochter nicht nach meinem Ableben damit belastet wird. Ich habe mir alles gut durchgelesen und mir ein Angebot machen lassen. Dieses hat mir zugesagt und ich habe die Sterbevorsorge abgeschlossen. Ich wurde sehr gut und einfühlsam von Herrn Garcia telefonisch und schriftlich beraten.Ich gebe dieser Plattform die höchste Note und drücke damit meine Zufriedenheit aus. Besser geht NICHT. Alles super.

für Ihre einfühlsame und fachlich erstklassige Beratung im Rahmen unserer Bestattungsvorsorge möchten wir Ihnen herzlich danken. Ein solches Thema anzugehen ist nicht alltäglich, umso mehr haben wir es geschätzt, wie flexibel und feinfühlig Herr Mcintosh auf unsere Vorstellungen – und insbesondere auch auf unseren Humor – eingegangen ist. Wir haben uns bei Ihnen vom ersten Moment an genau so angenommen gefühlt, wie wir sind. Durch Ihre Kompetenz und Ihre menschliche Art haben Sie uns ein großes Stück Bedenken genommen und ein beruhigendes Gefühl der Sicherheit hinterlassen.

Meine Bewertung kann sich zurzeit natürlich nur auf die Beratung und den Einsatz der Frau Wernicke beziehen . Hierzu kann ich nur sagen , hervorragend Außergewöhnlich freundlich kompetent und sich selbst zu Nachfragen zu Negativ Bewertungen aus dem Bewertungsportal erst erkundigt und anschließend in einer ausführlichen E-Mail geantwortet zu haben ,fand ich einfach toll . ich hoffe das nach meinem Ableben die dann sich mit November zu tun habenden genau so Positiv Äußern können . Schade das so wenige Rückmeldungen über die Zeit nach einem Todesfall in den Bewertungen zu finden sind .

Ich hatte mich schon lange mit diesem Thema befasst und endlich in Angriff genommen. Es ist ein sehr kompetenter Erstgespräch gewesen am Telefon. Herr Hansen war sehr zuvorkommend, informativ, hilfsbereit, kompetent auf jeden Fall. Kostenvoranschlag alles sehr transparent, ganz einfach alles online auszufüllen. Der Vertag wird letztlich per Post verschickt, es gibt verschiedene Zahlungsmöglichkeiten auf ein Treuhandkonto. Man wird immer wieder sehr nett am Telefon behandelt. Und wenn man doch noch etwas ändern will ist auch das noch immer möglich. Ich bin absolut zufrieden mit dem Service... Und was noch viel wichtiger ist - im Falle des Falles muss lediglich nur ein Anruf getätigt werden und alles, wirklich Alles, wird von November.de in Angriff genommen und die Familie wird damit entlastet und bekommt zusätzlich jede Unterstützung. Vor Allem ist die Beerdigung dann auch genau so ausgerichtet wie man es haben will. Die Familie muss sich finanziell nicht mehr kümmern. Das war mir das Wichtigste neben dem Wunsch so auf die letzte Reise zu gehen wie ICH es möchte. Vielen Dank November.de

Konnte nur 3 Sterne geben, denn ich bin von einigen Dingen sehr enttäuscht. Die Abholung des Verstorbenen habe ich als sehr Würdelos empfunden. Es kamen 2 Herren in ungebügelter Kleidung , haben den Verstorbenen in eine Sack verpackt und mit einer Sackkarre ins Auto gebracht. Ich überlege, ob der Verstorbene da einfach auf den Boden des Fahrzeuges gelegt wurde. Seitdem überlege ich, ob November eine gute Wahl war. Danach habe ich über die einzelnen Schritte, wie Einäscherung und wohin die Asche gegangen ist und wann das Bäumchen in das Erde Asche Gemisch gepflanzt wurde nichts gehört. Alle Anrufe drehten sich nur um das Organisatorische. Ich muss sagen, die Abholung und Einäscherung meines Hundes war Liebevoller, da wurde ich über jeden Schritt informiert. Seit der Abholung konnte ich November nicht mehr weiter empfehlen und bin nur froh, dass so hoffe ich , ich nichts davon mitbekomme wenn ich gehe.

Gefallen hat mir, trotz des traurigen Anlasses, der Tod meiner Frau, dass ich voll umfänglich in die Problematik der Seebestattung unterwiesen wurde. Frau Riehl war mir in dieser Angelegenheit eine sehr kompetente Beraterin. Wir hatten alles abgestimmt und waren bei der Erledigung jedes Abschnittes des Beisetzungsthema immer im Austausch. Damit hat mir Frau Riehl in jeder Phase der Drauerbeweltigung Rückhalt gegeben.

Es hat alles ganz toll geklappt und wir sind sehr zufrieden. Nun können wir zufrieden in die Zukunft sehen und brauchen uns keine Sorgen mehr zu machen. Ganz besonderen Dank Frau Lucie Berenfänger, die uns sehr freundlich und ohne Zeitdruck beraten hat. Wir fühlten uns vom ersten Moment an bei Ihr gut aufgehoben. Sie gab uns gute Tipps und beantwortete all unsere Fragen. Vor einiger Zeit hattee ich schon mal Kontakt mit November, dies hat aber aus persönlichen Gründen nicht geklappt. Als ich mich dann später nochmal meldete wurde ich telefonisch nicht besonders nett abgelehnt. Umso schöner das es diesmal mit Frau Berenfänger so prima !!! geklappt hat und wir sehr zufrieden!!! sind. VIELEN VIELEN DANK AN FRAU LUCIE BERENFÄNGER! Anna-Maria und Karl Heinz Wolff.

Hatte drei sehr angenehme Gespräche mit Frau Neumann aufgrund meiner Fragen und es waren nicht wenige ;-) Es gibt mir ein gutes Gefühl trotz meines Alters von ( erst ) 51 Jahren alles durch November organisiert zu wissen und sicher zu sein, dass alles in meinem Sinne geregelt ist und auch die Kosten durch mich getragen sind. Außerdem ist es gut, dass meine Angehörigen bei der sowieso schon emotionalen Lage diese Entscheidungen nicht treffen müssen ( individuelle Wünsche der Angehörigen können immernoch berücksichtigt werden z.B. im Bezug auf Trauerfeier, Aufbahrung usw. ). Wichtig zu wissen ist auch, dass das Geld auf dem Treuhandkonto nicht für einen eventuellen Pflegefall verwendet werden kann, da es zum Schonvermögen zählt ( großer Unterschied zur Sterbegeldversicherung ). Kurzum, ich kann jedem nur empfehlen bei November abzuschließen, denn sterben werden wir alle.

Im Internet haben wir von November gelesen , Die 1. Kontaktaufnahme per Telefon - in einem einfühlsamen , freundlichem Gespräch erste Einblicke über den Ablauf und Organisation, sowie Vorsorge Möglichkeiten bekommen. Transparentes und leicht verständliches Vorsorge Angebot bekommen. Terminvereinbarung für ein weiteres Telefonat zur Besprechung einige Tage später. Pünktlich klingelte das Telefon und auch der gleiche Ansprechpartner ist super wichtig, so muss man nicht jeden Schritt mehrfach machen. Wir denken , es war eine gute Wahl und haben ein das Gefühl durch dieses Unternehmen gut beraten , aufgehoben und umsorgt zu sein in schweren Zeiten.

Der Herr, der mich beraten hat, hat es wunderbar gemacht. Er war sehr freundlich, hat alle meine Fragen beantwortet und die Entscheidung für November viel mir nicht schwer, weil ich mich schon vorher damit befasst habe, also nicht unwissend zu dem Verhandlungsgespräch an das Telefon ging. Auch mein Sohn fand meine Entscheidung sehr gut, er meinte nur ich soll aufpassen, dass ich keine Fehler mache. Ich denke ich habe keinen Fehler gemacht, mich für November zu entscheiden. Aber ich kann natürlich nichts sagen, ob beim Todesfall alles gut abläuft, denn das werde ich nicht erleben, das weiß dann mein Sohn. Auch wenn es günstiger als herkömmliche Bestattungen ist, es ist doch ganz schön teuer, denn ich habe nicht viel Geld zur Verfügung. Herzlichen Dank nochmal an Herrn Garcia.

Ich war sehr beeindruckt und zufrieden mit dem gesamten Ablauf bei November. Mein Berater war äußerst hilfreich, geduldig und kompetent. Er begleitete mich durch alle Phasen der Antragstellung und erklärte mir jeden Schritt im Detail. Insgesamt hat das bei mir einen sehr positiven Eindruck von November hinterlassen.

NOVEMBER Vorsorge und Bestattungen können wir nur weiter empfehlen. Die Beratung ist sehr gut verlaufen. Es wurde alles gut und verständlich erklärt. Auch der Preis und die Finanzierung ist zur vollsten Zufriedenheit gelößt worden. Dafür möchten wie uns ganz hezlichst Badanken.

Man hört mir zu und setzt alles um. Mein letzter Wille wird mir erfüllt und ohne das man mir irgendetwas aufschwatzen will. Der Kundenservice ist richtig gut. Ich habe schon viel Reklame gemacht und kann November nur weiterempfehlen. Vielen Dank für Ihre Bemühungen und Beratung. M.f.G M.Lehmann

Die telefonische Beratung haben wir als sehr angenehm empfunden. Auf alle unsere Fragen haben wir Antworten bekommen, wir hatten nicht das Gefühl das man uns etwas verkaufen will. Jede Idee von uns wurde ausführlich besprochen,so das am Ende unsere Entscheidung sich gut angefühlt hat, nochmals danke

Die Beratung durch Herrn Logemann war sehr emphatisch, freundlich und geduldig. Jede Frage wurde kompetent beantwortet und wir hatten den Eindruck in dieser Firma arbeiten Menschen, die wirklich für ihre Kunden da sein möchten. Zudem ist das Preis-Leistungsverhältnis sehr gut. Wir empfehlen November gerne weiter.

Ich wurde immer sehr pünktlich Angerufen und freundlich und informativ beraten. Es kam kein Druck sondern zwischen den Telefonaten lagen ein paar Tage und ich bekam schriftliche Unterlagen zum durch lesen und überdenken. Beim nächsten Telefonat wurden meine Fragen besprochen. Sehr feinfühlig, freundlich und kompetent. Danke.

Sehr freundliche kompetente Beratung. Man bekommt dann ein detailliertes Angebot zugeschickt welches man sich in Ruhe ansehen kann. Nach nochmaligem Telefongespräch, bei welchem jeder Punkt besprochen wird kann man sich dann entscheiden ob man den Vertrag abschließen möchte. Schön ein paar Tage später bekommt man eine komplette Mappe, mit allen Details zugeschickt. Ob dann im Todesfall auch alles so klappt müssen die Angehörigen entscheiden. 😉 Bisher kann ich November nur empfehlen.

Kompetente Beratung. Erläuterungen zu allen Fragen. Kein Drängen auf einen Vertragsabschluss. Ein umfassendes Vertragsangebot wird zugeschickt welches man dann in aller Ruhe noch einmal durchsehen kann. In einem weiteren Gespräch können offene Fragen abgeklärt werden. Den geführten Gesprächen entnehme ich, das auch im Falle des Eintritt der Vorsoge diese so abläuft wie besprochen. Prüfen kann man es ja dann selbst nicht mehr... Ich empfehle "November" auf jeden Fall.

ausführliche schriftliche Beschreibung des Angebots und gute ergänzende Erläuterungen bei den Gesprächen, Angabe von möglichen Änderungen im Laufe der Zeit sowie deren Auswirkungen, gute kaufmännische Abwicklung; empfehle gerne weiter

Sehr gute vor allem eine faire kompetent menschlich empfindsame Beratung am Telefon und sehr gute und schnelle Abwicklung der Prozesse- Kann nur empfohlen werden und das Endproblem gut für die Erben über die letzte Bühne zu bringen-