Von Vertragsabschluss bis zum Ende alles vorbildlich. Beratung, schriftlicher und fernmündlicher Verkehr erstklassig. Da November ein großes Unternehmen ist, erwischt man auch meist nur über die Warteschleife den/die Zuständigen. Der Ton ist sehr freundlich und mitfühlend und nach meinem Eindruck nicht nur Formsache. Ich habe auch für mein Ableben bereits einen Vertrag abgeschlossen und kann Everlife November nur empfehlen. Man wird von allem Formellen total entlastet und kann sich voll auf das Persönliche konzentrieren. Eine Seebestattung, wie bei meiner Frau vorgenommen, ist für uns Süddeutsche sehr ungewöhnlich. Sie war sehr würdevoll, einfühlsam und feierlich, alle Trauergäste waren sehr berührt und angenehm überrascht. Danke nochmals für alles.
Nur die erste Kontaktaufnahme beim Eintritt des Trauerfalles war einwandfrei. Die Abwicklung mit der Bestatterin war äußerst mangelhaft. Sowohl die Bestellung der Trauerkarten, als auch die Mitteilungen über gesetzliche Rente, sowie die Begleitung bei der Urnen -übergabe an Friedwald waren z. T. fehlerhaft und somit nicht zufriedenstellend. Außerdem war eine telefonische Erreichbarkeit der Bestatterin direkt nicht möglich. Man wurde immer von der Zentrale vertröstet, die Bestatterin würde sich melden.
Ich hatte mir eine professionelle Betreuung gewünscht und werde November nicht weiterempfehlen.
nichts eigentlich ist alles gut abgelaufen bis auf die Verwechslung Friedhofs Wald und Fried Wald aber das war nicht gravierend. Danke für Ihre Arbeit.
Mit der Fa. NOVEMBER habe ich eine sehr gute Wahl getroffen. Meine Betreuerin Frau Yvonne Kesselring war freunföich, sehr kompetent, hat mich ausgezeichnet beraten und alle meine Fragen bestens beantwortet.
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18.03.2024
Verifizierte Bewertung
Euer Freundlicher Mitarbeiter hat überzeugt, mehr braucht man nicht
Ich wurde durch die Kundenberaterin Frau Hessel sehr kompetent, höflich, zuvorkommend und vor allen Dingen verständlich über das Prozedere und das Produkt informiert. Auch nach Vertragsabschluss hatte sie jederzeit ein offenes Ohr für meine Fragen und Anliegen.
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16.03.2024
Verifizierte Bewertung
Sehr aufschlussreich
Gut verständlich
Absolut kompetent
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14.03.2024
Verifizierte Bewertung
Sehr kompetente Onlineberatung
Die Mitarbeiter sind kompetent und sehr freundlich. Sie haben kein Problem bei einer Terminänderung oder "Vergessen". Die Onlineberatung ist super, auch die Unterlagen werden schnellstens bereitgestellt.
Dieses Unternehmen ist sehr zu empfehlen!
Im Bereich der Absicherung für Sterbegeld und Bestattungsvorsorge.
Die Beratung erfolgt sehr ausführlich und mit höchster Fachkompetenz.
Empathie, Freundlichkeit sowie vor allem gelebte Menschlichkeit, scheint in dieser Firma noch ein hohes Gut zu sein.
Man nimmt sich dort noch Zeit um Themen und Fragen
in allen Details zu beantworten.
Man fühlt sich von Anfang an wohl, ernstgenommen und gut aufgehoben.
Sehr nette ,freundliche Beratung. Es wurden alle Fragen beantwortet, zu meiner vollständigen Zufriedenheit.
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14.03.2024
Verifizierte Bewertung
Die Bestattungsvorsorge war ausgesprochen positiv und unkompliziert. Alles sehr transparent und meinen Wünschen entsprechend. Der Bestattungsprozess in Folge des tatsächlichen Todesfalls (meine Mutter) wurde professionell und einfühlsam realisiert, so dass ich mich wirklich um nichts Organisatorisches kümmern musste. Ich bin zu 100% zufrieden und empfehle November sehr gerne weiter.
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14.03.2024
Verifizierte Bewertung
Informative gute Beratung sehr freundliche Beraterin bekommt Zeit zum überlegen und prüfen Preis Leistung ok kann ich mit ruhigem Gewissen weiterempfehlen
sehr gutes, freundliches Gespräch. Umfangreiche Informationen mit genauen Wertegang. Problemloses bezahlen. Unterlagen wurden sehr schnell erstellt und zugeschickt.
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09.03.2024
Verifizierte Bewertung
Sehr gute Beratung. Jede Frage wird beantwortet. Preis-Leistungsverhältnis ist ok.
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.