Von Vertragsabschluss bis zum Ende alles vorbildlich. Beratung, schriftlicher und fernmündlicher Verkehr erstklassig. Da November ein großes Unternehmen ist, erwischt man auch meist nur über die Warteschleife den/die Zuständigen. Der Ton ist sehr freundlich und mitfühlend und nach meinem Eindruck nicht nur Formsache. Ich habe auch für mein Ableben bereits einen Vertrag abgeschlossen und kann Everlife November nur empfehlen. Man wird von allem Formellen total entlastet und kann sich voll auf das Persönliche konzentrieren. Eine Seebestattung, wie bei meiner Frau vorgenommen, ist für uns Süddeutsche sehr ungewöhnlich. Sie war sehr würdevoll, einfühlsam und feierlich, alle Trauergäste waren sehr berührt und angenehm überrascht. Danke nochmals für alles.
Nur die erste Kontaktaufnahme beim Eintritt des Trauerfalles war einwandfrei. Die Abwicklung mit der Bestatterin war äußerst mangelhaft. Sowohl die Bestellung der Trauerkarten, als auch die Mitteilungen über gesetzliche Rente, sowie die Begleitung bei der Urnen -übergabe an Friedwald waren z. T. fehlerhaft und somit nicht zufriedenstellend. Außerdem war eine telefonische Erreichbarkeit der Bestatterin direkt nicht möglich. Man wurde immer von der Zentrale vertröstet, die Bestatterin würde sich melden.
Ich hatte mir eine professionelle Betreuung gewünscht und werde November nicht weiterempfehlen.
Respektvoller Ton. Umfassende Beratung. Herr Rayski hat nicht dazu gedrängt, gleich zum Vertrsgsabschluss. Das Vertrauen wurde erstmal aufgebaut. Sejr empfehlenswert.
Bin total begeistert,sehr kompetente Beratung und auch die angebotenen Leistungen sind sehr gut!
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10.07.2023
Verifizierte Bewertung
Ich fühlte mich gut versorgt, war nur manchmal über längere Wartezeiten irritiert,, was wohl mit der großen Anzahl von Bestattungen zusammenhing. Insgesamt haben Sie Ihre Versprechen eingehalten. Ich war letztendlich
beruhigt und fühlte mich sicher. Die freundliche Art ihrer Mitarbeiter war in
dieser Situation wohltuend. A. Naujocks
Sehr nette Beratung. Nichts wird einem aufgedrängt. Sehr kompetent und Vertrauenswürdig. Versprochener Rückruf wurde schnell eingehalten. Wir sind sehr zufrieden.
Wer bereit ist die Beerdigung online zu organisieren kann sich vertrauensvoll an November wenden und wird feststellen das dieser Dienstleister sehr gut aufgestellt ist. Vom Abschluss des Bestattungsvertrags bis zur Beerdigung wird man sehr gut unterstützt, alle Fragen werden zeitnah beantwortet und ich mit meiner Sicht der Dinge, kann sagen das ist eine hervorragende Möglichkeit für alle Arten der Beisetzung zu sorgen. Danke ans Team von November
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