Von Vertragsabschluss bis zum Ende alles vorbildlich. Beratung, schriftlicher und fernmündlicher Verkehr erstklassig. Da November ein großes Unternehmen ist, erwischt man auch meist nur über die Warteschleife den/die Zuständigen. Der Ton ist sehr freundlich und mitfühlend und nach meinem Eindruck nicht nur Formsache. Ich habe auch für mein Ableben bereits einen Vertrag abgeschlossen und kann Everlife November nur empfehlen. Man wird von allem Formellen total entlastet und kann sich voll auf das Persönliche konzentrieren. Eine Seebestattung, wie bei meiner Frau vorgenommen, ist für uns Süddeutsche sehr ungewöhnlich. Sie war sehr würdevoll, einfühlsam und feierlich, alle Trauergäste waren sehr berührt und angenehm überrascht. Danke nochmals für alles.
Nur die erste Kontaktaufnahme beim Eintritt des Trauerfalles war einwandfrei. Die Abwicklung mit der Bestatterin war äußerst mangelhaft. Sowohl die Bestellung der Trauerkarten, als auch die Mitteilungen über gesetzliche Rente, sowie die Begleitung bei der Urnen -übergabe an Friedwald waren z. T. fehlerhaft und somit nicht zufriedenstellend. Außerdem war eine telefonische Erreichbarkeit der Bestatterin direkt nicht möglich. Man wurde immer von der Zentrale vertröstet, die Bestatterin würde sich melden.
Ich hatte mir eine professionelle Betreuung gewünscht und werde November nicht weiterempfehlen.
Mit Nov. Bestattung absolut zufrieden. Beratung tatenlos.
Berater Herr Pahl äußerst
kompetent, freundlich , und
geguldig mit jemandem welcher
sich mit Computer etc nicht
auskennt.
Alles in allem.
Sterne 5 plus.
Mfg Dieter Kastner und Yvonne.
Bewertung melden
06.03.2024
Verifizierte Bewertung
Sind freundlich,geduldig und kompetent.
Sind reell!!!
Sehr freundliche ausführliche und sehr bemühte Beratung. Haben ein paar Angebote zusammen gestellt und den Gesamtpreis errechnet. Danach das beste Angebot genommen. Wer also gute Beratung und einen sehr guten komplett Preis möchte oder nur mal auch informieren möchte, kann ich die Firma NOVEMBER nur empfehlen !
Bewertung melden
05.03.2024
Verifizierte Bewertung
Sehr gute Beratung.und Erklärung eines sehr mutionales Thema.
Aber es gehört zum Leben leider dazu.
Bewertung melden
05.03.2024
Verifizierte Bewertung
Der Mitarbeiter von November ruft an, ist sehr nett und erklärt alles gut. Man hat genügend Zeit den Vertrag zu lesen und abzuschließen. Die Bezahlung ist in Ordnung.
Hallo, man muß sich wirklich um nichts kümmern das hat mir gut gefallen.
Wir hatten leider das Pech das der Bestatter zwischendurch krank geworden ist und dadurch es nicht so richtig weiter ging. Aber im Nachhinein alles gut.
nach Anfrage für ein Angebot wurde ein Termin mit Uhrzeit angeboten, der auch superpünktlich satattfand!! Die dann erfolgte Beratung ließ fast keine Fragen mehr offen. Nach Erhalt des Angebots wurden noch kleine Fragen sofort telef. er- und geklärt. Die fertigen Verträge waren 4 Tage später bei uns. Super!
Bewertung melden
28.02.2024
Verifizierte Bewertung
Sehr informatives Gespräch. Trotz ernster Thematik viel gelacht. Einfühlsame Mitarbeitende
Bewertung melden
28.02.2024
Verifizierte Bewertung
Die Beratung war sehr ausführlich und auch sehr gut zu verstehen...auch der Berater ",Herr Boer"sehr nett und ich hatte auch das Gefühl, das man sich schon lange kennt..
Die Beratung war sehr gut 👍, obwohl es ja ein nicht so ganz einfaches Thema ist. Wir gehen aber innerhalb unserer Familie ganz offen damit um.Auch stimmte die Chemie zwischen Frau Berenfaenger und mir sofort beim ersten Gespräch.
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.