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traumtrauringe.de
Bewertungen:

665 Bewertungen in den letzten 12 Monaten3.755 Bewertungen insgesamt  

4,83
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz
Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

08.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Meine Freunde haben mich etwas irritiert angeschaut, als ich ihm gesagt habe, dass ich unsere Eheringe online bestellt habe. Klar, es fehlt natürlich das schöne Glas Champagner beim einkaufen, was man vielleicht bei Bucherer hat. Aber fairerweise kriegt man auch hier bei Traum Trauringe DE eine super Beratung. Telefonischer Natur direkt mit dem Chef und wir waren seitdem ständig in Austausch über WhatsApp. Als an dem Ring etwas nicht ganz so war, wie ich es mir vorgestellt hatte, hat der Geschäftsführer anstandslos eine Überarbeitung vorgenommen und ich bin jetzt top zufrieden. Ich kann deswegen jeden nur raten, die Eheringe hier zu kaufen, weil qualitativ muss man keine Kompromisse eingehen und von Service auch nicht. Und wer nicht auf das offline Einkaufserlebnis verzichten will, der kann ja vorher in die Stadt gehen und dort Inspiration suchen und dann online zu bestellen

Relevanteste negative Bewertung

10.05.2024
 Verifizierte Bewertung
Vorsicht bei diesem Händler, Ringe sind nach zwei Tagen zerkratzt und färben sich nach zwei Monaten. Händler wollte die Ringe nach einer schlechten Bewertung gegen eine gute (aber nur mit 5 Sterne) tauschen! Als die Bewertung geändert wurde und die Ringe versandt waren, hatte er keine Lust mehr auf tauschen. Seien Sie bitte vorsichtig. Nie wieder!! Bitte echt bewerten und nicht kaufen lassen!!!!
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Bewertungen für traumtrauringe.de

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Relevanz
(60)
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24.07.2024
 Verifizierte Bewertung
Alles TOP macht weiter so
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31.07.2024
 Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung
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15.07.2024
 Verifizierte Bewertung
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07.07.2024
 Verifizierte Bewertung
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03.07.2024
 Verifizierte Bewertung
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01.03.2024
 Verifizierte Bewertung

Lieferzeiten leider nicht eingehalten

Ich habe bei Traumtrauringe.de einen Ring mit Gravur bestellt. Bei der Bestellung wurde eine Lieferzeit von 6-15 Werktagen angegeben. Leider kam der Ring in Verzug und konnte erst nach 3 1/2 Wochen geliefert werden. Dafür wurde aber kostenlos ein Expressversand durch den Anbieter bereitgestellt. Die Ware macht auf mich einen guten und wertigen Eindruck!
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12.03.2024
 Verifizierte Bewertung

Umtausch problemlos aber Versand dauert extrem lang

Nachdem uns bei der ersten Bestellung ein Fehler unterlaufen sein muss (ein Ring war deutlich zu klein), haben wir uns an Traum-Traumringe gewandt und wurden sehr zuvorkommend behandelt. Der Umtausch gestaltete sich problemlos - dauerte aber gute 14 Tage. Damit war aber zu rechnen, denke ich. Insofern kann ich Traum-Trauringe nur wärmstens empfehlen. Die Qualität der Ringe ist einwandfrei und der Kundenservice ist wirklich freundlich und lösungsorientiert. Nachdem wir die Ringe nachträglich gravieren ließen, ist TT ein Fehler unterlaufen und ein Ring musste nochmal neu graviert werden. Obwohl der Fehler auf die Firma zurückzuführen war, wurde hier keine Vorzugsbehandlung eingeräumt. Ergebnis: der Ring war zur Trauung nicht da. Einen Tag später erhielt ich die Versandbestätigung; leider hat DHL drei Tage darauf noch immer kein Paket - lediglich eine Ankündigung. Wenn Sie also planen bei TT zu bestellen sollte Sie bedenken, dass der günstige Preis an anderer Stelle "Kosten" hat.
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02.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Sehr guter Online Ringkonfigurator. Für die Chat Funktion gibt es leider abzug. Wenn man eine Frage zum Liefertermin stellt wird man auf den Email Support verwiesen. Wenn man dann noch nachfragt wofür der Chat dann ist, heißt es "zum Chatten" 🤔. Die Verpackung war sehr gut und die Ringe wirklich schön.
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NR
Nelli R.
Hannover
06.06.2024
 Verifizierte Bewertung

Man braucht viel Geduld

Die Versandzeit finde ich zu lange. Bei der Endkontrolle wurde übersehen,dass einige Steine dunkler waren. Ich musste den Ring retournieren. Es hat nochmal 10 Tage gedauert, bis ich mich per E-Mail, WhatsApp und telefonisch gemeldet habe. Ich habe entweder gar keine oder falsche Information bekommen. Nun ist der Ring wieder da und er sieht toll aus, nur an dem Service sollte man was ändern.
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11.05.2024
 Verifizierte Bewertung

Super schöne Ringe

Lieferung wie festgelegt, super schöne Ringe. Einen Stern Abzug da der Name meines Mannes quasi" auf dem Kopf" steht. Bei Ringen, die zusammen eine Welt bilden ist es besser wenn die Namen einheitlich eingraviert sind. Aber das ist subjektiv. Ansonsten nichts zu beanstanden. Vielen, vielen Dank
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IL
Ingo L.
Grettstadt
13.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung, Produkt entspricht Abbildung. Allerdings ist das Material sehr empfindlich , schon nach wenigen Tagen , bei normalem Tragen hatte der Ring schon Gebrauchsspuren. Ich hatte ihn nur zu normalen Tätigkeiten zuhause getragen. War noch nicht auf der Arbeit damit.
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Antwort von traumtrauringe.de
14.01.2024
Es tut uns leid, dass Sie mit den Edelstahlringen nicht zufrieden sind. Als Alternative für Trauringe empfehlen wir eher hochwertigere Ringe aus Platin oder Weißgold.
15.04.2024
 Verifizierte Bewertung

Trauringe

Von der Verarbeitung und allem super Arbeit. Man sollte sich nur überlegen den Dienstleister für den Versand zu wechseln. Das Paket wurde nur vor die Tür gelegt und hätte von jedem mitgenommen werden können. Darum gibt es nur 4 Sterne. :)
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Antwort von traumtrauringe.de
15.04.2024
Liebe Kundin, lieber Kunde, vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung zu den Ringen. Es freut uns sehr zu hören, dass sie Ihnen gefallen. Wir bedauern jedoch zutiefst etwaige Unannehmlichkeiten, die Ihnen durch den Versand mit UPS entstanden sind. Ähnliche Berichte haben wir auch schon von Kunden gehört, die andere Anbieter wie DHL genutzt haben. Bitte beachten Sie, dass die Qualität des Versands oft von verschiedenen Faktoren wie dem Standort und dem jeweiligen Fahrer abhängt. Trotzdem möchten wir betonen, dass Ihr Versand stets versichert ist, um sicherzustellen, dass Ihre Bestellung sicher und unbeschädigt bei Ihnen ankommt. Vielen Dank für Ihr Verständnis und Ihre Unterstützung.
23.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Sehr guter Service aber keider zerkratzen die Ringe speziell der Damenring
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14.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Die Wartezeit war mir viel zu lange!
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24.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Die Ringe sind wunderschön! Jedoch war leider kein Echtheitszertifikat wie angegeben dabei.
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Antwort von traumtrauringe.de
24.04.2024
Vielen Dank für das positive Feedback zu den Ringen! Es tut mir leid zu hören, dass das Echtheitszertifikat fehlte. Wir möchten Sie darauf hinweisen, dass gemäß unserem Angebot keine Echtheitszertifikate für Silberringe enthalten sind. Wir entschuldigen uns für eventuelle Missverständnisse und stehen Ihnen gerne zur Verfügung, um etwaige weitere Fragen oder Anliegen zu klären.
RC
Ralf C.
Hamburg
04.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Man findet sich schnell im Menü der Auswahl zurecht und kann somit gut und schnell kaufen.
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AD
20.05.2024
 Verifizierte Bewertung
Der Ring kam sehr schnell nur leider etwas zu groß.Meine genaue Größe gab es nicht!
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13.06.2024
 Verifizierte Bewertung
Zertifikat fehlt, Ring hatte komischer Fleck/Kratzer, Lieferung dauerte Ewig
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AS
Annika S.
Stendal
06.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Alles sehr gut funktioniert. Der Preis war auch super, die Qualität war ok.
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08.06.2024
 Verifizierte Bewertung

Wunderschöne und preiswerte Ringe

Die Ringe sind wunderschön und preiswert. Das Material ist auch sehr gut
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