Meine Freunde haben mich etwas irritiert angeschaut, als ich ihm gesagt habe, dass ich unsere Eheringe online bestellt habe. Klar, es fehlt natürlich das schöne Glas Champagner beim einkaufen, was man vielleicht bei Bucherer hat. Aber fairerweise kriegt man auch hier bei Traum Trauringe DE eine super Beratung. Telefonischer Natur direkt mit dem Chef und wir waren seitdem ständig in Austausch über WhatsApp. Als an dem Ring etwas nicht ganz so war, wie ich es mir vorgestellt hatte, hat der Geschäftsführer anstandslos eine Überarbeitung vorgenommen und ich bin jetzt top zufrieden. Ich kann deswegen jeden nur raten, die Eheringe hier zu kaufen, weil qualitativ muss man keine Kompromisse eingehen und von Service auch nicht.
Und wer nicht auf das offline Einkaufserlebnis verzichten will, der kann ja vorher in die Stadt gehen und dort Inspiration suchen und dann online zu bestellen
Ich hätte gerne 4-5 gegeben, jedoch liegt mir verschiedenes im magen. Ich konnte auf meinem konto nirgendswo meine bestellung einsehen. bei meiner anfrage warum das so ist, bekam ich die antwort dass intern alles in ordnung ist. ich möchte jedoch sehen wie die abläufe in der realität sind. ja, und dann der ablauf der herstellung meiner bestellung, tja, tagelang steht dort dass die ringe in der herstellung sind oder die steine ( stein ) gesetzt wird und das wars schon. auf meine kritik wurde nichts geändert, ich hatte nicht das gefühl als kunde ernst genommen zu werden. alleine die bemühung die bestellung dann zu beschleunigen weil die ringe nicht am hochzeitstag ankommen würden ist wirklich ok und schätze ich auch sehr, auch den grund anzugeben dass es 14 arbeitstage dauert für die lieferung, ist nicht ok, denn es standen 6- 14 arbeitstage dort. ich wünscht mir es wäre mehr auf meine kritik einggangen und geklärt warum meine bestellung usw nicht online einzusehen waren. Ich kann nicht sehen was sie in intern auf ihrem bildschirm sehen und mich so sitzen zu lassen fand ich überhaupt nicht in ordnung. Die Ringe sind so wie wir sie bestellt haben und sind zufrieden. fazit für die ringe und die bemühung die ringe rechtzeitig zu bekommen sind 3 Sterne meine meinung ok .
Vorsicht bei diesem Händler,
Ringe sind nach zwei Tagen zerkratzt und färben sich nach zwei Monaten. Händler wollte die Ringe nach einer schlechten Bewertung gegen eine gute (aber nur mit 5 Sterne) tauschen! Als die Bewertung geändert wurde und die Ringe versandt waren, hatte er keine Lust mehr auf tauschen. Seien Sie bitte vorsichtig.
Nie wieder!!
Bitte echt bewerten und nicht kaufen lassen!!!!
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02.04.2024
Verifizierte Bewertung
100% empfehlenswert!!!
Alles ist wirklich sehr gut gelaufen. Toll ist auch, dass man die ganze Zeit sehen kann wie weit die Herstellung ist. Auch von der Qualität sind wir absolut erfreut. Wir gehen zwar davon aus, dass wir nie wieder Trauringe brauchen werden, wenn aber doch, würden wir sie wieder hier bestellen.
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20.03.2024
Verifizierte Bewertung
Sehr schöner Ring. Da der Ring erst genau nach den Vorstellungen gefertigt wird, ist auch die Lieferzeit nicht gleich von heute auf morgen. Das ist okay. Toll fand ich auch, dass man den Bearbeitungsstand einsehen kann. Tolle Arbeit. :)
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19.03.2024
Verifizierte Bewertung
Tolle Qualität und Schnelle Bearbeitung
Schnelle Bearbeitung,
Rollstunden die Proberinge. Dadurch kann man genau nochmal die Ringgröße prüfen.
Hat alles super geklappt, unsere Trauringe gefallen uns super, können es kaum erwarten sie zu tragen
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20.03.2024
Verifizierte Bewertung
sind Wunderschön verarbeitet...
Lieferzeit war in der Zeit wie angekündigt..
Tolle Beratung, es konnte immer nachgefragt werden und im Freundlich
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Importierte Bewertungen
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