schuerzenmarkt.de

Bewertungen:

Das Stimmt so leider nicht. Da Sie keine Telefonnummer angaben, haben wir Sie mehrfach per Mail angeschrieben. Eine Stornierung erfolgte zu Ihrem Schutz, da die von Ihnen angegebenen Druckvorgaben für eine individuelle Bedruckung nicht schlüssig und fehlerhaft waren und das Druckergebnis fatal gewesen wäre. Letzten Endes blieb uns keine andere Möglichkeit, als eine Stornierung der Bestellung und Rückerstattung des Kaufpreises. Bei PayPal haben wir zudem einen Hinweis auf die Sachlage und den Grund der Stornierung verfasst, den Ihnen PayPal zugesendet hat. Wenn Sie dies alles ignorieren ist das sehr bedeuerlich, jedoch sicherlich nicht unser Verschulden und Ihre negative Bewertung mehr als ungerechtfertigt.

Wir teilten dem Kunden direkt nach Bestelleingang mit, dass das von ihm gewünschte Kasack-Modell aus dem Sortiment genommen wurde und sich leider die Bestellung mit der Aktualisierung der Verfügbarkeit im Onlineshop überschnitten hat. Die Bestellung wurde daher von uns unverzüglich storniert und direkt eine Rückerstattung veranlasst.

Der Betriebsurlaub ind den Weihnachtsferien wurde seit Mitte Oktober angekündigt und war Ihnen vor Ihrer Bestellung bekannt. Alle Besucher unseres Onlienshops wurden hierauf auf allen Shopseiten mehrfach. Vor und mit Bestellung war Ihnen dies somit bekannt und akzeptiert worden.